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1，养老院的可行的制度是怎么样的

日常管理制度、卫生制度、会计制度
这是根据养老机构内部设置的啊 ，不同的养老机构，奖罚制度肯定是不同的。

养老院的可行的制度是怎么样的

2，养老机构与接受服务的老年人或者其代理人签订的服务协议一般包括

老年人权益保障法第四十七条规定，养老机构应当与接受服务的老年人或者其代理人签订服务协议，明确双方的权利、义务。养老机构及其工作人员不得以任何方式侵害老年人的权益。根据《养老机构管理办法》的规定，养老机构与接受服务的老年人或者其代理人签订的服务协议，应当载明下列事项：（一）养老机构的名称、住所、法定代表人或者主要负责人、联系方式；（二）老年人及其代理人和老年人指定的经常联系人的姓名、住址、身份证明、联系方式；（三）服务内容和服务方式；（四）收费标准以及费用支付方式；（五）服务期限和地点；（六）当事人的权利和义务；（七）协议变更、解除与终止的条件；（八）违约责任；（九）意外伤害责任认定和争议解决方式；（十）当事人协商一致的其他内容。

养老机构与接受服务的老年人或者其代理人签订的服务协议一般包括

3，实行日间照料的养老院需要设立医务室吗

目前，国家对养老机构是否设置医务室，没有明确规定。但规定了养老机构医务室基本标准（试行）。附录：中华人民共和国民政部令第49号《养老机构管理办法》（节选）第十三条 养老机构应当建立入院评估制度，做好老年人健康状况评估,并根据服务协议和老年人的生活自理能力，实施分级分类服务。养老机构应当为老年人建立健康档案，组织定期体检，做好疾病预防工作。养老机构可以通过设立医疗机构或者采取与周边医疗机构合作的方式，为老年人提供医疗服务。养老机构设立医疗机构的，应当依法取得医疗机构执业许可证，按照医疗机构管理相关法律法规进行管理。附录：国家卫生计生委《养老机构医务室基本标准（试行）》（节选）养老机构医务室是设置在养老机构内，为养老机构患者提供老年保健，一般常见病、多发病诊疗、护理，诊断明确的慢性病治疗，急诊救护等服务的医疗机构。

实行日间照料的养老院需要设立医务室吗

4，养老机构怎样进行质量管理

质量管理基本原则以顾客为中心原则　领导作用原则　全员参与原则　过程方法原则　管理的系统方法原则　持续改进原则　改进过程的内容　基于事实的决策方法原则　互利的洪方关系原则　质量管理补充原则　统计技术的作用　戴明质量管理十四法质量管理过程方法　质量职能的概念　产品质量形成规律　朱兰质量管理三部曲　克洛斯比的质量哲学　克洛斯比质量的基本原则　质量目标管理　实施质量目标管理的程序　什么是质量管理小组　质量管理小组的优点　质量管理小组的活动　建立质量管理小组需注意的问题质量管理组织细则　质量管理部门细则　进料部门工作细则　加工部门工作细则　制程部门工作细则　成品部门工作细则
我认为关键是职责权限的划分及实施顾客服务要求的确认实施及满意度的调查纠正预防措施的实施
你好！我认为关键是职责权限的划分及实施顾客服务要求的确认实施及满意度的调查纠正预防措施的实施仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

5，消防法对养老机构有什么规定和要求

关于规范养老机构消防验收和检查的有关通知（武民政[2014]43号）来源：社会福利和慈善事业促进处|发布时间：2014/7/30 16:28:07关于规范养老机构消防验收和检查的有关通知各区民政局、各功能区社会发展局（城乡工作处）、各区消防大队：为加快推进全市养老机构建设工作，确保政府目标任务的顺利完成，根据《中华人民共和国消防法》和民政部下发的《养老机构设立许可办法》、《养老机构管理办法》以及《市人民政府办公厅关于加快推进社区养老院建设的指导意见》（武政办[2014]30号）的相关规定，结合我市实际，现将我市养老机构在申办《养老机构许可证》过程中消防验收和检查的有关问题通知如下。一、养老机构在新建、改建、扩建工程时，应按照《建设工程消防监督管理规定》的要求向消防部门申报消防设计审核、验收和备案抽查手续。二、养老机构在建设时如土地性质发生改变或租用无规划设计的还建房、军产房、小产权房时，由区民政部门报请所属区政府办公室出具证明或函件，同意使用该土地或房屋新建养老机构，所在辖区消防大队按照此证明或函件给予办理消防设计审核、验收和备案手续。三、养老机构在建设时如房屋属于一、二级耐火性的建筑，且单层建筑面积大于1500平方米，总建筑面积大于3000平方米的，应设置火灾自动报警和自动喷水灭火系统。四、根据《武汉市社区养老院规范》的要求，需将原有养老机构名称改为社区养老院规范名称，不涉及新、改、扩建的养老机构改名后，只需将“改名说明”报到所在辖区消防大队备案，养老机构不需要再换发《建设工程消防竣工验收意见书》。对医养结合型养老机构的医院，消防部门已出具《建设工程消防设计审核意见书》和《建设工程消防竣工验收意见书》的，不再另行出具。五、新建养老机构根据消防部门的《建设工程消防竣工验收意见书》或《建设工程竣工验收消防备案抽查结果告知书》以及《养老机构设立许可办法》规定的其它材料到所在辖区的民政部门办理《养老机构许可证》。六、各区民政部门应对辖区内的养老机构加强日常监督管理，辖区消防大队应积极配合参与，定期开展消防督查检查，民政部门年检时去函至同级消防部门，消防部门根据来函要求对该辖区内的社区养老院开展消防安全检查，并将检查结果函复民政部门。
《建筑设计防火规范》对老年人建筑有相应的要求。
按照GB50867-2013养老设施建筑设计规范要求的。
第二十一条 禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。因施工等特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续，采取相应的消防安全措施；作业人员应当遵守消防安全规定。

6，养老公寓管理的规章制度怎么样写

转载以下资料供参考老年公寓工作人员规章制度 1、老年公寓所有职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。 2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。 3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。 4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。 5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。 6、中国敬老院网老年公寓工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。 7、老年公寓爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。 8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。 9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。 10、老年公寓所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电、煤气节约使用。老年公寓各项规章管理制度公寓员工职业道德规范公约 一、热爱党，热爱祖国，热爱家老年事业； 二、以公寓为家，视老人为父母，视家属为亲人；三、爱岗敬业，精益求精，无私奉献；四、尊重老人，关心老人，爱护老人 ；五、举止文明，仪表端庄，礼貌待人； 六、文明用语，道德规范，遵纪守法 ；七、互相帮助，相互团结，共同进步；八、钻研业务，提高素质，奋发进取。 二不、四轻、五心 二不：1、出现事故和严重差错发生原因未查清不放过。 2、出现事故和严重差发生的当事人未受教育不放过。 四轻： 1、说话轻；2、走路轻；3、开关门轻；4、操作轻 。五心 ：1、接待客人要和蔼热心；2、服务老人要认真细心；3、解释情况要慎重耐心；4、对待老人要体贴关心；5、接受意见要诚恳虚心。 十五个允许、不允许1、允许老人挑选服务员，不允许服务员挑老人。 2、允许老人能干的事情不干，不允许服务员将服务推给老人。3、允许老人给服务员添麻烦，不允许服务员嫌麻烦。 4、允许老人对服务工作不满意，不允许服务员对老人不满意。5、允许老人不听劝告，不允许服务员不耐心去工作。6、允许老人委屈服务员，不允许服务员虐待老人。7、允许老人有缺陷，不允许服务员嫌弃老人。8、允许老人拒绝接受服务，不允许服务员拒绝服务。9、允许老人闹情绪，不允许服务员发态度。10、允许老人给小费或礼物，不允许服务员收小费、礼物。11、允许老人不明白，不允许服务员借机装糊涂。12、允许老人犯错误，不允许服务员纵容犯错误 。13、允许老人说家人不好，不允许服务员讲家属坏话。14、允许家属说老人不好，不允许服务员讲老人坏话。 15、允许老人自由转出转入，不允许服务员鼓励（劝说）老人转出转入。公寓员工岗位职责 一、公寓总经理（副总经理）职责1、认真贯彻执行党和国家政策、法律、法规，各负其责管理全公寓工作。2、热爱老年事业，无私奉献，搞好老年公寓各项工作。制定好公寓长远规划，工作目标，调动各种积极因素，组织实施。3、教育员工树立一切为了老人的服务宗旨，加强政治思想和业务技能学习，提高服务质量。定期检查督促各项指标的落实。4、加强自身学习，不断提高管理水平和应急处理问题能力。严防各种事故的发生。5、勤政廉洁，以身作则，团结员工，勇于创建一只服务于老年公寓的思想好，业务精优质高效的团队。6、经常对员工进行各项安全防范教育，防火、防盗、防止一切事故发生。7、创办学习型老年公寓，办出自己的特色。不断完善入住环境，使入住老人享受高品质的生活。公寓护工职责1、认真完成所担负的护理任务，服从领导统一管理和指挥。2、严格执行护理标准和操作要求，不得简化程序，不得懈怠。3、加强学习，不断提高护理水平。牢固树立热爱老年工作，尊敬老人，无私奉献的崇高思想。4、爱岗敬业，工作期间不得办私事，不得脱岗。不得从事与本职无关的任何事情。5、发现问题要及时处理和上报，不得延误和隐瞒。严格执行交接班制度。6、严格尊章守纪、守法。确保老人和亲属满意。公寓餐饮人员职责1、负责全公寓餐饮膳食工作，一日三餐，就餐准时，每天保障开水供应。2、根据老人饮食特点，注意营养，科学合理配餐。3、做好卫生和消毒工作。保持厨房清洁，无异味。4、加强卫生安全防范意识，防止食物中毒及意外事故发生，一旦发生食物中毒要立即报告，保留、保护好现场，封存可疑食品，以待查清原因。5、保护食堂财产，注意节约，杜绝浪费。6、加强学习，不断提高烹饪技能。护理服务标准根据人入住的身体状核实确定护理级别，分别为自理、半护、全护、特护四个护理级别：自理：老人属完全行为能力人，思维正常，活动自如。服务内容: 1. 房间卫生 2. 洗床单、被褥 3. 打开水 、送饭4. 能参加文体活动自我参与型，院方组织、活动，并提供场所及设施 5.负责清洗、消毒餐具半自理：老人头脑清醒，身体活动稍有不便。服务的内容: 含自理等服务内容外，另增加送到洗脸水、洗脚水、负责刮胡须、剪指甲，帮助老人洗澡。局部帮助型，老人个别项目由服务员来帮助。 全护理：老人思维基本正常行动不便，有时大小便失禁。 服务的内容： 在办护理的基础上，送饭到屋，消毒穿衣、脱衣、洗脸、洗脚、洗头、擦身、到便盆。 特级护理：老人不能行动，完全依赖他人照顾。服务的内容： 在全护理的基础上，增加喂饭、喂水、喂药、帮助翻身，负责处理床上大小便，擦洗全身。

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