本文目录一览

1,投诉快递公司去哪里

去国家邮政局 有专门的快递投诉 非常有效 投诉了快递公司会主动联系你解决

投诉快递公司去哪里

2,怎么投诉快递公司啊

根据《快递服务行业标准》关于到达时间的解释: 同城快递服务时限不得高于24小时,国内异地快递不得高于72小时;同城快递彻底延误时限为3个日历天,国内异地快递为7个日历天,国际快件为10个日历天。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。 您可以向工商局12315、消协96315进行投诉!

怎么投诉快递公司啊

3,怎么投诉快递公司

快递出现问题的时候可以第一时间联系快递的客服,这样让快递公司的客服人员来解决问题,国家的各个快递的投诉电话,大家可以直接搜索查询各大快递公司电话即可。如果找快递公司投诉无效,可以直接网络在线申诉,直接在百度搜索【国家邮政局投诉网站】并在百度的搜索结果页面中选择【申诉网站】就可以进入官方网站了。大家进入官方网站以后,可以点击主页右上方的【注册】,注册后点击【返回登录界面】来进行登录操作;完成注册后,就可以开始正式的登录,然后点击左侧的【我要申诉】的功能键选项,现在开始申诉了。现在可以根据窗口提示通过与相关部分预先进行沟通来维权,当维权不成功的时候,大家点击【已阅读】功能键,这时候需要你填写一份申诉的信息表,写完了以后【提交申诉】点击一下,就完成申请的过程了。

怎么投诉快递公司

4,取快递的地方怎么投诉

国家邮政局网站投诉只需15分钟 1.国家邮政局网站投诉:根据记者亲身体验,在国家邮政局网站投诉,只要15分钟就可以登记入案。 第一步:11:00登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。 第二步:11:05成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。 第三步:11:15完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。 国家邮政局承诺在30天内即可有答复,而根据以往案例,二三天后快递公司就会电话了解情况,并且做相应的道歉处理。 2 .拨打12305电话投诉:深圳不属于直辖市或者省会城市,所以需要拨打省会城市即广州区号020+12305,可以选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。 3 .消委会教你如何投诉:深圳市消委会投诉咨询部魏兴建议面对以下最集中的投诉情况做到以下几点: 情况A .快递送货不及时,误时索赔难。尽量选择有信誉的公司,一旦遇见误时情况再投诉至快递公司无用情况下可采取司法途径,根据《中华人民共和国邮政法》及《快递服务标准》规定,对快递延误索偿。 情况B .当邮件物品发生损害,丢失。就目前来看,消费者很难获得满意的赔偿额度,快递公司往往会通过公司的《快件运单契约条款》、《契约条款》、《运送服务条款》、《服务契约》、《快递服务协议》等制定一些例如货物遗失或损坏只按邮资赔偿的条款,用以免除经营者的违约责任,违反了《民法通则》和《消费者权益保护法》的有关规定,有霸王条款之嫌。通常对于没有购买保险的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理(也就是按照快递运费的倍数来赔偿,最高不超过5倍),所以在邮寄贵重物品时,应按照物品实际价值保价。 情况C .快递员高贵冷艳,让寄件人人格尊严受到侮辱。换快递公司或者投诉至快递公司总部。

文章TAG:快递  在哪  在哪里  哪里  快递在哪里投诉  
下一篇