1,满足旅游者在旅游活动中的物质和精神的需求是旅游产品的什么部分

满足旅游者在旅途中物质的精神的,需求的蓝旅游产品的,应该是漂亮的风景啊,美丽的风景啊,这些都是可以满足的。

满足旅游者在旅游活动中的物质和精神的需求是旅游产品的什么部分

2,什么是旅游旅游能满足游客什么需求

“旅游”从字意上很好理解。“旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐。即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有观光、娱乐含义。到了近代,随着旅游规模的扩大,旅游业的兴起,便出现了对旅游含义不同的理解,于是以不同内容和方式表述的技术定义就纷纷出世了。其中属于狭义的旅游定义有下列几种:①认为旅游是消遣活动。例如1966年法国学者让·梅特森说:“旅游是一种消遣活动,它包括旅行或在离开定居地点较远的地方逗留。其目的在于消遣、休息或为了丰富他的经历或文化教养。”②认为旅游是一种交往,如1927年耶拿出版的《国家科学词典》写道:“狭义的理解是那些暂时离开自己的住地,为了满足生活和文化的需要,或各人各种各样的愿望,而做的经济和文化商品的消费者逗留在异地的人的交往。”③认为旅游是一种方法:如杰克逊认为:“旅游主要是一种地理方面的感受,是了解世界,了解自己,了解自己生活方式的一种自由而悠闲的方法。

什么是旅游旅游能满足游客什么需求

3,旅行社应满足顾客的哪些需要

你的问题提得非常不合理,旅行社满足顾客的需求,基本前提是“顾客需要支付相对应的费用”!费用支付的不相符合,肯定得不到所需要的服务!举一个简单的例子:你只花了10元钱,却想获取100元的餐标,这肯本是不太可能的。你花多少钱,就能获得相应的服务标准。你获得的需求和标准都是你花钱得到的,并不是旅行社免费提供给你的,也不是旅行社主动提供给你的,重点你一定要记住!在你需要获取之前,一定要懂得先付出,然后再获得。如果你不懂这些,你永远得不到你想要的服务。其实做什么事情都是这样!
首先要了解你所卖的线路的地理位置,其次要了解行程内所含和不含的内容,要给客人讲清楚,全程含几顿餐,住宿的标准,现在一般的业务员业务很不娴熟,有的还不如客人了解得多,如果要做一个专业的业务员要熟悉短线的行驶路线,景区内的游玩方式,是否有自费的项目,长线要了解何时去何地最适合,当地特色,所采取的交通工具火车或飞机,的班次和航班班次,你可以不用和客人讲的很确定但是有个大概的了解,到一个地方有几趟火车,有哪几个航班!小的注意事项,有必要提醒客人的小的细节,一个专业的营业员是很让你的客人钦佩的,最好就是不用客人想着去问你什么细节,你已经知道客人在此次出行中要问的问题,以及对当地所感兴趣的地方,并向其介绍清楚!国际的线路知识首先要了解每个国家所需要客人提供的资料,当地的气温,航班的飞行时间 ,当地的自费及当地特色!大概写这些,有些东西是慢慢来的,只要你用心,无论做什么都要做到专业!
最基本的是住宿,其次食物。还要有周到的服务,重要的是态度问题。
旅行社和游客之间应当是相互的。旅行社在为游客提供酒店住宿、交通、门票、导游等服务的同时,游客也应当就旅行社的相关服务支付相应的费用。很多游客在报名的时候只会单方面的要求旅行社要为他们做什么?而一味的压价。当游客所要求的价格远远低于旅行社操作成本的时候。旅行社的接待标准就自然会有所降低。所以游客在选择旅行社及旅游路线的时候,应当自己衡量一下旅行社就自己所选择的旅游路线价格是否合理。

旅行社应满足顾客的哪些需要


文章TAG:旅游景区满足游客哪些需求  
下一篇