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1，外包客服在pdd那个类目

外包客服在PDD客服外包类目。根据查询相关资料信息，外包客服是网店的外部资源，因此属于外包客服是属于PDD客服外包类目。PDD客服外包是为网店减少费用支付的平台。是为网店利益最大化的第三方服务机构。

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2，拼多多官方客服外包给哪家公司了

亿澄客服外包公司。作为拼多多旗下的亿澄客服外包公司，我们致力于为企业提供优质的客服外包服务，帮助企业提高客户满意度，降低客户流失率。亿澄客服外包拥有丰富的行业经验，能够为企业提供专业的客服外包服务。拼多多是一家专注于移动互联网领域的互联网企业。创立于2015年3月，总部位于杭州。拼多多致力于打造一个全新的移动互联网生活服务平台，通过拼购和物流的模式，为用户提供更优质的购物体验。

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