旅行社违约。我给你介绍一下案例王先生一家计划去北京度假,所以他们和一家国内旅行社签了旅游 合同的合同。双方同意合同的履行期为合同签署后15天。合同签字后,王先生的妻子也向公司请了年假。就在王先生一家积极准备的时候,旅行社打电话通知王先生,由于人手不足,旅行社决定取消行程,旅行社全额退团款。王先生与旅行社协商,要求旅行社承担违约责任。旅行社认为王先生无理取闹。
王先生与旅行社签订的协议-2合同此旅游团需10人以上签字方可成团。如人数未到,乙方(指旅行社)可在约定出发日期前五天通知甲方(指旅游),取消合同。乙方取消合同后,将退还甲方已支付的全部费用,乙方不承担与甲方的违约责任,否则将与甲方另行签订合同旅行社解释,旅行社此次只组织了5位客人,未能满足10人的预订,旅行社有前提取消与王先生等人的关系合同。旅行社在旅游前7/2天告知,并未违反上述合同条款。旅行社严格遵守合同协议。
5、导游实务 案例 分析:产品的生产与销售应相符国庆期间,Xi某旅行社组团去宁夏胡莎。这个群体是一个标准群体。事先领队告诉游客旅游当地的陪同人员比较紧张,旅游服务水平不高,请做好准备。该团到达宁夏后,行程紧张,当地陪同在未与大家协商或未与领队及全程陪同核实的情况下,向大家公布行程,导致其中一个项目旅游未公布,引起游客不满。当晚,在不知道确切到达时间和车次的情况下,他们向游客宣布,游客质疑并对到达时间和提前发车表示极大不满,当晚与当地陪护发生争执。
尽管如此,由于当地陪同的表现以及在与游客的争执中语言不当,游客在返回后对当地陪同进行了投诉。1.导游在危及旅游者人身安全的情况下,可以擅自变更行程,但应当告知旅行社。再加上其他情况,那就只能呵呵了。惩罚是严厉的。2.如导游擅自变更接待计划,双方应共同遵守合同。擅自改变计划是违反合同的。即使改变计划,也必须得到大多数乘客的同意。3.导游什么情况下可以更改行程as 旅游专业,回答这个问题。如果在旅行中突然无故更换导游,肯定会引起客人的反感。
这种情况下,导游或旅行社会向游客说明情况,在客人同意和理解的情况下更换导游。同时更换的导游在各方面都比之前的导游突出,让客人满意。还有一种情况是旅行社安排的导游不喜欢客人,或者导游不喜欢。根本没法工作,导致客人投诉,强烈要求换导游。这个时候,旅行社会尽力满足客人的需求。更换的导游必须是公司有能力、有技术的导游。不一定要让客人在接下来的行程中玩得开心,还要让客人忘记过去。
6、 旅游 合同是什么 合同类型,它是15种 合同中的哪一种?旅游合同是无名合同型不属于15种合同。旅游 合同是旅游和旅游经营者之间民事权利义务的设立、变更和终止的约定。15种合同有:买卖合同、赠与合同、借贷合同、租赁合同、融资租赁。-1/,技术合同,托管合同,仓储合同,委托合同,银行纪律合同。旅游 合同个人理解可以归为服务合同。
7、旅行社管理法规制度 案例 分析答案1:《公司法》规定“公司设立分公司,分公司不具有企业法人资格,其民事责任由总公司承担。”《旅行社管理条例实施细则》规定,“旅行社分支机构是指旅行社设立的不具有独立法人资格,以设立机构的名义开展经营活动的分支机构,旅游旅行社分支机构的经营范围不得超出其设立机构的经营范围。因此,乙分公司不具备法人资格,在机构旅游活动中的违约责任由其总公司承担。
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