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12333电话是干什么用的？12333为人力资源和社会保障提供电话咨询服务2003年，原劳动和社会保障部申请开通全国电话咨询服务号码“12333”，随后下发了《关于开展劳动和社会保障电话咨询服务的通知》(劳动和社会保障部致函人力资源和社会保障局称电话号码为12333)。目前，12333已覆盖养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息，社保局，属于人社局下属的一个直属局，是上下级的隶属关系，人力资源和社会保障局是人力资源和社会保障局的简称，由原劳动局和人事局合并而来，隶属于劳动部门，负责用人、招聘、安置复员军人、转岗晋升职工、就业、劳动争议、劳动仲裁，指导和监督社会保险事业局实施社会保险保障制度。

12333为人力资源和社会保障提供电话咨询服务2003年，原劳动和社会保障部申请开通全国电话咨询服务号码“12333”。之后发布了《关于开展劳动和社会保障电话咨询服务的通知》(劳动和社会保障部12333号函内容涵盖:人力资源和社会保障法律法规政策咨询、服务指南、公共信息查询、个人社保权益查询、社保卡信息查询、挂失、社会公德建设、劳动保障权益举报投诉、人社服务线上线下操作指导、 职业技能考试成绩、等级证书查询，提供线下“为企业”2003年，原劳动和社会保障部申请开通全国电话咨询服务号码“12333”，随后下发了《关于发展劳动和社会保障电话咨询服务的通知》(劳社部函〔2003〕84号)和《关于劳动和社会保障电话咨询服务体系建设的指导意见》(劳社资函〔2004〕13号)，对建设提出了明确要。