1,一个旅游景点是个湖现在旅游开发怎样对这个景点进行市场细分

乌鲁木齐市职业教育中心 苏海丽[摘要] 尽管新疆的旅游业取得了来可喜的成就,但在实际运作当中新疆旅游市场的营销理念和模式仍处于相对落后的层次自,应打破粗放的旅游增长模式,更新营销理念,创新旅游营销组合,塑造形象、树立品牌。文中将针对新疆旅游业中景区景点、旅行社、旅游饭店、旅游纪念品等主要行业的营2113销现状,具体提出现时需要的营销策略。如:旅游景区景点可针对多种情况采取较为灵活和具创新性的营销手段,从总5261体上提升自身形象与层次,增强顾客亲和度;旅行社应在充分考虑与顾客、分销商、竞争者、4102流通者、政府之间利益的基础上,通过网络等IT集成技术,采用旅行社关系营销模型来开展营销活动;旅游1653饭店则主要采取品牌策略和加大经济型业务;旅游纪念品可充分应用4P营销理论,针对不同的性质与类别进行营销策略组合。[关键词] 旅游业 市场营销 策略 新疆
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一个旅游景点是个湖现在旅游开发怎样对这个景点进行市场细分

2,解读丨什么是全域旅游示范区又要如何构建

全域旅游示范区就是以地方行政区为范围,以“全域旅游”理念打造的全新的旅游目的地典范,是整合区域范围内一切可资利用的旅游吸引物资源,是一个能够全面动员资源、立足全面创新产品、可以全面满足居民生活及游客体验需求、旅游产业拉动效应明显的旅游目的地。“国家全域旅游示范区”的创建主体为市、县地方人民政府,考核的六大指标为:旅游业增加值占本地GDP比重15%以上;旅游从业人数占本地就业总数的比重20%以上;年游客接待人次达到本地常住人口数量10倍以上;当地农民年纯收入20%以上来源于旅游收入;旅游税收占地方财政税收10%左右;区域内有明确的主打产品,丰富高、覆盖度广。发展全域旅游示范区的5大战略路径:产业围绕旅游转:推动旅游业与其他产业共生共荣,旅游关联产业在布局中需充分考虑旅游业发展的需要;产品围绕旅游造:围绕市场需求,着力构建主打旅游产品,实现产品围绕旅游造,打造产品的全域化发展;结构围绕旅游调:加大旅游人才培育力度,鼓励招商引资,旅游业引领第三产业比重加速提升,实现产业结构优化;功能围绕旅游配:区域功能布局、基础设施建设紧密围绕旅游业发展合理配置;民生围绕旅游兴:切实增强区域旅游产业实力,使旅游业成为改善民生的主力。构建全域旅游示范区还要处理好六个关系:一是处理好面与点(景区点与全域)的关系。既要全域统筹,也要注重景区景点建设,注重重点突破和极核带动,培育核心吸引物、开发丰富的旅游产品仍是全域旅游的基础。二是处理好政府与市场的关系。推进全域旅游,既要发挥党委政府的统筹推动,更要符合旅游消费需求、符合市场规律,全域旅游要创造更有吸引力的新旅游生活方式。三是处理好标准与特色的关系。全域旅游创建要达到一些共同的标准,吸引力、生命力和竞争力在于特色和个性。四是处理好开发与保护的关系。全域旅游注重建设,丰富产品和完善配套,更注重保护、注重整体环境优化。五是处理好硬件和软件的关系。既要重视基础设施、公共服务、生态环境等硬件的建设,也要重视社会环境、软服务等品质提升。六是处理好改革创新与系统提升的关系。既要突出改革创新和突破,也要注重系统提升和优化,全域旅游既是一个改革创新工程,也是一个系统优化工程。作为全域旅游示范区的北京昌平区,十三陵特区与北京中景合天合作建设了全域智慧旅游平台,主打十三陵地区特色宴,为农家乐带来更多的客流。

解读丨什么是全域旅游示范区又要如何构建

3,旅游的基本特征

首先,旅游业具有综合性。旅游业是集行、游、住、吃、购、娱等服务为一体的综合性大产业,其综合性是由旅游活动的综合性决定的。这种综合性的特点,同一个旅游目的地对旅游业必须实行全行业管理。  其次,旅游业具有经济性。发展旅游业的根本目的是为了取得经济效益,旅游业本身就是由旅行社业、以饭店为代表的住宿业和交通客运业等众多的以盈利为目的并进行独立核算的经济组织构成的。因此,经济性是旅游业最根本的属性,是旅游业的核心和实质。  第三,旅游业具有服务性,旅游业为旅游者提供的劳务是一种可以用于交换的特殊商品,这种特殊商品同一般商品一样具有使用价值,而生产这种特殊商品的过程就是服务  第四,旅游业具有依赖性。我们了解旅游业的依赖性特点,要明确它是一个较为敏感而且脆弱的产业,同时也是有一定风险性的产业。如果一个国家或地区把它视为唯一经济支柱,一旦发生巨大波动,其后果是不堪设想的。  第五,旅游业具有带动性。方能带动其他直接或间接为旅游者提供服务的产业全体的发展。所以是一业兴、百业兴。  第六,旅游业具有外向型。现代旅游业是一种跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动,具有明显的外向性或涉外性。  第七,旅游业具有季节性。一个国家或地区的旅游产业的季节性同该国或地区的旅游活动密切相关,而且是旅游活动的季节性所决定的。但是,游览人文旅游资源一般不受季节的限制。。
生态旅游:以有特色的生态环境为主要景观的旅游。是指以可持续发展为理念,以保护生态环境为前提,以统筹人与自然和谐发展为准则,并依托良好的自然生态环境和独特的人文生态系统,采取生态友好方式,开展的生态体验、生态教育、生态认知并获得心身愉悦的旅游方式。传统旅游所表现出的问题促使人们对其进行进一步的思考,是坚持还是摒弃?生态旅游一经提出,立即得到了世界范围内的响应。生态旅游(ecotourism)是由国际自然保护联盟(iukn)特别顾问谢贝洛斯·拉斯喀瑞于1983年首次提出。十几年来,生态旅游的发展无疑是成功的,平均年增长率为20%,是旅游产品中增长最快的部分。远景设计院谈到其基本特征:(1) 生态旅游的目的地是一些保护完整的自然和文化生态系统,参与者能够获得与众不同的经历,这种经历具有原始性、独特性的特点。(2) 生态旅游强调旅游规模的小型化,限定在承受能力范围之内,这样有利于游人的观光质量,又不会对旅游造成大的破坏。(3) 生态旅游可以让旅游者亲自参与其中,在实际体验中领会生态旅游的奥秘,从而更加热爱自然,这也有利于自然与文化资源的保护。(4) 生态旅游是一种负责任的旅游,这些责任包括对旅游资源的保护责任,对旅游的可持续发展的责任等。由于生态旅游自身的这些特征能满足旅游需求和旅游供给的需要,从而使生态旅游兴起成为可能。

旅游的基本特征

4,什么是旅游景区分区依据原则是什么

什么是5A风景区】  5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是目前全国旅游景区(点)最高评定标准。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。它有以下要求:  交通:海陆空要求直达  在新标准中,交通被列为第一要素。5A级旅游区对交通要求相当高:“交通设施完善,进出便捷。具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。”在《服务质量与环境质量评分细则》中,5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分,与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值:30公里以内才可得满分10分。  导游:学历要在大专以上  5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游(讲解)词科学、准确、有文采。导游服务具有针对性,强调个性化。对导游或讲解员文化程度的要求,比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多。  卫生设施:美观兼具文化内涵  新标准中对旅游区的公厕做了专项规定,从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观,建筑造型景观化。室内整洁,有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理,标识明显,而且应造型美观独特,与环境相协调并分类设置。  接待量:海外游客每年5万人次  新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。同时,游客抽样调查满意率很高。  【5A级旅游景区创建的目的】  国家旅游局开展5A创建工作,目的就是促使各地方政府加大投资力度以改善硬件设施,强化管理以提升软件水平,并在全国现有的671家4A级旅游景区中筛选出一批质量过硬,吻合境内外游客需求,在国际上有竞争力,在国内真正成为标杆的旅游精品(绝品)景区。  【5A级旅游景区创建的作用】  国家旅游局将会把5A级旅游景区,建立资料库,编制成科学的旅游线路、宣传手册、光碟等,通过国家旅游局及其驻外机构这个大平台,在境内外宣传促销,广泛推介,组织中国5A级旅游景区精品巡回展等。可以说,谁拥有5A金字招牌,谁就拥有更多的境内外客源市场份额,使之既有社会效益,更有直接的经济效益,改变以往“创建”只有社会效益,没有直接经济效益的现象。  【5A级旅游景区创建的难度系数】  国家旅游局将严格控制5A级旅游景区创建申报数量。目前全国有106家4A级景区申报5A,根据其特点可分为山岳、历史文化、宗教(佛教)三大类,同类相比,竞争十分激烈。业内人士称,每个景区要通过旅游交通、游览、旅游安全等12道坎,且是旅游界的专家、学者等内行评审。因此这次评选难度系数不亚于申报世界遗产,甚至超过了申报世界遗产的难度。
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5,风景区景点设计的方法有哪些

风景区景点最首先要考虑的是:游客的最佳旅游半径
4.1.1 景点设计内容
4.1.1 景点设计内容 景点平面布置、景点主题与特色、景点内各种建筑设施及其占地面积、体量、风格、色彩、材料及建设标准。 4.1.2 组景 4.1.2.1 组景必须与景点布局统一构图,以达到景点与总体环境相协调。 4.1.2.2 充分利用已有景点,视其开发利用价值,进行修整、充实、完善,提高其游览价值。 4.1.2.3 新设景点必须以自然景观为主,突出自然野趣;以人文景观做必要的出点缀,起到画龙点睛的作用。除特殊功能需要外,景区内不宜设置大型人造景点。如必须设置时,应以不破坏自然景观并与字相协调为前提条件。 4.1.2.4 景点主题必须突出、个性必须鲜明;各景点主题之间应相互连贯,但不可雷同。 4.1.3景点布局 4.1.3.1 景点布局原则 (1)突出森林公园主题,从公园整体到局部都应围绕公园主题安排。 (2)总体布局应突出主要景区,以主要景区为中心;景区内应突出主要景点,以主要景点为中心;运用烘托与陪衬等手段,合理安排背景与配景。 (3)静态空间布局与动态序列布局紧密结合,处理好动与静之间的关系,使之协调,构成一个有机的艺术整体。 4.1.3.2 静态空间布局 (1)依据风景透视原理,合理确定景点视场;综合借用对景、透景、障景、夹景、框景、漏景、借景等多种艺术手法,合理处理画面与景深,增强艺术感染力。 (2)对景的运用应结合河流、道路、疏林、草地等自然地形、地物设置,严禁砍伐古树名木开辟透视线。 (3)根据闭锁空间与开朗空间的具体条件,合理组织开朗风景与闭锁风景。 4.1.3.3 动态序列布局 (1)正确运用“断续”、“起伏曲折”、“反复”、“空间开合”等手法,构成多样统一的鲜明连续风景节奏。 (2)在整个演替过程中,连续布局不应平铺直叙,除自始至终要有主调、配调和基调之外,还应有阶段性,应突出开始、发展、高潮和结束的时空艺术构图特征。 (3)景点的连续序列布局应沿山势、河流水系、干道的走向展开。 (4)季相交替布局:森林植被是森林公园构图的主要题材。植被布局,应视具体条件,充分利用植物干、叶、花、果的形态和色彩的季节变化在形成四季景观的同时,应重点突出具有特色的季节景观。 4.1.4 景点命名 4.1.4.1 高度概括景色特点,主题恰如其分,充分揭示景观的内涵精髓。4.1.4.2 雅俗共赏,应满足各层次多数游人游览需要。不得单纯艺术追求、片面标新立异、古辟、抽象、令人费解。 4.1.4.3 具有新颖性、知识性与趣味性,能激发游人的探索和游赏兴趣。4.1.4.4 景点构思应虚实并举,达到意境与景物形体的完美结合。

6,旅游景区规划的相关理论

《旅游规划通则》(gb/t18971-2003)6部分规定: “旅游发展规划按规划的范围和政府管理层次分为全国旅游业发展规划、区域旅游业发展规划和地方旅游业发展规划。地方旅游业发展规划又可分为省级旅游业发展规划、地市级旅游业发展规划和县级旅游业发展规划等。 地方各级旅游业发展规划均依据上一级旅游业发展规划、并结合本地区的实际情况进行编制。 旅游发展规划包括近期发展规划(3-5年)、中期发展规划(5-10年)或远期发展规划(10-20年)。 旅游发展规划的主要任务是明确旅游业在国民经济和社会发展中的地位与作用,提出旅游业发展目标,优化旅游业发展的要素结构与空间布局,安排旅游业发展优先项目,促进旅游业持续、健康、稳定发展。 旅游发展规划的主要内容 全面分析规划区旅游业发展历史与现状、优势与制约因素,及与相关规划的衔接。 分析规划区的客源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构,预测规划期内客源市场需求总量、地域结构、消费结构及其他结构。 提出规划区的旅游主题形象和发展战略。 提出旅游业发展目标及其依据。 明确旅游产品开发的方向、特色与主要内容。 提出旅游发展重点项目,对其空间及时序作出安排。 提出要素结构、空间布局及供给要素的原则和办法。 按照可持续发展原则,注重保护开发利用的关系,提出合理的措施。 提出规划实施的保障措施。 对规划实施的总体投资分析,主要包括旅游设施建设、配套基础设施建设、旅游市场开发、人力资源开发等方面的投入与产出方面的分析。 旅游发展规划成果包括规划文本、规划图表及附件。规划图表包括区位分析图、旅游资源分析图、旅游客源市场分析图、旅游业发展目标图表、旅游产业发展规划图等。附件包括规划说明和基础资料等。 旅游区在开发、建设之前,原则上应当编制总体规划。小型旅游区可直接编制控制性详细规划。 旅游区总体规划的期限一般为10至20年,同时可根据需要对旅游区的远景发展作出轮廓性的规划安排。对于旅游区近期的发展布局和主要建设项目,亦应作出近期规划,期限一般为3至5年。 旅游区总体规划的任务,是分析旅游区客源市场,确定旅游区的主题形象,划定旅游区的用地范围及空间布局,安排旅游区基础设施建设内容,提出开发措施。 旅游区总体规划内容 对旅游区的客源市场的需求总量、地域结构、消费结构等进行全面分析与预测。 界定旅游区范围,进行现状调查和分析,对旅游资源进行科学评价。 确定旅游区的性质和主题形象。 确定规划旅游区的功能分区和土地利用,提出规划期内的旅游容量。 规划旅游区的对外交通系统的布局和主要交通设施的规模、位置;规划旅游区内部的其他道路系统的走向、断面和交叉形式。 规划旅游区的景观系统和绿地系统的总体布局。 规划旅游区其他基础设施、服务设施和附属设施的总体布局。 规划旅游区的防灾系统和安全系统的总体布局。 研究并确定旅游区资源的保护范围和保护措施。 规划旅游区的环境卫生系统布局,提出防止和治理污染的措施。 提出旅游区近期建设规划,进行重点项目策划。 提出总体规划的实施步骤、措施和方法,以及规划、建设、运营中的管理意见。 对旅游区开发建设进行总体投资分析。 旅游区总体规划的成果要求 规划文本。 图件,包括旅游区区位图、综合现状图、旅游市场分析图、旅游资源评价图、总体规划图、道路交通规划图、功能分区图等其他专业规划图、近期建设规划图等。 附件,包括规划说明和其他基础资料等。 图纸比例,可根据功能需要与可能确定

7,全域智慧旅游概念和以及发展历程

全域智慧旅游是指通过深度整合物联网、云计算、人工智能等技术,打通所有智能设备和信息平台的数据链路,促成大数据形成,推动景区、旅游集团、行政区域乃至整个国家的旅游产业高度智慧化,全面创新旅游服务、营销和管理,真正实现高效、可持续发展的全新旅游生态系统。历史由来全域智慧旅游是对智慧旅游与全域旅游的融合与延伸。智慧旅游是指充分运用物联网、云计算、移动通信、人工智能等新一代信息技术手段,创新旅游服务、营销和管理理念,充分配置和整合人、旅游物理资源、信息和资金等旅游产业资源,服务于公众、企业和政府,形成高效、可持续发展的旅游生态系统。2010年,江苏省镇江市率先在全国提出“智慧旅游”概念,开展“智慧旅游”项目建设。2014年8月,国务院颁布《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》,明确提出加快旅游基础设施建设,包括加快智慧景区、智慧旅游企业建设,以及完善旅游服务体系,制定旅游信息标准化等内容,并提出了明确的时间进度。目前,国家旅游局共确定“国家智慧旅游试点城市”33个,相关省市都大力开展智慧旅游建设。全域旅游是指在一定区域内,以大众休闲旅游为背景,以产业观光旅游为依托,通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、产业经营、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升,实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享,以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。2015年8月,国家旅游局《关于开展“国家全域旅游示范区”创建工作的通知》(旅发【2015】182号)提出了“全域旅游”创建考核指标。2016年1月19日,时任国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会议上提出:中国旅游要从“景点旅游”到“全域旅游”转变。2018年3月,国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》,就加快推动旅游业转型升级、提质增效,全面优化旅游发展环境,走全域旅游发展的新路子作出部署。2018年4月,在智慧旅游和全域旅游的基础上,思途智旅创始人陈小成创造性地提出全域智慧旅游的概念。全域智慧旅游贯穿了整个旅游区域服务的全过程,围绕游客游前、游中、游后全程的旅游需求,通过智慧营销、智慧管理、智慧服务,深度连接旅游与游客,并通过云计算、人工智能等技术将碎片化的资源、信息进行有效整合,进而打通一个旅游景点到整个国家的旅游服务信息,催生大数据形成,最终构建出全新的全域智慧旅游体系。核心理念时间维度——全时全域智慧旅游贯穿区域旅游服务全过程,通过智慧营销、智慧管理、智慧服务,深度连接区域与游客,实现旅游前、旅游中、旅游后对游客行为的智能感知、实时传送和预测分析等处理。空间维度——无界全域智慧旅游让旅游无界限,通过物联网、云计算、人工智能等技术将碎片化的资源信息进行有效整合,利用信息化技术打通从一个区域到整个国家的旅游服务信息,形成数据网络,由此催生大数据,最终构建全域旅游体系。核心优势信息化提升旅游经营管理效率随着社会的进一步发展,人力成本、管理成本不断上升,旅游企业的生存和发展必然需要通过信息化的软件、智能物联终端、大数据分析驱动科学的经营管理工作来实现。因此,信息化是提升经营、管理效率,降低成本形成竞争力的关键。打通数据链路,形成大数据信息化和智能设备的应用,虽然可以提升涉旅企业的经营管理效率,但不同的信息化软件、智能设备、营销平台之间数据不同,阻碍了企业整体的信息化运转效率,因此打通三者之间的数据链路,是促成大数据形成的关键。涉旅企业可通过大数据,来指导自身经营管理工作,从而达到提升效益的目的。通过数据驱动产品和服务的循环生长将物联终端设备的数据和电子商务系统所得到的数据,汇聚到STCCS智慧旅游云计算中心,通过统计、分析、计算,生成用于监控、决策经营管理工作的依据,将这些数据用于旅游服务、营销、管理工作的创新与改进之中,循环进行,反复使用,实现生态可持续的品牌建立之道。
从社会民生角度说:旅游发展新道路全域旅游为旅游资源数量和品质一般,甚至缺乏旅游资源的地区提供了一种旅游发展的可能,“青山绿水、蓝天白云”和“特色文化、生活方式”等全域旅游资源成为旅游业发展的重要基础条件。区域统筹发展新方案全域旅游是以旅游为动力产业的区域统筹发展和协调的新方案。全域旅游已经成为中西部地区县域经济和市域经济发展的重要模式;成为东北地区老工业基地转型升级重要选择;成为东部地区统筹城市空间、生产空间和生态空间的重要抓手,成为重要的民生工程。生态环保新格局通过持续推进全域旅游的发展,有望把全域旅游区划定为一种新的国土功能区划方式,构建科学、适度、有序的国土空间布局体系,绿色循环低碳发展的产业体系,形成新的生态保护格局。脱贫致富新出路旅游扶贫又是“造血式”扶贫,是物质和精神“双扶贫”。发展全域旅游扩大了对贫困人口的覆盖率和扶贫的有效性。与此同时,发展全域旅游也成为东部地区乡村和城郊老百姓的致富快车。百姓幸福生活新方式发展全域旅游是建设“幸福中国”的重要源泉,它扩大了老百姓的出游空间,为老百姓提供了多元化的旅游选择,大幅提升了老百姓的出游意愿、出游频率,全面提高了国民旅游福利,提高百姓生活的幸福指数。2016 ~ 2017年度旅游幸福指数为93.6。从景区角度来说:(一)增产品,供给更丰富满足游客个性化旅游需求,大力开发假日旅游新业态新产品,扩大产品供给质量,推动产品结构不断优化。(二)优服务,出行更便利扎实推进“厕所革命”,不断提升假日旅游公共服务水平,强化假日旅游宣传引导,为游客出行提供便利。(三)强监管,市场更规范创新假日旅游市场综合监管机制,实施专项市场整治行动,打造高质量的假日旅游经营和消费环境。(四)促文明,氛围更和谐坚持正面宣传,强化教育引导,推动假日文明旅游再上新台阶。通过多渠道收集信息,构建数据平台,全面分析旅游动态:1、 互联网数据,通过采集各大旅游论坛、微博、公众号等用户对于景区的评价数据,统一加工整理后,可以得出用户对于某个景区的口碑评价以及景区热度,及可改善服务方向。 2、 运营商数据,通过采集用户使用运营商网络信号的区域数据,以及用户手机号码归属地等信息对比,统一加工整理后,可以明确游客位置来源、游客停留时间。 3、 ota数据,通过采集各大ota酒旅入住数据,可预测游客当前的消费情况,以及游客的大概分布位置热度图。 4、 交通数据,通过采集交通部门通行数据,可明确游客的出行方式、乘载工具、游客结构、来源、以及交通状况监测等。 5、 气象数据,通过采集各地气象数据,可通过运营商短信提示游客,区域各个景区气象预测、人流量、交通拥堵状况等预测信息。 6、 景区数据,通过采集景区客流情况,可实时监控景区游客量及门票销售状况。腾讯与驴迹合力打造的“一部手机游云南”平台就是一个全域导览和智慧旅游的示例。

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