汽车定损理赔流程,汽车出了事故后理赔的基本程序是什么
来源:整理 编辑:律生活 2024-01-26 11:46:26
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1,汽车出了事故后理赔的基本程序是什么
首先报保险公司,然后定损理赔,最后修车找保险公司报销就可以了,也可以去与保险公司合作的4S店定损维修这样可以走直赔就不用垫付维车费了,比较方便。
2,汽车理赔的流程
出险后,首先应拨打保险公司的报案电话报案,接受报案后,接报案人员会根据事故具体情况告知你注意事项。派查勘员到第一现场(事故现场)查勘,受损车辆转移至保险公司的定损中心(修理厂)进行定损,客户凭定损单修车,然后携带相关单证提交保险公司索赔,或由4S店等代理渠道代为办理索赔,即保险直赔,保险公司接到索赔材料后进行审核赔付。其中,特别要注意的是:先定损,后修车。报案-查勘-立案-定损-核损-报价-资料收集-理算-核赔-付款-结案a.受理报案 b.现场查勘估损 c.确定保险责任 d.立案 e.定损核损 f.赔款理算 g.核赔 h.结案处理 i.支付赔款出险-报案-维修-理赔,4S店会帮你处理的,你交资料就行了。
3,汽车理赔的步骤是什么
不明确,是保险理赔还是在保修期内理赔汽车零件?
保修理赔:再保期间内带上保修卡或保养手册找4S店的理赔员就行,先确定零件、订件、货到更换。(都是免费的)。
保险理赔不详,应该找保险公司就是。先拍照现场登记,再找4S店鉴定维修项目(拆解报价),订件询价、
货到更换。标准的车险理赔主要分为四个步骤:1.车辆出险后被保险人拨打保险公司的报案电话进行报案。2.根据保险公司理赔部门的安排到承保的支公司定损。此时被保险人需要亲自带保单正本、行驶证、驾驶本、被保险人身份证等证件前往承保公司办理手续。3.定损结束后,被保险人到汽修厂修车。4.修车后到保险公司报销费用。(参考资料来自车帮问答)理赔程序保险公司都有,事故情况不一样需要的程序也不一样,具体的保险公司都有
4,汽车定损与理赔的流程
车险理赔流程一、报案1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案,一般保险公司要求在事发48小时内报案2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号5、发放索赔单证,经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责)6、通知检验人员,报告损失情况及出险地点二、查勘定损1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成)2、要求客户提供有关单证3、指导客户填列有关索赔单证三、签收审核索赔单证1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人2、将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科四、理算复核1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核五、审批1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批2、超产险部权限的逐级上报六、赔付结案1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款2、财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回扩展资料:异地车险理赔流程一、报案投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。二、查勘、定损事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,出险地就近定损和回保单所在地定损选择回保单所在地定损,必须事先报案并征得保险公司的同意,不然会被保险公司视为错过报案期限处理,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘三、核价、核损四、投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中五、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔六、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款参考资料来源:搜狗百科—车险理赔参考资料来源:搜狗百科—车险理赔流程参考资料来源:搜狗百科—车辆保险理赔程序1.接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。2.有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案,并缮制查勘报告。3.收集理赔资料.4.定损(2中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作.),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.5.录机等待核赔.6.核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。接报案、查勘、定责、定损、查看情况录入上报、核赔、赔款还有,收残值。4s店一般都有驻店保险人员。除了4s店之外,也有指定的维修厂。这个就需要你和保险公司专管车险的经理去谈了。你得带上你们的资质说明书(如注册资金啊,规模啊,人员储备等等),还有各种维修车型的配件报价和钣金喷漆的报价(市场价和保险价两种,而且都得详细),你得运用一些手段!!呵呵,这个就不用具体说明了吧!
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