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1,如何对待新员工

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如何对待新员工

2,怎样对新员工进行管理

对新员工培训有意义的游戏
首先就是要挨着挨着教他们规矩,监督着他们做到;有个好的开始以后才好管理; 其次建立员工归属感,让员工对企业人事物都熟悉,像是在自己家,并且有对家庭的负责感 再次就多帮助他们,尽快让他们熟悉业务; 还有...就不大想得起了。
新员工在入司的前一周最能接受和学习企业文化和岗位知识,新员工进来后往往看老员工,老员工如何做他就学着做。所以管理好老员工就等于管理好了新员工。让老员工起到传,帮,带的作用,这样就可以良性循环了。
首先要适当的培训。其次要让他们融入你的管理文化之中不要让他们感到自己是外人。表面上一视同仁暗地里放松一些要求,谈话时要让他意识到在照顾人他。要让他知道以后的要求。
严\宽\爱

怎样对新员工进行管理

3,新员工入职该怎么培训培训什么内容

入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。有效的入职培训应包括如下内容:提高员工忠诚度增强员工适应度提高员工工作效率提高员工归属感企业文化与理念发展目标与愿景企业规章制度工作职责与方式入职培训形式可分为两大类,一类是传统型培训形式,主要有:在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式,主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训,户外式培训与咨询式培训等。无论是传统型培训,还是新型培训形式,皆有其优劣性。关键是针对培训资源,培训对象等因素特点,将其灵活组合,使其发挥最大效用。一般来讲,经过有效培训,新员工都能逐渐地认可公司,并很快地进入工作角色。不过,在实践中,一些公司的新员工培训内容充实,形式多样,但效果却不尽如人意。问题出在哪里?[1]主要原因是效果评估环节出了问题。培训评估工作要做好,必须注意以下几个方面:其一,培训一定要考核,且要有淘汰机制。没有考核、没有淘汰机制的培训,会使新员工没有学习压力,容易得过且过,甚至滥竽充数。例如,南京某路桥公司的做法比较好,他们会在试用期后让新员工进行自身评估,同时也让上下级对其进行评估和其沟通,使其明白自身能力的“短板”。[1]其二,分阶段进行培训效果评估。不能等到培训最后,才知道培训的效果不理想。分段进行效果评估,不合格者还可以进行补充培训。其三,对培训效果评估要全面。可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。其四,评估的方式可灵活多变。可采用柯氏四级评估方法,前期可多采用反应评估,了解新员工对培训的满意度;后期可多采用学习评估,通过笔试、现场操作、模拟演示等方式了解新员工对知识、技能的掌握程度;必要时还可采用行为评估,即了解培训后的新员工在工作上应用的行为状况等。[1]http://baike.baidu.com/link?url=KYA0AF2qPPCSeotrqUJNt0LH2RgC8D1-lqGPUP5vvH9db9M20OiEXm65jiAPgh8uk0F0ZQV1BfesE8BBD8k_9K
1、公司优势培训,包括公司实力或者在同行业当中的地位,公司的发展目标(有没有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,各部门主管的熟悉等,培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感,并愿意在公司里发展。2、产品培训,公司产品线介绍,主要针对的客户群体,销售方式有哪些,同时产品特点,优势与卖点,是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。3、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。4、商务礼仪培训5、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。6、日常工作流程培训,也就是如何开展工作?7、全面的考核,书面和口头的,以体现在培训正规性,和更好的筛选人才。8、后期的跟进培训,及时的发现新员工的问题所在,回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容,如沟通技巧培训等

新员工入职该怎么培训培训什么内容

4,对于一个刚入职的新员工来说如何更快投入到这个集体中

新进员工容易犯的一个问题就是与老员工之间总是有一定的距离,好像是一个是亲妈一个是后妈一样,说话、走路都不敢理直气壮,这是一个心理问题。我们经常看到古典名著中战场上收到大将时,一定会让他尽快的溶合到大家之中,否则他就不能发挥出来,员工也一样,如果你把自己当成是一个后来者,那么你总不会有太大的进步,更不要说尽快的做好对销量增长有贡献的事了,老一辈革命家一直说,革命不分先后,做工作也一样,那如果是先来的一定要位置高,有发言权,公司一定会出事的,作为新进员工,一定要设法让自己在最短的时间内溶合到公司之中,工作之中,同事之中,把自己当成一块冰,先化开,溶入后再和现在的公司溶合在一起。((1))溶入到工作之中由于对新公司的程序不是那么了解,所以,新员工做起事来总是有一点缩手缩脚,不敢放开去做,这是不对的,作为新员工,一个想为公司销量增长做好贡献的员工,一定要投入到工作之中去,克服新进人才的阵痛期,让这一段尽可能最短。我的一个朋友,刚到一家公司去上班,第一天下班时,他的那种兴奋已经没有了,我问他为什么?他说找不到感觉,作为新进员工最怕的就是没有感觉,你不知道自己在做什么,更别谈怎么做了?其实在前一家公司他是一个很投入的人,为什么呢?经过了解我找到了问题的根源,那就是他现在还是把自己当成是外来户,当你把自己当成是移民时你能很好的参与到当地的建设中去吗?我告诉他第二天上班时把自己当成是那里的主人,对于工作,一定要像以前一样投入,因为你行的,你选择的这个工作是你的能力可以完成的,否则为什么那么多应聘都者只录用了你呢。第二天下班时,我发现他已经开始哼起歌来了。什么事都怕认真,都怕投入,当你全身心的投入之后,你会发现,你与做对销量有增长的事其实很近。((2))溶入到公司运行的节奏中任何一家公司都有自己的一套运行节奏,有的公司就是慢慢的,而有的公司是雷厉风行的,这和领导者有关系,也行企业长期以来形成的文化有关系,对于一个新进的员工一定要学会适应新公司的节奏,别人都在拉小提琴,你偏要敲架子鼓,那一定是不和谐的,一个和谐的环境是需要大家步调一致的,和谐社会也是一样的,当我们发现周围出现了不和谐音时,我们就会反感,就会不给他支持,那最后只能是演出泡汤。我在福州时招聘到一个很有业务能力的员工,但是她是一个典型的慢性子,按照公司规定必须要在早上九点准时出发,可是她几乎每次都是最后一个走,他们的经理很不开心,就问她,为什么?她说,我认为应该做好准备,再说他们走的早了也不是去工作,说不定是出去吃早点了呢。他们的经理是一点办法也没有,毕竟市场销售人家可是冠军。我和那位员工谈了一次话,你为什么不让你的手表快十五分钟呢?结果是她每天都是在九点不到就出门了,二个月后,他们的经理告诉我说,他现在已经离不开她了。((3))溶入到同事之中兵家做战,就忌讳的就是孤军深入,做销量也是一样,不是哪一个人就可以单独做好的,需要的是整体的配合,而这些配合者就是你的同事。现代营销强调的是团队,而不是个人,所以,作为一名新进的员工一定要学会和同事溶合在一起。长沙市场招聘的员工中有一名女孩子特别漂亮,做事也是很有魄力,但是就是不能和同事们溶合到一起,因为她感觉和同事在一起好像降低她的美丽,集体活动她也不参加,好像她是阳春白雪,而别人都是下里巴人一样,因为他们做的会议营销,开始的一个月,她过的还不错,销量也很好,可是在第三个月时,她不得不选择了离开,公司领导都说是一个损失,但是又不得不让她离开,因为再让她工作下去,她在性格、甚至她的人生都有变的越来越窄。她失去了一份很好的工作,公司失去了一名骨干,对双方都是一个损失。(3.)提高程序达到了以上几点,那还是不够的,不想做将军的士兵不是一个好士兵,不想做经理的业务员不是一个好的业务员,任何人都是希望到更高的层次上去工作、学习、生活,那就需要新进员工能够在新的环境中快速提高了。((1))敢于发表自己的见解和主张新员工都会经历一个或长或短的阵痛期,也有人称之为人才的“高山反应”,这一阶段,他们基本上不会发表自己的见解和主张的,而踊跃的但是老员工。对于新员工,如果抓住这一个时期,那就会快速的脱颖而出,这是一个展现自己才华和能力的最佳时期,要敢于发表自己的意见,有的人是担心自己不是太了解公司,说出来怕别人笑话自己不懂,其实,你在对公司了解不多的情况下,能有自己的想法已经是非常可贵了,公司领导会很快注意到你,甚至会给你机会让你尝试。我经常听到的一句话就是,我有一个不成熟的想法,说出来大家不要笑,笑什么,真正笑的人才是真正无知的人,任何事务都有第一次,说不定你的想法可能不会让领导采用,但是他可以让领导有更好的方法想出来。牛顿也是在不知道的情况下发现的万人引力呀。((2))适当创新有时,对于新进员工,公司会安排他们去做一些已经成形的程序性的工作,或者是不需要费很大努力的事,这也是你为公司增长销量的最好机会,因为其他人已经习惯了程序,一旦习惯之后就容易墨守成规,而你不同,你可以去创新,但是注意创新一定要适当,本来是让你给客户寄一封信,你偏要用特快专递去发,那就不行了。在上海时曾经有一位新员工,因为当时公司运作的是传统渠道,他的任务是理货,有一次,他到卖场发现,我们的产品陈列面只有两个面,不够有气势,他就试着把第一个面侧了一下,第二和第三个面都露出一半,而且正好是产品名字的那一半,看上去整体气势也有了,货架也不那么空了,经过他这么一调整,原来一个邻家女孩现在成了一个雍容华贵的贵夫人了,抢眼了很多。为此他受到了奖励。((3))争取支持一提到支持,大家最先想到的就是领导的支持,其实不是的,领导的支持只是一个方面,因为公司领导对于大家的工作肯定是支持的,这里的支持是自己可以动用的一切资源的支持,包括你的同事,你的朋友,你的同学,你的邻居,你的合作伙伴,你的竞争对手。如何去得到,那就需要你去和他们打成一片,本来世界就是一个交换与双赢的舞台,团结一切可以团结的力量我们才可以取得革命的胜利,那么,我们争取一切可以争取的支持,一定可以为公司的销量增长做出自己的贡献。
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5,新员工培训的内容有哪些

企业对新进人员培训的内容主要有:一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。扩展资料:培训误区1、没有对新员工进行明确的区分。要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。3、培训方式的缺失。无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。参考资料:百度百科——新员工培训
1、公司优势培训,包括公司实力或者在同行业当中的地位,公司的发展目标(有没有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,各部门主管的熟悉等,培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感,并愿意在公司里发展。2、产品培训,公司产品线介绍,主要针对的客户群体,销售方式有哪些,同时产品特点,优势与卖点,是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。3、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。4、商务礼仪培训5、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。6、日常工作流程培训,也就是如何开展工作?7、全面的考核,书面和口头的,以体现在培训正规性,和更好的筛选人才。8、后期的跟进培训,及时的发现新员工的问题所在,回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容,如沟通技巧培训等
员工培训这块儿内容有很多,从员工入职到试用期到转正,结合员工的发展,都有相应的培训,不同公司需求不一样,大公司一般会有专门的培训部门负责。员工培训主要包含以下三类:第一,员工入职的培训为了让员工更好的融入新的环境,企业都会组织入职培训,让你尽快熟悉公司的规章制度,还有各种部门的流程以及熟悉公司架构及企业文化,就是让你熟悉环境,学规矩。第二,部门岗位相关培训了解岗位需要的技能和方法,比如工程师熟悉编码规则,了解将要开发的项目需求等等,就是通过培训,让你可以尽快上手,为公司产生价值,对公司来说可以节约成本。第三,不定期的技能培训。为了员工适应公司岗位调整或者晋升,公司会组织专门主题的培训,包括通用技能或者专业领域技能培训,有预算的公司会请外面的培训师来讲,从长远考虑,当然也可以培养自己的内训师队伍,很多常用课程,内训师就可以讲得很好,比如销售技巧培训,商务礼培训等等。综上所述,公司培训是让员工能够更好的完成工作,对于员工发展也有好处的事,为了提高效果,可以尝试多种培训方式。一个有温度的职场沟通学习社区,职场沟通艺术,微信ID:zcgtys
介绍公司的历史,宗旨和发展前景,激励新员工,培养员工工作的积极性。介绍公司的规章制度和公司的职业岗位,要让新员工了解、遵循公司的制度,以公司的规则、程序来办事,包括工资、奖金、福利、职位的调动和晋升、放假休假、职业考核标准等工作要求。介绍公司的各个部门,部门之间的权力制度,服务流程。使新员工能够熟悉了解各部门的沟通和职能,方便其在以后的工作中能够进行有效的沟通联系。根据新员工的职位,进行业务培训,让其迅速掌握职业技能,在日后的工作中能够得心应手,更好的为公司服务。介绍公司的安全措施,包括安全通道在哪,灭火器怎么使用等等,提高新员工的安全意识。扩展资料:新员工培训是指为了促使新员工更快融入工作而做的培训。通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。
员工培训的内容,一般分为三大类:第一类:心态、思想意识类,占比10%;第二类:技能类,有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%;第三类:知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。——然后就是不同的员工分类,可以分成新进员工,正职员工,晋升员工,专业岗位员工四大类;如果按照工作性质我们会分成勤务性员工(体力劳动为主的员工)、科室员工(常规的文员,塞那个办公室都适用的)、专业型员工(有专业技能的,譬如平面设计啊、企划文案啊)、管理型员工(简而言之就是“官”,准确的定义就是中层以上的干部)。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。

6,如何做好新员工的试用期管理

为您转载以下资料,仅供参考,如有具体问题再进行探讨。 新员工刚到企业时,面临新的工作、新的环境、新的人际关系,往往面临着一些压力和挑战,如果不加以管理,新员工在试用期内很容易离职,从而导致招聘工作前功尽弃,这是非常不可取的。 根据笔者辅导的企业来看,基本上都是把员工招进来以后不闻不问,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,导致员工在试用期内成了离职率高发的阶段,甚至还有很多员工选择了主动离职。据相关机构调查,试用期内员工流失率高达50%以上。因此,做好新员工试用期管理工作,让新员工顺利度过试用期,企业必须引起高度重视。那么,如何做好新员工试用期管理工作呢?笔者建议如下: 一、做好岗前培训工作。新员工进入公司后,要对新员工进行岗前培训,培训内容应包括企业简介、企业文化、员工手册、产品知识、岗位技能等,对于关键岗位及管理岗位,还应有个性化的培训计划,培训合格后,方可上岗。一些企业新员工进来后,有的没经过培训就上岗,有的即使培训了也是走形式,这都是非常不可取的。 二、帮助新员工熟悉环境。新员工刚到企业,首先必须熟悉环境、人际关系,才能更好的融入企业。因此,在新员工参加岗前培训前或培训结束后,人力资源...为您转载以下资料,仅供参考,如有具体问题再进行探讨。 新员工刚到企业时,面临新的工作、新的环境、新的人际关系,往往面临着一些压力和挑战,如果不加以管理,新员工在试用期内很容易离职,从而导致招聘工作前功尽弃,这是非常不可取的。 根据笔者辅导的企业来看,基本上都是把员工招进来以后不闻不问,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,导致员工在试用期内成了离职率高发的阶段,甚至还有很多员工选择了主动离职。据相关机构调查,试用期内员工流失率高达50%以上。因此,做好新员工试用期管理工作,让新员工顺利度过试用期,企业必须引起高度重视。那么,如何做好新员工试用期管理工作呢?笔者建议如下: 一、做好岗前培训工作。新员工进入公司后,要对新员工进行岗前培训,培训内容应包括企业简介、企业文化、员工手册、产品知识、岗位技能等,对于关键岗位及管理岗位,还应有个性化的培训计划,培训合格后,方可上岗。一些企业新员工进来后,有的没经过培训就上岗,有的即使培训了也是走形式,这都是非常不可取的。 二、帮助新员工熟悉环境。新员工刚到企业,首先必须熟悉环境、人际关系,才能更好的融入企业。因此,在新员工参加岗前培训前或培训结束后,人力资源部和直属负责人要带领新员工参观厂区,了解企业的整体布局情况,增加新员工对企业的信赖感;带领新员工对工作必须打交道的人员要一一走访,利于新员工开展工作;新员工到部门报到时,部门负责人要组织新员工欢迎会,创造和谐的工作环境,使新员工尽快进入融入团队。 三、明确新员工考核标准。在签订劳动合同的时候,要明确试用期内达到什么考核标准,就可以转正,让新员工清楚自己阶段性的目标在哪里,而不是糊里又糊涂。考核标准是新员工转正的重要依据。部门直接负责人、入职引导人要帮助新员工达到考核标准,顺利转正。评价要分阶段进行,而不是等到试用期结束的时候再评价,评价既要关注过程,更要关注结果,评价结果要及时告知新员工。新员工本人认为自己已达到考核标准,也可提出转正申请。 四、为新员工指定入职引导人。入职引导人是新员工的教练,是新员工的师傅。一些企业虽然引入了入职引导人制度,但大部分流于形式,这是非常遗憾的。企业要想把入职引导人制度做好,必须注意两点:一是要选对人。“教会徒弟,饿死师傅“,这是国人的老传统。因此,入职引导人要具备热情、奉献、岗位技能熟练等要求,而不是随便找一个人就可以了。二是建立评价机制。新员工试用期考核达标,入职引导人可加薪、晋升、获得培训机会等,如考核不达标,则取消入职引导人资格,但这都需要完整的人力资源制度做支撑。 五、做好新员工关怀工作。试用期内,人力资源部及直接负责人要定期或不定期和新员工保持沟通,了解新员工与岗位的匹配度,面临哪些困难;工作表现优秀和不足的地方在哪里;有哪些后顾之优等,沟通的目的是及时了解新员工思想动态,以便有针对性的进行辅导或帮助,让新员工顺利转正。
1. 严把招聘关:公司在招聘的时候都会对应聘者进行全方位的考察,优选适合的人才,另外就是跟应聘者说清楚公司的各种情况,也让他自己去考虑是否能够适应。2. 入职面谈:公司有一个入职的承诺书,将之前员工离职的原因列在上面,由人力资源部负责与入职者进行面谈,例如对电话销售是否有兴趣,家庭对你择业的影响,并将面谈记录存入该员工的档案中。3. 新员工交流大会:每个月组织当月入职的新员工交流大会,由人资部组织,听取新员工对公司的各项意见,并进行解答,好的意见会在一个月之内实施。让新员工看到公司对他们的意见是重视的。4. 新员工面谈:员工入职1-2个月左右,人资专员要与新员工进行面谈,询问他工作的现状,是否能够进入工作状态,对部门和经理是否有意见,生活上是否有困难,体现公司对员工个人的关心,这个利用中午11点-11点半就可以进行,一个人大概15分钟左右。5. 辅导员制度:每个部门会给新员工安排专门的辅导员,对辅导员进行一定的奖励,让大家有指导新员工的积极性。6. 离职面谈:在员工离职时,人资部与部门经理要与该员工进行离职面谈,询问离职原因,对公司及部门的意见,未来的发展方向,是否需要公司提供帮助,是否需要写推荐信。7. 离职原因分析:依据离职面谈的结果每季度进行离职原因分析,公司也会根据这些分析报告适当调整人资策略。
试用期,在更多的时候被理解为考察期,主要用来检验新员工的工作能力及个人素质。在这个层面上企业或用人部门往往扮演的是“如来佛”,而新员工是“孙悟空”,一个摊开手掌看有多大能耐,另一个却想实际感受企业,想在工作中尽量表现出自身的才干。但是企业与新员工之间却往往有个误区:员工不了解企业(部门领导)的对自身期望所在(不知道在工作中领导希望自己如何做);员工所表现出来的不是企业(部门领导)所期望的。现实中,更多的做法是部门领导扮演的是站在傍边观察的角色,不上前指导,等出了问题又是痛批一顿,这样持续下去不但会严重打击新员工的工作积极性,更限制了新员工工作创造性的发挥。上述这两种做法,从人才培养的角度来说,都是要不得的,这样做的同公司的人才战略是背道而驰的。从哲学角度讲,任何新事物的发展都有其内因(本性)主导的一面,但只有同外界力量的共同作用下才会朝着即体现自我又与自然(外界)相和谐的方向发展。公司在二次创业的阶段,提出人才战略,首先就必须营造出一种“育人”的大环境,这就要求我们每个部门负责人都能成为“伯乐”,在新员工入职以后,要承担起“育人”的责任,部门领导要从“考官”转变成“教练”的角色,通过...试用期,在更多的时候被理解为考察期,主要用来检验新员工的工作能力及个人素质。在这个层面上企业或用人部门往往扮演的是“如来佛”,而新员工是“孙悟空”,一个摊开手掌看有多大能耐,另一个却想实际感受企业,想在工作中尽量表现出自身的才干。但是企业与新员工之间却往往有个误区:员工不了解企业(部门领导)的对自身期望所在(不知道在工作中领导希望自己如何做);员工所表现出来的不是企业(部门领导)所期望的。现实中,更多的做法是部门领导扮演的是站在傍边观察的角色,不上前指导,等出了问题又是痛批一顿,这样持续下去不但会严重打击新员工的工作积极性,更限制了新员工工作创造性的发挥。上述这两种做法,从人才培养的角度来说,都是要不得的,这样做的同公司的人才战略是背道而驰的。从哲学角度讲,任何新事物的发展都有其内因(本性)主导的一面,但只有同外界力量的共同作用下才会朝着即体现自我又与自然(外界)相和谐的方向发展。公司在二次创业的阶段,提出人才战略,首先就必须营造出一种“育人”的大环境,这就要求我们每个部门负责人都能成为“伯乐”,在新员工入职以后,要承担起“育人”的责任,部门领导要从“考官”转变成“教练”的角色,通过各种方式的沟通、指导、帮助新员工了解自身的定位、工作流程以及工作存在的问题等,在双方之间达成共识,使其有一个较为宽松的工作环境,消除新员工在工作上的顾虑,使其能放开手脚大胆工作,在部门内部建立一种“沟通交流机制”,尽可能的缩短新员工的上岗磨合期,在“育”的过程中再次“大浪淘沙”,不断的调整,使新员工的自身发展与公司的期望在调整中达到一致。只有形成这样一种“育人”的环境,才能在一定程度促进新员工的快速成长,避免因试用期内的管理问题或因彼此之间的误会而与优秀人才擦肩而过。
一、做好岗前培训工作。 新员工进入公司后,要对新员工进行岗前培训,培训内容应包括企业简介、企业文化、员工手册、产品知识、岗位技能等,对于关键岗位及管理岗位,还应有个性化的培训计划,培训合格后,方可上岗。 二、帮助新员工熟悉环境。 新员工刚到企业,首先必须熟悉环境、人际关系,才能更好的融入企业。因此,在新员工参加岗前培训前或培训结束后,人力资源部和直属负责人要带领新员工参观厂区,了解企业的整体布局情况,增加新员工对企业的信赖感;带领新员工对工作必须打交道的人员要一一走访,利于新员工开展工作;新员工到部门报到时,部门负责人要组织新员工欢迎会,创造和谐的工作环境,使新员工尽快进入融入团队。 三、明确新员工考核标准。 在签订劳动合同的时候,要明确试用期内达到什么考核标准,就可以转正,让新员工清楚自己阶段性的目标在哪里。考核标准是新员工转正的重要依据。部门直接负责人、入职引导人要帮助新员工达到考核标准,顺利转正。 四、为新员工指定入职引导人。 入职引导人是新员工的教练,是新员工的师傅。一些企业虽然引入了入职引导人制度,但大部分流于形式,这是非常遗憾的。企业要想把入职引导人制度做好,必须注意两点:一是要选对人。“教会徒弟,饿死师傅“,这是国人的老传统。因此,入职引导人要具备热情、奉献、岗位技能熟练等要求,而不是随便找一个人就可以了。二是建立评价机制。新员工试用期考核达标,入职引导人可加薪、晋升、获得培训机会等,如考核不达标,则取消入职引导人资格,但这都需要完整的人力资源制度做支撑。 五、做好新员工关怀工作。 试用期内,人力资源部及直接负责人要定期或不定期和新员工保持沟通,了解新员工与岗位的匹配度,面临哪些困难;工作表现优秀和不足的地方在哪里;有哪些后顾之优等,沟通的目的是及时了解新员工思想动态,以便有针对性的进行辅导或帮助,让新员工顺利转正。 总之,企业要想做好新员工的试用期管理工作,应从以上五个方面加以重视,并制订规范的流程,关爱新员工,培养新员工,为新员工营造一个和谐的成长环境,帮助他们快速融入团队,平稳度过试用期,成为企业需要的人才。

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