受理投诉,12315一般多长时间受理投诉

法律依据:《工商行政管理局处理消费者办法》第十五条投诉。有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内予以处理，并告知消费者投诉人:1，符合规定，2.投诉不允许受理认为不符合规定的，告知投诉不允许的理由受理，《工商行政管理处理消费者办法》第十五条投诉，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内处理完毕，并告知投诉人: (一)符合规定的。(2)不符合要求的投诉不允许受理，告知投诉人不允许受理。

1。工商部门受理 投诉的流程如下:1。消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或者去工商部门/12315。2.工商部门-1 投诉:如果消费者投诉符合要求，工商行政管理部门工作人员将在七个工作日内记录相关信息-1投诉。3.工商行政管理部门进行调解:受理消费者投诉60日后，消费当事人同意调解的，由工商行政管理部门组织调解，并告知当事人时间、地点、调解员等事项；4.调解完毕:当事人达成调解后，工商行政管理部门制作调解书，由当事人和调解员签名或盖章，并加盖工商行政管理部门印章，双方各执一份，工商行政管理部门留存一份存档。

1。消费者的投诉12315受理process投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。具体流程:(1)接待。12315消费者投诉举报中心、站应当认真受理消费者通过电话、书面、网络、走访等方式进行的投诉举报。(2)报名。登记投诉和报告，并记录投诉和报告。(3) 受理.工商行政管理部门职权范围内的投诉和举报，决定受理。

事实清楚、情节简单，适合适用简易程序当场查处的案件，由受理机关或当地工商所及时办理；需要立案侦查的案件，由相关职能机构按照工商行政管理机关内部职责分工办理。工商行政管理部门对属于民事纠纷的消费者权益争议的申诉，应当按照有关规定进行调解。对于咨询电话，受理人员要正确回答。如不能回答，应说明情况或告知相关部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的投诉和举报，根据与有关部门商定的意见，向投诉人说明情况或者移交有关部门处理。

法律分析:一般七个工作日内可以办受理和知情投诉人。一般会在60天内终止调解。调解不成的，应当终止调解。如需鉴定或检测，鉴定或检测时间不计算在60天内。如有商家被投诉侵害消费者权益，工商行政管理部门将对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收非法所得、责令停业等。

商家侵害消费者权益。消费者来到消协投诉后，消协将组织商家协商解决。如果商家和消费者协商不好，消协会向工商行政管理部门反映此事。法律依据:《工商行政管理局处理消费者办法》第十五条投诉。有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内予以处理，并告知消费者投诉人:1。符合规定。2.投诉不允许受理认为不符合规定的，告知投诉不允许的理由受理。

周一，12315 投诉多长时间受理通常在7天内受理。《工商行政管理处理消费者办法》第十五条投诉，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内处理完毕，并告知投诉人: (一)符合规定的。(2)不符合要求投诉不允许受理的，告知投诉人不允许受理的理由。二。可不可以12315在线投诉(1)-1/消费者投诉后立即处理，调解在60日内终止。

调解不成，可以提起诉讼解决。相关规定:《工商行政管理处理消费者办法》第二十九条投诉，有管辖权的工商行政管理部门应当自受理Consumer投诉之日起60日内终止调解；调解不成的，应当终止调解。如需鉴定或检测，鉴定或检测时间不计算在60天内。三。被12315 -0攻击的后果是什么/被12315 -0攻击的后果是什么/以下是后果:(1)商家侵害消费者权益，消费者在12315 -0之后会来。

1。12315 受理 1之后多久？1.一般来说，12315的平台规定投诉初查受理的办理时限为7个工作日，办结时限为45个工作日，举报核实时限为15个工作日。后12315投诉受理，经调解，投诉双方达成协议，消费者合法权益得到维护；如无法达成一致，市场监管工作人员将终止调解，双方通过诉讼解决纠纷；在调查过程中，市场监管人员将查处违法违规行为，规范市场经济秩序，保护消费者合法权益。

按照规定，购物的时候，可能会有损害我利益的事情。这个必须要维护我的权益，最好的办法就是通过法律手段来处理。2.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条【消费者协会】消费者协会等消费者组织是依法成立的对商品和服务进行监督，保护消费者合法权益的社会团体。

哪些部门受理消费者投诉举报，受理消费者投诉举报的渠道有哪些？中国受理出现产品质量问题的部门有工商行政管理。在产品质量监督检查方面，国务院对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局的分工明确如下:1。在生产流通领域，国家质量技术监督局及其下属各级质量技术监督机构负责查处产品质量责任问题；需要工商行政管理部门协助的，工商行政管理部门应当予以配合。

3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品，凡被工商行政管理部门发现的，由工商行政管理部门依法查处；需要质量技术监督部门协助的，由质量技术监督部门协助。质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门查处；需要工商行政管理部门协助的，工商行政管理部门应当予以协助。同一问题不得重复处理。

法律分析:12345市民热线受理的主要业务包括:1。对承办单位的工作职责、政策法规、工作程序、执法程序、行政审批等政府信息和公共服务信息进行咨询；2.组织者责任范围内的非紧急求助；3.投诉关于城市治理、公共服务、市场监管和经济社会发展的举报和建议；4.投诉行政机关和公共服务企事业单位工作人员工作作风和行政效能举报；5.其他应当受理的事项。