保险投诉

12378值班员将来电者姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并于当日移交辖区保险监管机构处理。主办方对投诉件的处理进度也会及时导入12378系统，消费者可以通过12378热线查询其对投诉件问题的处理进度。根据《保监会信访工作办法》，承办单位在12378热线收到来电信息之日起15日内告知来电者是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。

保监会的举报电话是12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会设立的统一维权服务专线。其主要职责是受理保险消费者维权投诉和对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法行为的举报，快速联系、转接和处理消费者的各类举报投诉。

如果是投诉保险代理人，并且你有代理人销售误导的确切证据，直接向保险公司举报投诉还是有用的。如果保险公司还没有办理，可以拨打12378 投诉。12378是全国首个由金融监管机构开通的全国性投诉维权热线，于2012年4月26日正式开通。消费者在购买保险公司的过程中，如果自身利益受到损害，可以拨打这个电话投诉。

所以12378是投诉保险公司最有用的电话号码。[摘要] 投诉保险公司如何投诉[问题]百度律师为您服务[答案]如果是投诉保险代理人，并且您有代理人销售误导的确切证据，一般会直接向保险公司举报。如果保险公司还没有办理，可以拨打12378 投诉。12378是全国首个由金融监管机构开通的全国性投诉维权热线，于2012年4月26日正式开通。

保险纠纷可提交保监会投诉。如果没有保监局或者派出机构，可以找保险行业协会或者处理保险纠纷。保险纠纷也可以通过新闻媒体、消费者协会投诉 1进行。保险纠纷找哪个部门投诉保险纠纷可以咨询保监会投诉。保监会一直强调关注被保险人利益的重要性，对恶意拖延等违法现象必须查处。但保监会和各地保监局只受理针对保险公司和主要负责人的违规违纪案件。

因此，向保险监管部门投诉看来不是最好的保险投诉方式。很多人投诉无奈之下向新闻媒体投诉举报，希望获得合理的索赔。但还是有大部分投诉，前期看似有所突破，但最终结果并不乐观，使得投诉人的情绪波动较大。主要原因是保险条款的复杂性和专业性使得很多媒体不可能像处理消费电子投诉那样简单有效。

1。保险公司的投诉模式消费者想要维护自己的合法权益，投诉保险公司可以通过以下渠道:1。投诉去保险公司的上级管理机构，比如保险公司总部的相关部门；2.去消费行业协会通过投诉是比较广阔的经济市场投诉模式；3.通过媒体宣传投诉，通过大众舆论压力投诉，对保险公司施加压力；4.联系银监会官方投诉热线12378进行投诉投诉；5、通过人民法院诉讼，一方面需要承担诉讼费用，其次需要自己掌握相关证据，否则受理时无法维权，或者诉讼费用损失。

可以用网络或者电话投诉保险公司。一般有以下几个步骤:1，详细描述投诉的内容，陈述投诉的理由；2.对于重大投诉、投诉人，可要求与保险公司签订书面协议；3.投诉本人应在7个工作日内向保险公司提交书面形式投诉；4.保险公司应在收到投诉书面材料后30个工作日内给予回复；5.如果投诉人对保险公司的回复不满意，可以向当地保监会投诉咨询，保监会将根据情况进行相应处理。