新消法

职业打假人是以经商赚钱为目的，利用商家销售过期或有缺陷的商品或假货，故意大量购买，然后通过上诉或庭外和解的方式要求商家赔偿其财产的职业人。遇到敲诈勒索的职业打假人可以查官网标注曝光。职业打假人分为善意打假人和恶意打假人。恶意打假者是指以赚钱为目的，利用我国相关法律的规定，打击市场上流通的过期伪劣产品，通过打假向商家索要赔偿的人；善意打假人是指为了维护自身权益，通过法律途径向商家请求赔偿的行为人。

“职业打假人”的主观目的是以高额索赔获利，不是生活费，不构成误导。因此，不应适用消法中的欺诈惩罚性赔偿。实践中，“职业打假”多针对广告用语、标签等不规范现象，对真正打击假冒伪劣商品和经营者欺诈行为作用不大。此外，“职业打假人”的快速扩张和蔓延，极大地浪费了行政、司法等公共资源，扰乱了市场秩序，有必要及时遏制。

法律的主观性:消费者因食用不符合食品安全标准的食品而受到损害，可以向经营者或者生产者要求赔偿。无论消费者要求哪一方，都需要经营者和商家先行赔付，不得推诿；最终是哪一方的责任，承担赔偿的一方可以向责任方索赔。法律客观性:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者或者生产者要求赔偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产经营者要求赔偿价款十倍或者损失三倍的损失；追加赔偿金额不足1000元的，为1000元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全、不会误导消费者的缺陷。

从民法上解释，商家承诺购物赠送礼品，本质上是要约。只要作出了承诺，合同就成立，商家赠送商品就成为买卖合同中的一个条款，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠品，并对赠品的瑕疵承担全部责任。赠品也是商品，商家不仅要按约定支付赠品，还要保证赠品的质量。同时，根据《消费者权益保护法》第二条、第二十三条规定，“经营者向消费者提供的商品和服务”的表述不排除包含赠品。当消费者因购买商品而获得赠品时，就与商家形成了消费关系。赠品有质量问题的，商家要实行“三包”，即包修、包换、包退。

中华人民共和国消费者权益保护法(以下简称“新消法”)于2018年3月15日起施行，其中最受关注的一项就是“一退三赔”的规定。该条例规定，消费者购买的商品或者服务存在质量问题的，商家应当向消费者退还货款，并按照货款的三倍赔偿。下面，我就从几个方面来详细解释一下“一退三赔”的规定。一、适用范围“一退三赔”的规定适用于消费者购买的商品和接受的服务。

二、质量问题的定义“质量问题”是指商品或服务存在下列情况之一:1。不符合说明书中约定的质量标准或者承诺的；2 .不符合国家强制性标准或者行业标准的；3.质量不符合消费者的合理期望。三。退款和赔偿的计算方法消费者购买的商品或者服务存在质量问题的，商家应当向消费者退还货款，并按照货款的三倍赔偿。具体计算方法如下:退款金额 运费(如有)赔偿金额×3四。退款和赔偿的方式商家应当在消费者提出退款和赔偿要求后7日内完成退款和赔偿。

New 消法货物无法销售。新消法规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿，网络交易平台提供者知道或者应当知道销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，应当与销售者或者服务者承担连带责任。