售后服务合同模板，我想接一家公司的售后服务求合作协议范本
来源：整理 编辑：律生活 2023-02-22 09:36:20
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1，我想接一家公司的售后服务求合作协议范本
可以为消费者提供一些能保障权益的售后服务，例如提供一年的保修期，十天的保换期等等有利于消费者的活动
2，医疗器械售后服务协议书怎么写啊急啊急死我啦亲们快点帮帮我
就是把你们公司所卖的产品的质量保证，维修保养，还有就是如果设备有质量问题你们在多长时间可以处理好。等等
3，维修协议怎么写
以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本/图片，不代表完整内容，仅供参考。
设备维修协议设备维修协议接受甲方委托，乙方为保证甲方办公设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。第一条 乙方义务1．乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内，_________市_________以内的用户，乙方8个小时内到达现场；_________市区_________以外的用户，乙方24个小时内到达现场。2．乙方上门维修不收取上门费及工时费。3．乙方上门维修没有次数限制。4．乙方维修只收取配件费，并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。5．乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。6．如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。7．乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维计划，对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。第二条 甲方义务1．甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。2．甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。3．未经乙方认可，甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。4．甲方不得对合同设备进行私自拆卸，否则由甲方承担所造成的全部损失。5．协议设备合同发生故障，需要更换配件时，甲方承担配件费用。6．协议设备发生转移或转让时，甲方应及时通知乙方。第三条 结算金额及方式1．甲方按_________为单位时间，维修费共计为_________元人民币，在协议签字生效后一周内，向乙方一次性支付维护费。2．由于维修配件数量及型号具有不确定性，所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据，向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。甲方（盖章）：_______________法定代表人（签字）：__________________年_______月_______日乙方（盖章）：_______________法定代表人（签字）：__________________年_______月_______日如果想知道答案请加我微信号：lovehhqd 我是比较懂这方面的锤系酌 
4，房屋维修协议书范本
原发布者:连接科技编号：_____________房屋维修翻新合同甲方：________________________________________________乙方：___________________________签订日期：_______年______月______日甲方：（发包方）乙方：（承包方）根据《中华人民共和国合法》、《中华人民共和国消费权益保护法》以及其它法律法规的原则，结合本工程的具体情况，双方达成协议，须共同遵守。一、工程概念施工地点：施工内容：房屋维修维修项目：墙体里外翻新、厨房、卫生间从新改造，房顶全面更换、电路改造等。工程期限：从年月日开工至年月日。二、工程总价及结算方式付款方式：工程总价款元（大写：元整）自本合同签订后甲方预付首付款元（大写：元整）该工程竣工后并经甲方验收后一次性付清剩余的资金。三、施工准备及双方义务（1）甲方义务甲方应向乙方提供施工所需的水、电等必备条件做好施工中临时性使用部分操作以及产生影响力关系行为的协调工作。（2）乙方义务1、对甲方房屋维修的做法进行现场说明。2、乙方指派技术负责人，负责本合同的履行。按要求组织施工保质保量按期完成施工任务。解决乙方负责人各项事宜。3、工程竣工后乙方应及时通知验收，甲方自接验收通知三日内进行验收。房屋维修协议书 甲方：(以下简称甲方) 立合同人： 乙方：(以下简称乙方) 甲乙双方根据市《公有住宅售后管理暂行办法》和《关于出售公有住房的暂行办法》及相关文件的有关条款，就甲方购买的住房管理维修等事项订立本合同。 一、甲方同意将坐落于市 区(县) 路(街) 弄(新村) 支弄 号室，建筑面积 平方米的房屋维修委托乙方。 二、乙方将甲方提供的首期住房维修基金和房屋出售单位一次性提供的住房维修基金按规定合并存储，专项用于甲方住房共用部位和共用设备的维修更新，合理地使用住房维修基金。甲方负有监督责任。 三、甲方同意按照公有住宅售后管理暂行办法和出售公有住房实施细则的规定，按照社会化管理的要求， 年按月向乙方缴付管理费 元。乙方用于管理人员经费和办公费用。 四、对不属于住房维修基金使用的部位或设备，乙方提供优质有偿服务。甲方同意按规定支付维修费用，并为乙方修理提供方便(包括公用部位和相邻户室)。 五、乙方对甲方住房维修负责，确保共用部位和共用设施的正常使用。共用设备以及共用设施凡属人为损坏的，由损坏人负责修复或赔偿。 六、甲方同意按住宅售后管理暂行办法的规定，在住房维修基金不足支付维修费用时，按面积支付住房维修基金。如甲方拖延维修基金支付，使乙方不能及时修复房屋和设备的，乙方不承担由此产生的经济赔偿责任。 七、本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，乙方管理部门一份。本合同经甲乙双方签章后生效。 八、其他需要补充事项： 甲方： 乙方： 代表： 签订日期： 年 月 日甲方（转让方）：身份证号：地址∕电话：乙方（受让方）：身份证号：地址∕电话：甲乙双方经充分协商一致，达成如下协议：一、甲方转让以 身份享受内部价购得的住房一套，其标的座落于市 路 幢 室，面积为 ㎡（建筑面积以开发商公开资料为准）。二、转让标的的市场价格为 元/m2，甲方购得的内部价格为 元/m2。甲方以内部价格取得该房产的所有权，并以该价格转让给乙方，同时乙方付给甲方人民币计 元整作为转让费。三、甲方保证合法取得该房产所有权，即权利无瑕疵。同时保证在乙方付清全部房款后转让与该房产有关的一切合同、文书资料等权利凭证，并负责协助乙方办理房产证及过户手续。四、甲乙双方办理缴款、签订购房合同及办理房产证等期限应符合开发商有关该房产销售的有关政策及规定。五、本协议的一切条款必须合法有效，不得规避相关的法律、法规之规定。六、转让费给付：双方达成合意后即给付人民币叁万元整作为定金，待甲方协助乙方办理全部购房手续并协助乙方办结房产证后一次性付清余款伍仟元整。找具体的房屋转让协议书范本我推荐你到这里看看房屋转让协议书范本之所以这里的房屋转让协议书范本比较全，其他地方的房屋转让协议书范本网，还是不如这里的房屋转让协议书范本全，我推荐你到这里看看房屋转让协议书范本之所以这里的房屋转让协议书范本比较全，其他地方的房屋转让协议书范本网，应该不如这里的房屋转让协议书范本全面的。
5，厂家 代理 售后合同
甲方：_______________有限公司 住所地：_________________________ 法定代表人：_____________________ 电话：___________________________ 乙方：___________________________ 住所地：_________________________ 法定代表人：_____________________ 电话：___________________________ 鉴于： 甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务；乙方拥有______________品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。 甲乙双方经协商一致，就共同合作开办______________ 维修售后业务达成如下协议： 一、合作项目标的 ______________维修售后服务。 二、合作时间及地址 _______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址：____________（详见附图），其中车间_____________（平方米），钣金、喷漆______________（平方米），接待室______________（平方米）。 三、合作方式及双方投入 甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币_______万元及现金人民币_______万共_______ 万元作为投资；乙方以设备折价_______万及现金_______万共出资_______万元作为投资。双方约定： 1．双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。 2．设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。 四、合作的经营管理模式 双方约定共同管理和经营______________汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效_______个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。 五、合作盈亏及分配方式 公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户（含转帐帐户及现金帐户），合作项目经营收入扣除成本（场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用）后盈亏按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承担。 六、合作项目经营场地费用分摊 鉴于甲方目前每年场地费为_______万元，合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年_______万元整，由甲方提供正规房屋租赁发票于每年_______月_______日前入帐。从_______年度开始，合作项目按每年_______万元分摊场地费，于每年_______月_______日前入帐。 七、设备折旧及摊销 从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。 八、双方责任 （一）甲方： 1． 继续开发和扩大现有维修业务，并在合作期内承担维修行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理。 2．将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。 （二）乙方： 1．将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中。 2．为奔驰、宝马车辆维修做好技术保障及技术特训工作。 3．开发客户并介绍给甲方。 九、特别约定 1．原________汽车场地系为争取“4S”品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参与权。 2．在本合同有效期内任何一方不得在_______市区（除 外）内与第三方就本项目进行合作。 3．自合作协议生效后，因维修投诉造成甲方的经济损失由双方共同承担。 4．双方协商一致，可以解除本协议，互不承担违约责任。 5．根据经营需要，甲方可以向乙方提出在_______市区内就合作项目增开新店，乙方无正当理由不得拒绝。 十、违约责任 1．任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。如损失难以计算的，损失赔偿数额为_______万元/年乘以本合同未到期年度（不满一年的按一年计）。 2．任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方所有。 3任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为_______万元/年乘以本合同未到期年度（不满一年的按一年计）。 十一、争议解决方式 双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。 十二、未尽事宜 双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。 十三、文本 本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。 甲方：____________________ 法定代表人：______________ 时间：____________________ 乙方：____________________ 代理人：__________________ 时间：____________________
6，求一份售后服务协议
原发布者:Is_crazybaby售后服务协议甲方：（卖方）乙方：（经销商）为维护甲方用户的合法权益，做好甲方的售后服务工作，甲乙双方本着平等互利，协作负责的原则，根据甲、乙双方于年月日签订的合同编号为的《合同》（以下简称为“原合同”），就有关售后服务的相关事宜达成如下协议：一、甲方责任和义务1.甲方根据本协议的约定，将甲方产品在乙方经销区域的安装和维修工作，释数交由乙方来负责处理。2.甲方有义务对乙方进行相关产品的安装和维修的培训工作。3.甲方有权要求乙方按规范操作流程进行作业，并有权随时对乙方安装和维修的技术质量和服务质量进行检查，对乙方不合理的工作提出整改要求。二、乙方责任和义务1.乙方必须按照甲方相关要求负责本经销区域所有甲方产品的服务工作，包括为用户提供售前指导、售后送货安装、调试、使用、维修等服务。乙方应及时解决客户问题，以客户满意为原则，并且承担乙方经销区域范围内甲方老用户的售后服务工作。2.乙方必须安排经甲方技术培训并且考核合格的服务人员来履行本协议，必须严格执行甲方服务的各项相关规定，保证安装和维修的技术质量和服务质量，维护甲方的企业形象和信誉。3.乙方接到用户服务需求电话或甲方的服务安排后，须及时与用户进行联系。用户所在区域为市区范围之内的，乙方应在24小时内上门给予解决，市区外的乙方应在48小时内上门给予解决。4.乙方进行安装和维修服务时，必须按要求填写《送货安装服OEM合同协议书 甲方：乙方：经过双方友好协商，深圳安防集团股份有限公司（以下简称甲方）与_____________________________（以下简称乙方）就双方进行OEM合作事宜达成如下共识:一、乙方委托甲方生产无线数码智能防盗报警主机，甲方应负责“______________”牌无线数码智能防盗报警主机生产、销售的合法性。二、任何时候，甲方不得以任何借口以商业利益为目的处置“______________”品牌。该品牌已经被乙方独家注册拥有，甲方只有贴牌生产的权利，而没有任何依靠处置该品牌而获利的商业盈利权利。三、首批按500-1000套按要求生产，按照OEM价格执行；最后就是完全按照贵公司的功能要求生产制造，按照OEM的方案操作，详细产品合同清单参见附件四、在本协议有效期内乙方只允许委托甲方生产“______________”牌无线防盗报警主机，甲方对“______________”牌无线防盗报警主机只具有生产制造权，无经营销售权。五、甲方根据乙方每次订单提出的具体规格说明书进行生产，甲方有责任严格按照有关标准进行质量控制。六、技术参数标准、质量管理体系以甲方和乙方商议和质量文件为标准，甲方对质量负责，整机保修一年，三个月内包换。七、保修期限由乙方提货当日开始计算。八、甲方不负责对最终用户（即乙方的客户）提供售后服务；甲方仅向乙方提供非人为因素损坏的保换、保修服务。九、如果货物发去有任何质量问题，那么，甲方将负责到底，乙方把认为有问题的所有产品全部发回来，质量问题引发的往返运费全部甲方出。十、结算方式及期限：当双方签订本协议后，双方将以此协议作为基础，每次订货都由乙方向甲方下订单，由甲乙双方负责人确认后才视为合格的订货合同，1． 乙方在本协议签定之日起2日内向甲方支付OEM预付款项人民币。首先向甲方提交该次合同总额的50%以上预付款。2． 每次订单的余款在乙方提货验收完成之日，立即向甲方一次性付清。3． 甲方对乙方所订货物的交货期限，从乙方向甲方交付预付款到帐之日起计算，七个工作日内完成。十一、验货的标准及方法：1． 乙方对货物的验收方法依据甲方和乙方商议认可的质量文件为依据。2． 乙方对货物的验收期限为收到货物之日起三天内完成。3． 乙方认为货物有不良现象时，可向甲方提出异议。4． 提出异议期限为验收货物即日起算一周内书面向甲方提出，甲方在一周内给予处理答复，超过期限视为保修处理。十二、违约及解决纠纷的方式：1． 当发生纠纷，双方应本着互让互谅的原则协商解决。2． 未尽事宜双方协商后增加补充协议，补充协议经双方认可后与本协议具有同等法律效力。3． 实在协商解决不了则向甲方所在地法院提出诉讼。十三、本协议有效期为一年。十四、本协议一式两份，乙方一份，甲方一份。甲 方: 乙 方： 法定代表人： 法定代表人： 地 址： 地 址： 电 话： 电 话： 传 真： 传 真： 邮 编： 邮 编： 开户银行： 开户银行： 帐 号： 帐 号 日 期： 日 期： 补充条款： （1） 乙方在协议签订起2日内立即付给甲方50%预付款 元（人民币）甲方收到预付款后，按乙方要求生产 ，货到验收完成之日，乙方立即将余款一次付清，即： 元（人民币）。（2） 包装要求采用乙方委托甲方加工的包装箱包装。所有产品甲方有限保修一年。 到货期： 年 月 日前交货。（3） 甲方负责帮助乙方建立安防产品的网站，我公司负责为乙方制作一个网站并帮助进行商务操作，除人工费用外，其他费用由乙方自理（4） 合同其它事宜按照《OEM合作协议书》条款执行。以下内容，不知道是不是您需要的内容，拙见还望批评指正。培 训 协 议 书 甲方： 乙方： 根据《劳动法》、《劳动合同法》等有关规定，甲乙双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守。第一条：培训服务事项根据工作要求，就 事宜甲方出资安排乙方参加培训，乙方参加培训结业并证书，回到甲方单位继续工作服务。第二条：培训时间与方式（一）培训时间：自 年 月 日至 年 月 日，共 天；（二）培训方式：□脱产 □半脱产 □自学第三条：培训项目与内容（一）参加培训项目： （二）培训主要内容：第四条：培训效果与要求乙方在培训结束时，要保证达到以下水平与要求：（一）取得 颁发的 证；（二）甲方提出的学习目标与要求：1、能够掌握应用 ；2、具备胜任 。第五条：培训服务费用（一）费用项目、范围及标准培训费用合计： ；（二）费用支付的条件、时间与期限1、满足本协议第四条约定，甲方向乙方支付出资费用范围内培训费用。2、所有培训费用的报销支付在培训结束后一个月内办理完毕，过期后由乙方自行负担。第六条：甲方责任与义务（一）保证及时向乙方支付约定范围内的各培训费用；（二）保证向乙方提供必要的条件；（三）在培训期间，做好培训指导、监督、协调和服务工作。第七条：乙方责任与义务（一）保证完成培训目标和学习任务，取得相关学习证件证明材料；（二）保证在培训期服从管理，不违反甲方与培训单位的政策、制度与规定；（三）保证在培训期内服从甲方各项安排；（四）保证在培训期内定期向甲方沟通，汇报学习情况；（五）保证在培训期内维护自身安全和甲方一切利益；（六）保证在培训期结束后，回到甲方参加工作，服从甲方分配并且满足本协议第四条约定的，自培训结束日期始计算服务期限达到 年。第八条：违约责任（一）发生下列情况之一，乙方承担的经济责任：1、在培训期结束时，未能完成培训目标任务，未取得相应证书证明材料，乙方赔偿全部培训成本费用（全部培训成本费用包括甲方出资全部培训费用和因乙方参加培训不能为甲方提供服务所损失的机会成本）；2、在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定，按甲方和培训单位奖惩规定执行；3、在培训期内损坏甲方形象和利益，造成了一定经济损失，乙方补偿甲方全部经济损失；4、培训中期自行提出中止培训或解除劳动用工合同，乙方向甲方赔偿两倍全部培训成本费用；5、培训期结束后不能胜任甲方根据培训效果适当安排的岗位或职务工作，乙方负担全部培训成本费用；6、培训期结束回到甲方工作后，未达到协议约定的工作年限，乙方赔偿部分培训费用，按甲方《员工培训制度》计算。（二）发生下列情况之一，甲方承担的经济责任：1、甲方未按约定向乙方支付应担培训费用，按协议向乙方支付培训费用；2、因甲方原因提出与乙方终止培训协议或解除劳动用工合同的，乙方不再支付违约补偿金。第九条：本协议双方签字或盖章，具有法律效力。第十条：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。甲方（公章）： 乙方（签章）：年 月 日 年 月 日
7，急求售后服务协议
售后服务协议 甲方：天津市万通农用挖掘机厂（以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 本着“为用户服务，为用户负责”的经营理念，为共同开拓市场，做好万通牌挖掘机的售后服务工作乙方在经销万通产品时，按照国家农机三包条例规定《谁销售谁负责三包》的原则，乙方必须承担售后服务工作，经双方协商，就万通产品在乙方经销区域内的售后服务工作达成以下协议： 一：甲方的责任与权利： 1. 积极配合乙方开展售后维修服务工作认真执行工厂保修规定。 2. 如乙方需要，负责为乙方培训维修技术人员。 3. 向乙方及时准确地提供产品维修技术资料。 4. 甲方售后服务中心定期不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行调查。 二：乙方的责任与权利： 1. 必须设置万通产品售后服务机构，配备合格维修人员，设备及服务场地。 2. 明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。 3. 乙方必须对所辖区内的甲方产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推诿。 4. 不准擅自改变产品原设计，若因擅自改变以致引起产品故障、事故和其造成的一切后果自负。 5. 接受甲方的指导和监督，每月的质量维修信息，反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。 6. 接受甲方的维修指令，按质、按量按时完成任务。 7. 乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访量应是当月维修量的100% 三：保修范围： 1. 万通牌产品主要零部件保修按本厂制定的保修范围及规定执行。 2. 对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障乙方按甲方规定费用标准收取工本费。 3. 保修期外，乙方必须严格按照甲方所规定的有关收费标准收费。 四：服务要求： 1. 乙方必须做到报修后24小时内修理，疑难问题不超过36小时。 2. 为用户提供维修服务，应填写准修单，准修完毕后，由用户签名。 3. 乙方必须执行甲方制定的售后服务管理制度。 五：维修费用的标准： 每台500元作为维修费用，经销商直接销售的可以从货款中扣除，间接销售的于当年12月30日截止，次年元月15日前凭三包反厂卡结算。 六：产品维修配件的铺底与发放： 保修期内，所有配件以旧换新，无旧件返回厂的由乙方按成本价购买。 七：甲方每年进行一次售后服务评选活动： 优秀售后服务单位的评选条件： 1. 用户投诉率低。 2. 甲方对乙方的用户回访调查中用户满意率为98%以上。 3. 乙方的售后服务健全及时，设施和维修人员相对完备，收费合理。 4. 质量信息反馈及时、清楚。 八：违反协议规定的处罚： 1. 乙方因服务不佳，保修期内收费，对万通牌产品造成恶劣影响的、被用户投诉到厂部的、第一次警告责令写出整改措施计划，第二次投诉的处100元罚款，所罚款项从服务费中扣除。 2. 甲方在进行用户调查回访时，发现乙方在售后服务工作中造成不良影响，除甲方通报批评外，对被投诉的单位处以200元罚款，从服务费中扣除。 3. 乙方在执行本协议期间，对每次违反协议规定的甲方有权终止协议，取消享有服务费的权利。 九：本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字之日起生效。 甲方：天津市万通农用挖掘机厂 乙方： 法定代表人： 法定代表人： 代理人： 年 月 日 年 月 日看你这个是什么产品了，不同的产品有不同的售后服务条款，大到有以下条款：一、保修：本公司凭随货附上保修单据或直接贴于设备背面上的保修贴纸，提供一年的全免保修服务。1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为产品质量问题的，我公司承担往返运费； 2．经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为非产品质量问题的,我公司承担将产品返回给客户的运费。 3．没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品，我公司不承担任何费用。 二、维修： 本公司所有产品均提供终身免费维修服务，如维修过程中需要更换元器件，则仅收取元器件的成本费。免费维修期，产品的来回运费均由客户承担。 三、换货： 对于新产品的故障公司提供三个月的免费换货服务，客户应先将故障产品以物流或快递的方式寄回，本公司收到后再将另一新品寄回给客户。我司承担产品返回给客户的运费；本公司产品出库前均经过严格的测试，因此新品故障情况相当少见，请操作时务必详阅说明书或咨询我们的技术支持人员，或由我们的技术支持人员远程协助客户进行操作。在我们的技术支持人员确认为产品问题后...看你这个是什么产品了，不同的产品有不同的售后服务条款，大到有以下条款：一、保修：本公司凭随货附上保修单据或直接贴于设备背面上的保修贴纸，提供一年的全免保修服务。1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为产品质量问题的，我公司承担往返运费； 2．经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为非产品质量问题的,我公司承担将产品返回给客户的运费。 3．没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品，我公司不承担任何费用。 二、维修： 本公司所有产品均提供终身免费维修服务，如维修过程中需要更换元器件，则仅收取元器件的成本费。免费维修期，产品的来回运费均由客户承担。 三、换货： 对于新产品的故障公司提供三个月的免费换货服务，客户应先将故障产品以物流或快递的方式寄回，本公司收到后再将另一新品寄回给客户。我司承担产品返回给客户的运费；本公司产品出库前均经过严格的测试，因此新品故障情况相当少见，请操作时务必详阅说明书或咨询我们的技术支持人员，或由我们的技术支持人员远程协助客户进行操作。在我们的技术支持人员确认为产品问题后，再将产品寄回我公司，以避免往返上的时间与邮资耗损。换货时须注意以下几点：1. 寄回时包装请务必完善，避免运送时造成损毁。2. 产品外观损毁，所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。3. 若设备寄回后经检测确认并非产品故障，而是消费者本身操作疏忽，误以为是设备故障的，则本公司不承担运费。（消费者本身操作疏忽包括：接错线导致设备毁损、使用不慎导致线头断掉脱落、操作错误导致设备无法正常使用……等） 四、非产品故障换货： 如果客户对收到的产品外观或功能不满意，可以在收到产品一周之内向公司申请换货服务。经公司核实后，再将产品返回，公司在确认已返回产品外观无损坏，包装良好，经测试无任何质量问题后，客户可更换等值的其他产品。对于更换的产品，若其间有差价，则差价部分由客户补上，但公司不以任何形式返还差价给客户。更换后的产品不再享受非产品故障换货服务。非产品故障换货服务产生的来回运费及其它费用均由客户承担； 五、退货： 我公司对有质量问题的产品提供7天退货服务，如在收到设备7日内（以快递单号日期为凭）发现产品质量问题，请及时跟我们的业务员或技术支持人员沟通，经公司技术支持人员确认为公司产品质量问题后，再将原完整商品及其内外包装、附配件及出货单以快递的方式寄回本公司。经本公司检查并确认无误后，即可办理退款，来回运费以及由此产生的其它一切费用均由客户自行承担。 1、退款方式一律采用汇款或转账的方式，请连同退货设备一并附上书面汇款银行全称及账号（必须为收件人的账号，或收件人委托人的账号），并签名以示确认，避免退货人账号书写错误造成退款错误之后续处理问题。 2、产品必须是全新状态且包装完整，请以快递的方式寄回本公司。 3、产品外观损毁，所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。 备注： 属于以下各项之一者，均不在免费全保,换货,退货范围内,即使设备在保修期内,本公司将收取相关维修费用。 1、以上各项均是指正常使用、非人为损坏之情况下。摔机、设备泡水等 2、用户未按设备使用说明错误操作而引起的人为故障； 3、用户自行拆机，修理或改装对设备造成的损坏； 4、未按设备使用说明，维护、保管不当所造成的损坏； 5、设备信息不完整，如易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改 ； 6、其他不正常使用（主要是电源供电部分或电源品质原因）所造成之问题及故障； 7、因不可抗力因素（如：火灾、地震、冰雪、雷击、水灾等）引起的故障和损坏。
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