行为文化，影响消费行为的社会文化因素主要有哪些方面
来源：整理 编辑：律生活 2024-02-08 18:50:44
本文目录一览
1，影响消费行为的社会文化因素主要有哪些方面
猎律网解答： 1.文化因素 文化、亚文化和社会阶层等文化因素，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素，低级动物的行为主要受其本能的控制，而人类行为大部分是学习而来的，在社会中成长的儿童是通过其家庭和其他机构的社会化过程学到了一系列基本的价值、知觉、偏好和行为的整体观念，这也影响了他们的购买行为。 2.社会因素 消费者购买行为也会受到诸如相关群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
2，影响消费者购买行为的文化因素分析
不同文化的熏陶会造就人们对与价值观的取向，像美国这样的新兴大国，人们普遍是超前消费，而在我们国内大部分人还是用于储存积蓄以备以后不时之需。虽然是近几年，国内的经济未曾在去年的经济危机中受到强大阻碍，特别是今年的经济回稳复苏，国内一些经济发展突出的城市，人们总是有很多人会大方消费，也许它们的经济能力比较充裕，相对于这部分人，应该是受的文化和价值比较超前吧。本人没学过这些对与消费前景的规划和推敲，可能说的很烂，只是有点感兴趣，不要介意。希望给个分，如果有搭题的。
3，简述文化和行为因素与健康的关系
（一）文化对人的影响：1、文化对人影响的表现：文化对人的影响,来自于特定的文化环境,来自于各种形式的文化活动.（1）文化影响人们的交往行为和交往方式.（2）文化影响人们的实践活动、认识活动和思维方式.2、文化对人的影响特点：（1） 潜移默化的影响：（2） 深远持久的影响：思考：处在一定的文化环境中就一定能形成较高的文化素养.文化是个人成长的催长剂.（注意：先进的、健康的才能成为个人成长的催长剂.） 世界观、人生观、价值观对人的综合素质和终身发展产生深远而持久的影响,世界观、人生观、价值观是人们文化素养的核心和标志.判断：1、处在一定的文化环境中就一定能形成较高的文化素养 2、文化对人的影响是潜移默化的,无法选择的.（二）文化塑造人生（优秀、先进文化的作用）1、文化能丰富人的精神世界 2、文化能增强人的精神力量 3、文化能促进人的全面发展（一是社会发展与人的发展的过程是相互结合的、姓扈促进的二是认得全面发展的含义；优秀文化在人的全面发展过程中所具有的不可替代的作用 三文化与个人成长的关系（文化对个人的影响作用） （1）文化影响人们的交往方式和交往行为,文化影响人们的实践活动、认识活动和思维方式,文化影响人们的世界观、价值观和人生观.（2）文化对人的具有潜移默化的特点和深远持久的特点.（3）文化作为一种精神力量,优秀文化能丰富人的精神世界,优秀文化能增强人的精神力量,优秀文化能促进人的全面发展.
4，文化与人的行为的关系
1.文化对人的影响的来源──文化对人的影响,来自于特定的文化环境,来自于各种形式的文化活动.2.文化对人的影响的表现(1)文化影响人们的交往行为和交往方式影响因素：价值观念、风俗习惯、文化程度等体 现：交往时的行为、语言和器物(2)文化影响人们的实践活动、认识活动和思维方式影响因素：文化环境、知识素养、价值观念思维方式是在认识和社会实践中形成的,体现各种文化的影响；具有相对稳定性的思维方式反过来又影响人们的认识和实践活动.3.文化对人的影响的特点（1）潜移默化的影响（从影响的过程看）①文化对人的影响一般不是有形的、强制的.人们接受健康向上的文化影响,不都是消极被动、无目的的,往往是自觉学习、主动感悟文化熏陶的过程.②要选择健康的文化生活,积极参加健康向上的文化活动.点拨：文化对人的影响具有潜移默化的特点,但并不意味着处在一定的文化环境中,就一定能形成较高的文化素养.只有主动接受健康向上的文化熏陶,才会形成较高的文化素养.（2）深远持久的影响（从影响的效果看）①文化对人的影响是长期性的、较为缓慢的,但一旦内化成人们的态度和信念,就会持续地影响人们的行为选择并形成相对稳定的心理和行为.②要自觉培养良好的文化素养,树立正确的“三观”.世界观、人生观、价值观是人们文化素养的核心和标志.世界观、人生观、价值观一经形成,对人的综合素质和终身发展产生深远而持久的影响.文化是人的内在的东西，它影响你的行为。行为同时代表了一个人的文化。文化影响人的交往行为和交往方式文化影响人的实践活动、认识活动和思维方式。一个人要想有好的行为,就必须要有好的文化素质.然而一个人拥有好的文化,却不一定能形成好的行为.这也就不算真正的掌握了文化.因此我觉得.好文化,是一个人要想树立好行为的必备基础.好行为,是判断一个人是否有文化的终极标准.
5，企业行为文化建立三级指标权重确实定依据表 管理理论硕士论文
影响各评价因子权重的要素剖析 各评价因子的重要水平自身是有差异的%作为企业文化建立评价主体的人，由于所处位置和角度不同，差异更难以直接描绘%必需思索评价主体的不同观念，综合各种不同意见在不同评价因子上的重要性差异，才干肯定企业文化建立各评价因子的权重!该文对各元素属性的选择就是依据不同评价主体对各评价因子重要水平的不同断定而肯定的对评价主体的剖析要理解在不同的评价主体下各评价因子的重要水平，首先需求剖析评价主体的详细利益趋向及所持的立场和观念!依据各评价主体的请求和目的不同，企业文化建立的评价主体可分为$个方面）各级政府各级政府包括上级政府和中央政府，政府内又有工商、税务、技术监视、环保等部门! 普通来说，政府部门评价一个企业的企业文化建立的好坏主要思索这个企业及其员工的道德现状、企业及其员工的道德建立、企业指导的素质、企业的工作、生活环境、产品的质量、产品的开发创新、产品的环保性、企业的范围、企业的经济效益、企业的社会义务心等!因而，各级政府这一主体所关怀的企业文化建立评价因子就应为企业的道德建立、指导文化建立、产品文化建立、企业的经济效益、企业的社会义务心等）关联企业关联企业的范围比拟普遍，既包括银行、证券、保险等金融机构，又包括消费同类产品和相关产品的消费型企业，还包括为企业提供销售、维修的效劳型企业!不同的关联企业对企业文化建立的评价所持的立场和观念会有所不同，但总的而言，他们更关怀企业的价值观如何、企业内部管理制度的建立状况、指导体制与企业决策、产品的质量与特征、产品效劳与开发创新、企业的经济效益、企业的信誉等因而，关联企业这一主体所关怀的企业文化建立评价因子就应是企业价值观建立、管理制度文化建立、指导体制与企业决策、产质量量与特征、产品效劳与开发创新、企业的经济效益、企业的信益等）直接用户直接用户主要是指企业产品的直接消费者!作为企业的直接用户，他们更关怀企业产品的质量、特征、商标、品牌、包装、外型、综合观感、效劳、开发创新与环保性，营销手腕的文化品位、营销人员的文化素质、营销场所的文化气氛，企业的信誉、知名度等因而，直接用户这一主体所关怀的企业文化建立评价因子就应是企业产品文化建立、企业文化传播网络、企业的信誉、企业的知名度与佳誉度等）本企业股东及员工股东是企业资产的持有者和企业的投资者，而员工是企业的重要组成局部!股东及员工的立场和观念不尽相同，但从总体上讲，他们更关怀企业肉体、企业的内部管理制度、企业的人事制度、企业决策、员工文化、典范文化、企业环境、企业技术程度、企业的经济效益等!因而，企业的股东和员工这一主体所关怀的企业文化建立评价因子就应为企业肉体建立、制度文化建立、行为文化建立、企业环境文化建立、技术文化建立、企业的经济效益等专家打分对权重系数的参考在判别各评价因子的权重时应综合思索不同评价主体的观念以及专家打分的状况!为了客观地对各评价因子权重停止判别，约请了#&位不同行业的企业家、#&位政府有关部门的官员、#&位各个层面的消费者和#&位经济管理方面的专家对企业文化建立各个主干因子的重要性停止了评分［#\"］，经整理，得到了各评价主体对企业文化建立各项指标重要性的综合评分结果!评分采用分制各级评价指标权重确实定依据对影响企业文化建立各指标权重要素的剖析，采用格栅获取和含糊\"#$%&数剖析法与直接赋权法，对企业文化建立评价体系中各级指标的权重停止肯定由于各项数据的处置过程非常复杂，该文在处置有关数据时省略了繁琐的计算过程最后停止归一化处置，得到企业肉体文化建立三级评价指标的相对权重.企业制度文化建立三级指标权重确实定同样，依据表!可以得到不同评价主体下对三级评价指标企业制度文化建立的重要水平断定，并依据这一断定，经过肯定其从属度，停止含糊频数的变换统计 www.aylll.com 论文网，从而计算出企业制度文化建立三级指标的含糊。企业行为文化建立三级指标权重确实定依据表!还能够得到不同评价主体下对三级评价指标企业行为文化建立的重要水平断定，并依据这一断定，经过肯定其从属度，停止含糊频数的变换统计，计算出企业行为文化建立三级指标的含糊数.企业物质文化建立三级指标权重确实定依据表!得到不同评价主体下对三级评价指标企业物质文化建立的重要水平断定，并依据这一断定，经过肯定其从属度，停止含糊频数的变换统计，计算出企业物质文化建立三级指标的含糊.企业完成的经济社会目的三级指标权重确实定依据表!还可得到不同评价主体下对三级评价指标企业完成的经济社会目的的重要水平断定，并依据这一断定，经过肯定其从属度，停止含糊频数的变换统计，计算出企业完成的经济社会目的三级指标的含糊!最后停止归一化处置，得到企业完成的经济社会目的三级评价指标的相对权重为.四级指标权重确实定关于四级评价指标权重确实定，该文采用直接赋权法-由于这些指标都是底层指标，且它们分得较细，关于不同的评价主体来说，其重要性水平对上层指标的作用根本都分歧-因而，依据有关材料对它们停止剖析判别后予以直接赋权经过计算，得到了企业文化建立评价体系中一切指标的相对权重和组合权重。
6，企业行为文化是什么意思
目录61什么是企业行为文化 61企业行为文化的内容 61企业行为文化的营造 61行为识别系统与企业行为文化 什么是企业行为文化 回目录 企业行为文化即企业文化的行为层，是指企业员工在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为文化建设的好坏，直接关系到企业职工工作积极性的发挥，关系到企业经营生产活动的开展，关系到整个企业未来的发展方向。企业行为文化集中反映了企业的经营作风、经营目标、员工文化素质、员工的精神面貌等文化特征，它直接影响着企业经营业务的开展和经营活动的成效。从人员结构上划分，企业行为中又包括企业家的行为、企业模范人物的行为、企业员工的行为。海尔总裁张瑞敏在一次员工大会上，当着众人的面将100多台电冰箱砸烂。这就是企业家的行为,也正是这一砸,才砸出海尔这块响当当的牌子来.还有企业模范人物的行为:大庆油田的王进喜,对待工作可以说废寝忘食,无私奉献。企业行为文化的内容 回目录 在企业文化结构中，行为文化处于幔层（第二层），是员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，是企业经营风格、精神面貌、人际关系的动态表现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为文化包括企业集体行为，企业领导的行为，企业先进模范人物的行为，企业员工的行为等。（1）企业家行为企业家是企业管理中的一种特殊的“角色丛”——思想家、设计师、牧师、艺术家、法官和朋友。企业家是理念体系的建立者，精通人生、生活、工作、经营哲学，富有创见，管理上明理在先，导行在后；企业家高瞻远瞩，敏锐地洞察企业内外的变化，为企业也为自己设计长远的战略和目标；企业家将自己的理念、战略和目标反复向员工传播，形成巨大的文化力量；企业家艺术化地处理人与工作、雇主与雇员、稳定与变革、求实与创新、所有权与经营权、经营权与管理权、集权与分权等关系；企业家公正地行使企业规章制度的“执法”权力，并且在识人、用人、激励人等方面学高为师、身正为范；企业家与员工保持良好的人际关系，关心、爱护员工及其家庭，并且在企业之外广交朋友，为企业争取必要的资源。在一定层面上，企业家的价值观代表了一个企业的价值观，“企业文化就是老板文化”的说法是有一定道理的。（2）模范人物的行为模范人物使企业的价值观人格化，他们是企业员工学习的榜样，他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。企业的模范行为可以分为企业模范个体的行为和企业模范群体的行为两类。企业模范个体的行为标准是，卓越地体现企业价值观和企业精神的某个方面；一个企业中所有的模范人物的集合体构成企业的模范群体，卓越的模范群体必须是完整的企业精神的化身，是企业价值观的综合体现。企业模范群体的行为是企业模范个体典型行为的提升，具有全面性，因此在各方面它都应当成为企业所有员工的行为规范。（3）员工群体行为员工的群体行为决定了企业整体的精神风貌和企业文明的程度，员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。要通过各种开发和激励措施，使员工提高知识素质、能力素质、道德素质、勤奋素质、心理素质和身体素质，将员工个人目标与企业目标结合起来，形成合力。企业行为文化的营造 回目录 企业在运营过程中，企业家的行为、企业模范人物的行为以及企业全体员工的行为都应有一定的规范。在规范的制定和对规范的履行中，就会形成一定的企业行为文化。例如，在企业管理行为中，就会产生出企业的社会责任，企业对消费者的责任、企业对内部成员的责任、企业经营者同企业所有者之间的责任、企业在各种具体经营中所必须承担的责任等问题。承担这些责任就必须有一定的行为规范加以保证。行为识别系统与企业行为文化 回目录 行为识别系统（BI）是企业形象识别系统(CIS)第二个构成要素。它指的是企业生产经营过程中，对所有企业行为、员工操作行为实行系统化、标准化、规范化的统一管理，以便形成统一的企业形象。它是动态的识别形式，受企业理念的支配。它包括企业内部的组织、管理、教育，以及对社会的一切活动。具体说对内的活动有：干部教育、员工教育、工作环境的改善、职工福利等；对外的活动有：市场调查、产品推广、公共关系、促销活动、沟通对策及公益文化活动等。企业文化中的行为文化是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。它主要包括两大类，一类是关于企业生产经营方面的活动，如生产活动、经营活动和科学技术活动；另一类是关于企业内部人与人之间的行为活动，如人际关系的协调活动、教育宣传活动、文娱活动等。企业行为文化，是一种较为特殊的文化成功。它不像企业精神文化、制度文化和物质文化，以既成的静态形式作为文化成果存在，而是以动态的形式作为文化成功存在，是创造其他文化的活动文化。行为文化一方面受精神文化的指导，另一方面又在各种活动中影响和创造着新的精神文化。行为识别与企业行为文化在各自系统中的作用是相同的。不注重行为识别，是不可能有完整的企业识别系统的，而不注重企业行为文化的建设，也形成不了优秀的企业文化。人们了解一个企业，很多情况是透过企业的行动给他们的印象。消费者来到企业购买商品，如果店员的态度和举止不佳，比如接待客人不够亲切，总机小姐应答电话不够礼貌、售后服务差等，不管企业怎么树立划一的标识招牌，穿着同一制式的标识服装，也不管该企业多么费心设计华丽的店铺外观和装潢，都无法使消费者留下良好的印象。因此，从事CIS活动，必须先从企业员工的教育训练做起。只有通过行为识别的各项活动，使企业理念深入到每个员工的心里，才可能建立起真正的CIS。日本东芝公司前董事长岩田贰夫上任初，就总结过松下公司的经验，他对员工说：“松下电器日益兴盛的理由，就在于员工与松下先生上下一心，具有相同的观念，所以工作效率非常好。”确实是这样，松下公司为了使企业理念深入到每个员工的潜意识里，曾开展了一系列宣传教育活动。全日本每个分公司、办事处和工厂都要举办早会就是这些活动中一项有名的活动。在早会上20万员工都要高声朗诵松下董事长颁布的“松下公司要遵守的七大精神”。凡是成功的CIS实力，都有一个共同的特点，那就是行为识别都与企业理念一致。麦当劳公司之所以赢得世界良好的评价，就是因他们在全世界所有的连锁店中都做到了企业理念与行为一致。他们经常派出监查员巡视各连锁店。监查员再把审查结果向总公司或地区总部报告，如果审查结果不良，该店的店长考绩就会受很大影响。如在温尼伯克的麦当劳特许快餐店里，一次发现了一只苍蝇，虽然只是一只苍蝇，但是它破坏了麦当劳的质量、服务、清洁的企业理念。两星期后，这家快餐店的特许权被吊销。这件事被宣传后，给所有麦当劳快餐店以很大教育。企业的行为文化，直接塑造企业物质文化、制度文化和精神文化。因而，优秀的企业家总是通过英雄人物和各种文化仪式来开展各类活动，用正确的价值观、行为规范统一人们的行为，用一种强大的，似乎是无形的意识教化人们。如果不重视企业的行为文化，企业员工就不可能逐渐形成统一的企业价值观，企业也不可能起优秀的企业文化。上海蓝天宾馆在企业文化建设中，为了帮助一些青年员工纠正在工作时间浓装艳抹、留长发的不良影响，组织了“我爱蓝天，我爱美”的活动。职工十分赶兴趣，有的班组几乎全体员工报名参加。这一活动当场讲评，使员工在欢声笑语中受到教育，树立了表现企业价值取向要求的审美意识。从上述分析中，我们可以看出行为识别和企业行为文化所包含的内容有不少相一致的地方。行为识别的有关内部员工的活动和一部分外部活动，都可看作企业的行为文化，而企业的行为文化，就起实质而言，也都可看作行为识别。因为这些行为都是在同一个企业价值观指导下进行的，有利于形成企业各自的特色。松下公司的晨会活动，实际上就是企业行为文化中的文化仪式活动，而蓝天宾馆的爱美活动，也就是行为识别中的员工教育，它们是一致的。当然行为识别的活动范围要比企业行为文化中的文化仪式广泛得多，它指所有的企业行为和员工的行为，而且有些企业行为的对象，不仅是活动的人，更不只是内部员工，例如公共关系活动、参与社会实践与公益文化活动，都是行为识别的范围，因为这些活动能够赢得参与社会参与活动的社会大众对企业的认同，着正是导入CIS的目的。而企业文化中行为文化的对象只是企业内部员工，即使是一些对外的市场调查、产品推销，也只注意企业内部员工的行为，促使他们在活动中树立企业共同的价值观，增强对企业的归属感。海尔的物质文化是高酬，包括基本工资与股权海尔的制度文化是创新海尔的行为文化是创造感动，创造感动就是用心做事，增强凝聚
文章TAG：
行为 行为文化 文化 影响 行为文化
