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第五，购物券、保修卡、协议复印件等。受理消协依法受理下列投诉: (一)消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)的规定，认为自己的权益受到损害的投诉。(二)消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。(三)因购买和使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农业机械等生产资料，农民权益受到损害的投诉。

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