1,内蒙古旅游景区推介会走进山西了吗

内蒙古三大旅游景区4月27日在山西太原举行旅游推介会,旨在进一步打造旅游品牌,开拓客源市场,增进两省文化旅游交流互动。内蒙古辉腾锡勒黄花沟旅游景区、内蒙古老牛湾旅游景区、内蒙古神泉旅游景区代表及山西各大旅行社代表参加推介会。作为国家AAAA级风景旅游区的内蒙古神泉生态旅游景区,依托内蒙古托克托县准格尔旗得天独厚的黄河库布其沙漠,湿地草原、神泉及云中古郡文化自然历史旅游资源、投巨资精心打造而成,黄河流经此过呈现山梁、湿地、河流、沙漠为一体的多元素旅游景观,波澜壮阔,规模宏大,景色优美,景区内有一股常年流淌、清澈甘甜的泉水,神泉由此而得名。景区拥有丰富多样、神秘独特的旅游资源,旅游资源的格局大致以黄河为中心,呈东左右翼均衡分布,总体构成一核两带格局,中心以黄河为主,左翼旅游带以江南园林、神泉、宗教文化、民族风情为主,右翼旅游带则以库布齐沙漠为主的沙漠旅游。来源:中国新闻网

内蒙古旅游景区推介会走进山西了吗

2,能告诉我如何塑造旅游品牌

  品牌塑造  1、市场分析  市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤,方法是通过对客源地市场状况、当地的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼,为品牌定位做准备。  2.定位  品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在,在市场分析的基础上通过使用定位方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。  主要的定位方法有如下几种:  1) 比附定位法:  比附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把小浪底水库誉为“北方的千岛湖”。  2)心理逆向定位  心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。例如河南林州市林滤山风景区以“暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花”的奇特景观征服市场。  3)狭缝市场定位  狭缝市场定位是旅游景区(点)不具有明显的特色优势,而利用被其他旅游景区(点)遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。比如我们在《德阳市2004-2007年营销策划方案》将原有四川娱乐城改造为童话乐园,就是将市场定位在儿童市场,并以独特的童话主题公园的形式推出市场。  4)变换市场定位  变换市场定位是一种不确定定位方法。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区(点)的特色定位就要随之改变。  5)差异、共生定位法-柳州案例分析:山水桂林,风情柳州  由于桂林与柳州区位紧邻,因此,柳州旅游的主题定位就必须和桂林的山水主题定位有不同特色的区别和互补互动。  柳州与广西龙头旅游品牌的桂林毗邻,同属桂北旅游经济区,桂北旅游开发的主副两中心"即以桂林市为中心,以柳州市为副中心;桂林旅游以山水甲天下,柳州旅游则以风情而卓越,两者可突出各自旅游特色,形成各自区域旅游环线,又优势互补,相连成网,如此方能共同构筑起桂北旅游的大系统。  桂林和柳州旅游资源的核心竞争力差异明显,桂林旅游的独特资源是自然山水,桂林是中国美丽山水的代名词,漓江,阳朔引起的是感悟自然山水,闲适心情的心理诉求,给游客以视觉感观和心灵沉静的满足。而柳州则相反,她必须紧紧依托自身的不同于桂林的资源要素特点来做文章。这就必然要强调风情这个关键的主题,立足风情这个基本点。  通过前面的分析,我们已经知道,柳州旅游最独特的资源是风情,其中,全面生动的四民族原生态的生活方式及浓郁的民俗风情独树一枝:三江侗族建筑艺术(知名品牌程阳风雨桥、芭团风雨桥、马胖鼓楼)、大歌(多声部合唱艺术)、节庆民俗及侗寨美丽并且具有新鲜原生形态的独特魅力;金秀圣塘山万亩变色杜鹃美景(大瑶山)与世界知名的瑶族风情,融水元宝山美景(大苗山)与原生态苗寨风情,贝江水景及勾滩苗寨风情基础,刘三姐传歌成仙的动人传说与壮族对歌,都是别具魅力的民族风情,比周边地区有较强的竞争力,更是桂林的民族风情所不能比拟的。  柳州的城市更具人文内涵,先进的的现代工业,悠远深厚的古人类文化,独特的壶形城市线条,鲜活的市民歌艺文化,典雅的赏石文化,奇特的棺材文化层层叠加,纷繁交错,形成龙城独特的城市风情,游客在柳州可尽享桂林所不能完全提供的人文互动的心智体验。这些都从根本上决定了柳州将以其更侧重于人文要素和现代要素整合来和桂林形成互补和竞争。其竞争力的形成是显而易见的。而这种互补性的竞争即有利于两个城市的同步发展,也是柳州市旅游发展的必然过程。  鉴于桂林旅游品牌的强势影响,柳州开拓旅游市场必须依托于桂林,与桂林共生营销,捆绑销售。只有借助桂林山水品牌,把不利的紧邻地域条件变为可依靠和利用的朋友关系,通过知名品牌带动,才可能尽快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州风情旅游品牌形象。  据此,柳州则充分发挥自己的风情优势,以风情感受为体验之源,改善心身融入为基本诉求点,构建以风情为核心,以互动体验为主导的复合产品体系,促进柳州发展成为体验性与人文性的互动休闲旅游目的地。通过深度挖掘独特卖点,同时有目的的打造这些独特卖点产品,实现与桂林旅游的差异定位,柳州才能与桂林优势互补,良性竞争,在桂北旅游大系统中相连成网,共生共荣。  3.产品的提升和打造与城市风貌打造  3.1 产品的提升和打造  完成对品牌进行定位后,对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。以我公司策划的《德阳市旅游2004-2007年整合营销策划方案》为例,在对德阳市场环境和资源环境分析的基础上,我们确定了“阳刚休闲之都”的城市核心区主题定位,围绕这一定位我们对原有的石刻艺术公园进行了注入式的产品打造,加入了人体雕塑、涂鸦墙、街头视觉艺术、街舞等互动式、体验式的艺术表演形式以满足年轻游客追求前卫时尚的市场需求;另一方面针对儿童市场推出了童话乐园的创意,利用四川娱乐城原有的欧式建筑打造一个以童话故事为主题背景的儿童娱乐城,极大的提高了产品对少年儿童游客的吸引力。以上仅是策划文本中6个产品提升计划中的两个,通过这个案例我们可以看出通过一系列这样的产品提升丰富了品牌内涵,既解决了策划前各景点无主题的问题又以产品的形式提高了品牌的吸引力。  3.2 城市风貌(景观)的打造  围绕旅游目的地的定位对城市风貌进行打造同样是品牌塑造过程中的重要工作。城市风貌的打造就像一个舞台背景和氛围的制造,贴合主题定位的城市风貌打造将更好的烘托我们所塑造的主题。以我们公司策划的江西景德镇项目为例,主题定位:“千年瓷都 中华雄镇”,围绕此主题我们策划了在城市风貌改造上进行了城市瓷化装饰工程:用100座雕塑瓷作品装饰城市,加强城市陶瓷雕塑的数量和质量,使之系列化、规范化,将艺术性、趣味性、故事性相结合,成为真正的城市风景线。从街道“+”字路口开始,逐步向道路两侧延伸,直至公园、社区。每一条街一个主题,每一组雕塑一个故事。通过磁化工程对城市风貌的打造凸现了“千年瓷都 中华雄镇”的主题定位。

能告诉我如何塑造旅游品牌

3,什么叫旅游品牌

旅游品牌实际上是指两方面内容,即旅游目的地品牌形象和旅游交通企业品牌形象。旅游企业品牌形象是指公众对旅游饭店、旅行社、旅游交通和其他旅游产品的经营者的看法和评价;旅游目的地品牌形象是指公众对该地区所有产品、服务、设施、环境的总体的所有客观认识、印象、偏见、想象和情感思想的表现。好的旅游品牌形象不是天生而就的,也不是简单的总结与归纳,它是站在旅游资源可持续发展的战略高度,对旅游资源进行整体的整合规划和设计,依据设计对旅游资源进行整体的塑造和建设,并加以宣传与推广而树立起来的。进行旅游品牌形象设计,可以加深旅游者对佛山旅游品牌的印象,将旅游整体的竞争实力与风貌等特质予以提炼、升华,塑造独特的旅游品牌文化形象,充分发挥旅游品牌形象功能,从根本上改变目前旅游品牌形象的相似和雷同化、一般化的倾向,推动城市旅游经济的全面发展,创建名牌文化旅游城市。
品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和。它既是某种标志、符号又是消费者消费某种产品的体验和感受。每个品牌的背后都有一种产品和服务支撑品牌的形象和理念,但同时品牌又必须超越这种产品或服务,而相对独立存在。形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。旅游产品的不可移动性,决定了旅游产品要靠形象的传播,使其为潜在旅游者所认知,从而产生旅游动机,并最终实现出游计划。国外旅游研究表明,形象是吸引旅游者最关键的因素之一,“形象”使旅游者产生一种追求感,进而驱动旅游者前往。相关资料可以到图书馆去查,比如说去国图,里面资料挺全的。
旅游品牌实际上是指两方面内容,即旅游目的地品牌形象和旅游交通企业品牌形象。旅游企业品牌形象是指公众对旅游饭店、旅行社、旅游交通和其他旅游产品的经营者的看法和评价;旅游目的地品牌形象是指公众对该地区所有产品、服务、设施、环境的总体的所有客观认识、印象、偏见、想象和情感思想的表现。 旅游品牌定位的目的就是创造鲜明的个性和树立独特的形象,最终赢得市场客源,而不是简单地依靠降价、广告、推介会等单一的营销手段来参与市场。是有所区别的。旅游景区和旅游企业不仅要在服务、质量等方面重视品牌意识,而且要有危机感。

什么叫旅游品牌

4,旅游景区强势品牌的塑造与管理

  旅游景区强势品牌的塑造与管理,下面带来旅游景区强势品牌的塑造与管理相关论文范文,欢迎阅读。   旅游景区强势品牌的塑造与管理【1】   [摘要] 旅游景区打造品牌是进一步巩固和拓展市场,赢得竞争力,取得利润的重要保证。   由于我国的旅游产业目前仍存在着“散、小、弱、差”的问题,大部分旅游景区仍处于旅游特色不明显、竞争力不强的发展阶段,因此,对加强实施我国旅游产业品牌特别是旅游景区品牌更具有特殊重要的意义。   本文对如何塑造旅游景区强势品牌及其强势品牌的管理进行了探讨。   [关键词] 旅游景区 强势品牌 塑造与管理   进入20世纪90年代,中国旅游业国际国内市场份额持续增长,与此同时,我国在继续进行产业结构调整、经营机制转换和大力进行旅游产品开发的同时,也进入了旅游业发展的品牌经营时代。   21世纪中国旅游必将与品牌同行,如何充分发挥品牌的优势,坦然应对国际挑战,已成为中国旅游界迫在眉睫,必须研究的重要课题。   应看到在全球经济一体化的今天,世界旅游市场竞争愈演愈烈,尤其是旅游景区品牌竞争已经达到了白热化的程度。   从一定意义说任何旅游景区的生存与发展均取决于该景区的品牌竞争力的强弱。   但我国相当多的旅游景区在经营管理过程中都不同程度地受到怎样塑造旅游景区强势品牌和对品牌进行科学管理的挑战。   一、旅游景区强势品牌的内涵分析   美国市场营销学会(AMA)对品牌的定义是:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是藉以辨认某个销售者,或某群销售者的产品及服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。   其中,我们把这些创造品牌的名称、术语、标记、符号或设计,或它们的组合称为品牌要素。   美国营销学权威菲利普?科特勒(Philip Kotler)认为:打造品牌有双重目的:其一,品牌可以用来作为“产生产品差异的重要工具”;其二,品牌代表了价值承诺。   从顾客的角度来看,品牌是顾客购买决策前了解产品与服务的捷径。   人们习惯把品牌分为三个层次:本质、利益和特征。   品牌是企业的一种无形资产,是消费者拥有的代表着质量与品位、可以信赖的、具有一定文化内涵的以产品为基础的概念总和,品牌体现的是产品与消费者的互动关系。   强势旅游景区品牌首先应该具有以下特征:市场知名度高、支持高价出售旅游产品、旅游产品价值独特而卓越、旅游者和潜在旅游者高度忠诚和偏好、品牌认知度优良、创新比对手快。   旅游景区强势品牌必须代表时代旅游者消费特征的价值观。   旅游景区强势品牌与一般品牌最根本的的区别体现在:强势品牌除了具有品牌的告知、认同作用之外,还有产品的价值行为表现,符合旅游者需求与愿望,反映了旅游者消费特征的价值观。   因此,塑造强势品牌就是要增强品牌的价值体现,加强消费者对产品的认同感。   旅游景区强势品牌应凸现旅游景区产品资源优势,能够被旅游者接纳,受到市场的欢迎,最终赢得市场竞争。   二、塑造旅游景区强势品牌的对策   1.提炼景区核心价值,打造清晰的品牌形象   品牌核心价值是品牌资产的主体部分,是统帅所有品牌活动的纲领、宗旨,是品牌资产的主体与立足点,是品牌战略规划的方针,它让目标市场明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,它是驱动目标市场认同、喜欢一个品牌的主要力量。   品牌形象是指人们如何看待这个品牌,它所反映的是品牌当前给人的感觉。   旅游产品不可储存性、不可异地消费和不可试用性的特点,以及旅游消费是一种心理感受消费的特性,决定了旅游品牌形象对于旅游业发展的特殊作用及其所处的特殊地位。   打造清晰的品牌形象,要求一个成功的品牌能够代表一种特定的属性、利益、价值观念、个性、文化、顾客群体等。   2.抓住旅游品牌基因打造强势旅游景区品牌   旅游景区“基因”是体现景区的灵魂,是一种精神与文化的传存者。   是品牌经营是否成功的一个重要标志。   如海尔的品牌基因是“真诚”,口号是“真诚到永远”,海尔的星级服务、产品研发都是对它的诠释与延伸;品牌基因是品牌的精髓,它代表了一个品牌最中心要素。   一个品牌最独一无二且最有价值的部分通常会表现在它的基因上。   对旅游景区品牌基因的设定,不是要去向消费者解释我们的景区是多么的美,如果仅仅满足消费者的生理需求,这一点对手也能做到,应强调价值主张,具备强大的感召力,震撼人的内心;应着重宣传我们的品牌将会是什么,包括精神的快感、心理需求的满足以及旅游景区品牌独特的价值观――这就是营销学上所说的概念营销。   像“昆明天天是春天”,营销的就是“春天”这一概念。   旅游景区品牌基因应该与景区的核心竞争力以及它的长远发展目标相一致。   景区品牌基因突出表现在几个方面:(1)文化层面。   比如少数民族文化、移民文化、历史文化、宗教文化、影视文化等等。   因此,为了强化文化带来的品牌价值,要通过文化的挖掘与弘扬,展示品牌的文化底蕴;要通过张扬品牌的文化个性来打造个性化的旅游品牌。   (2)情感方面。   比如 “探源”、“寻根”之类的旅游景区宣传口号,更能满足旅游者的情感需求,激发其旅游动机。   因此,清楚地表达自己情感的品牌才能引起消费者的关注和认同感。   同时结合情感营销来达到共同的效果。   (3)大自然的“美”。   我国绝大多数的旅游风景区,比如九寨沟、香格里拉、桂林山水等均是大自然赋予人类的美的价值。   (4)人的精神力量。   突出体现在人文景观方面,如长城、都江堰水利工程、兵马俑等等。   3.用体验强化景区品牌精神   如果说人生的三大境界是物质、精神与灵魂,那么,对于消费者来说,消费一种产品都是从最初该种产品的物理效用和使用价值出发的。   如果说一个旅游产品只是由于它的物理属性获得消费者的青睐,那么必然成为“一次性快餐”且容易被替代。   如果旅游者对一个好的、经久耐用的景区品牌由最初产生物理层面的产品体验好感转换为一种舒适的精神消费感受,说明他对品牌的体验上升到了心理层面,这是所有品牌设计者、品牌管理者追求达到的预期目标,当旅游者对景区品牌的感官享受超过一个临界点时,便会形成一种价值主张,这是品牌体验的最高境界。   然而,很多景区管理者把“体验”片面的理解为增加不合实际娱乐设施项目,与景区品牌资产核心不协调,最终造成品牌贬值,这是极其危险的。   4.构建旅游景区品牌体系   构建旅游景区品牌体系就是打造一批旅游景区饭店品牌、旅游商品品牌、餐饮品牌、休闲购物企业品牌等,结合旅游景区品牌展开攻势,形成强有力的竞争力。   5.整合景区资源提升品牌竞争力   景区资源整合包括产品资源整合、客户资源整合、文化资源整合、品牌资源整合、统一经营管理整合,通过建立旅游投资控股公司这个平台,实行公司化运作的市场行为,把所有景区的大品牌以及将来产品延伸开发的系列品牌,如旅游纪念品、土特产品、旅游产品等形成一个产业链。   比如九寨沟在倾力打造国际强势品牌的同时,依托九寨沟这一世界自然遗产知名品牌,加快电子化、信息化建设,把握先机,实现旅游资源和旅游产业链的整合,做大做强,积极应对来自国内外的挑战,从而有力地增强九寨沟的国际竞争力。   6.进行独特而强势的品牌推广宣传   旅游品牌推广工作是将“特定的旅游品牌”概念转化为具体的`视觉形象,立体而统一的传达给目标受众,重视有效的品牌宣传推广是提高旅游景区知名度与增强竞争力必不可少的环节。   在品牌市场宣传推广过程中必须考虑到所推广的景区自身的特点、品牌定位和潜在游客的消费、认知习惯,来选择品牌推广过程中的主要手段,根据不同推广阶段的推广重点,结合旅游产品在市场推广中表现出来的不同于普通商品的产品特性,采用不同形式的广告手段,立体广告与平面广告相搭配,硬性广告与软性广告相结合。   通过整合传播来达到品牌推广的预期效果。   三、旅游景区强势品牌管理过程中应该注意的问题   一个旅游景区强势品牌的建立是一个复杂的系统过程,只有当旅游景区经营管理者不断对品牌进行科学管理,付出真爱、情感与关怀时,品牌才能茁壮成长。   一个强势旅游景区品牌的建立过程一般要经历品牌定位、品牌识别要素设计、品牌传播策略制定和实施、品牌传播过程监控、品牌形象产生、品牌形象监测、品牌形象调研诊断和品牌再定位的不断螺旋循环的过程。   品牌管理必须是品牌形成的全过程管理。   主要表现在以下几方面:   1.旅游景区强势品牌定位管理   旅游景区强势品牌定位就是旅游景区拥有者希望人们如何看待品牌。   品牌定位(从品牌拥有者的角度所理解的品牌概念)是任何品牌建立的基础。   任何一个旅游景区必须有一个深入的、结构清晰的品牌定位,以防止品牌传播过程中向消费者传递自相矛盾、令人迷惑的信息。   旅游景区品牌定位必须使其与旅游景区的发展理念、文化和价值联系起来。   在具体工作中应注意以下几点:必须寻找和放大与别的旅游景区重要的差异,凸现品牌个性;必须对旅游景区品牌核心价值进行深度提炼,这是旅游景区品牌定位的关键;差异化是旅游景区品牌定位的实质。   2.旅游景区品牌识别要素设计管理   旅游景区品牌识别要素设计就是如何表现品牌定位,如何才能让人们按照旅游景区所希望的结果来认识品牌。   构成品牌识别的要素复杂众多,在设计过程中必须坚持系统性和同一性的原则。   3.旅游景区品牌传播策略管理   旅游景区品牌传播策略制定和实施必须建立在整合营销、关系营销、体验营销和网络营销等现代营销理论基础上,才能确保品牌传播策略的针对性、灵活性和可操作性。   在实施品牌传播策略过程中,一定要制定实施细则,坚持一贯性和可调适性原则,建立完善的反馈系统。   4.旅游景区品牌传播过程监控   一个强势旅游景区品牌的建立过程,必须建立品牌传播管理和监控系统,以控制品牌与消费者的每一个接触点,最大限度地按照旅游景区品牌拥有者所期望的方向发展。   消费者在头脑里建立品牌,如同鸟儿筑巢一般,由它们随手可得的各种杂草建造而成,旅游者在旅游景区活动的每一点感知都会在头脑里积累,用于形成和修正品牌形象。   5.旅游景区品牌形象产生及监测   通过旅游景区品牌传播,旅游者对品牌信息通过接受、解读后便在其大脑中形成了旅游景区品牌形象。   当旅游景区品牌形象在旅游者大脑中形成后,就一定要监测所形成的品牌形象与品牌拥有者以及旅游者所期望的是否一致,人们的评价与我们的期望有和差距。   6.旅游景区品牌形象调研管理   通过对已形成品牌形象进行全面调研与诊断,发现现在目标人群实际上如何看待品牌。   7.品牌再定位管理   如果目标人群大脑里实际的品牌形象与品牌拥有者和目标人群所期望的品牌形象存在着差距。   就有必要创造性的完善旅游景区品牌形象,提升品牌力。   必要时可能重新定义旅游景区的品牌形象。   8.做好品牌危机公关处理,减少降低对旅游景区品牌的负面影响   在景区品牌的维护过程中有一点十分重要,就是对品牌的修复,特别是由于突发事件对景区品牌产生的负面影响,需要做好品牌危机公关处理。   如因景区提供的服务质量不合格、旅游安全、劳资纠纷、法律纠纷、重大事故等被媒体曝光给景区带来的危机,它会令景区美誉度遭受严重考验。   旅游景区危机事件具有四个方面的特点:一是高度不确定性;二是事件演变迅速;三是事件的独特性使得无法照章办事;四是信息不全,小道消息流行。   因此对旅游景区危机事件处理应及时而科学。   四、总结   总的来说,塑造强势的旅游景区品牌是一个管理活动,一个复杂的、涉及连带行业广、并且是循环的活动过程,从战略高度看,它需要同景区形象或者之前的品牌形象保持大致相同,但同时又要具备推动消费者购买行为的能力;从内容和执行过程看,它需要管理者投入相当的时间、拥有充分的市场调研数据、良好的执行力以及综合的分析能力。   对于要想在市场竞争中立于不败之地的旅游景区,打造强势的景区品牌已经势在必行。   参考文献:   [1]王菘韩振华:关于旅游品牌的深层思考[J].社会科学家,2001,(11)   [2]曾朝晖:《中国式品牌》管理篇[M].东方出版社   [3][美]威廉?沙门主编:《品牌创建与形象保护》[M].时代文艺出版社   [4]龙雨萍:旅游地品牌经营战略探讨[J].集团经济研究,2006年第07期下半月刊   [5]母泽亮:旅游目的地品牌系统建设研究[J].中国市场,总第395   黄果树旅游风景区管理【2】   摘要:在全球市场经济的浪潮中,我国建立与市场经济相适应的旅游景区管理制度是时代和环境的必然要求。   目前我省已经对黄果树景区管理方面的初步改革,但其效果不明显。   对经营权的探讨是管理的初步过程,确定经营权才能建立一个好的管理制度,当黄果树赋予当地的文化底蕴时,就是一个有灵魂的黄果树,而不只是一条河流。   关键词:经营权;管理制度;文化底蕴   黄果树的现状:   黄果树大瀑布的实际高度为77.8米,其中主瀑布高67米;瀑布宽101米,其中瀑顶宽83.3奇、险、秀等风格各异的大小18个瀑布,形成一个庞大的瀑布族被大世界吉尼斯总部评为世界上最大的瀑布群,列入世界吉尼斯世界纪录。   黄果树大瀑布是黄果树瀑布群中最为壮观的瀑布,是世界上唯一可以从上、下、前、后、左、右六个方位观赏的瀑布,也是世界上有水帘洞自然贯通且能从洞内外听、观、摸的瀑布。   贵州是一个拥有48个少数民族的省份,黄果树不能单独存在,必须和当地的民族文化联系起来,黄果树匮乏或者说缺少人文的历史背景。   作为旅游开发的必要性来讲,她更需要不断地注入天人合一的人文文化,提高景区的欣赏含金量和升华其独特的文化及思想境界。   将景区作为一个市场经济竞争主体推向旅游市场,打破行政束缚、理顺管理关系、明确管理权限、拟定管理目标。   在营销模式上要做到观念创新、方法创新和手段创新。   要改变过去那种“皇帝女儿不愁嫁”的营销观念,要有“酒香也怕巷子深”的危机感和处处注重营销的敏锐感,采取多种营销手段。   从单个景点营销走向线路营销,从观赏效果营销转向体验感受的营销。   要注重打响旅游品牌,形成特色效应。   1 黄果树旅游景区管理存在的不足主要表现在   1.1 政企形分而神不分、机制落后。   在组织人事上,机构臃肿,冗员较多,机制落后。   这种管理模式导致了众多旅游景区一方面是资源的闲置和浪费。   由于政府行为痕迹过重,黄果树旅游景区经营出现了表面风风火火,实际连连亏空的尴尬局面,此外,由于缺乏市场意识、企业决策往往不是以利润作为依据,“拍脑门”现象普遍,甚至发生挪用景区的经营利润为管委会工作人员发奖金等荒唐行为,集团公司的财政状况每况愈下,甚至在08年出现了拖欠工资的窘迫局面为了更充分的挖掘黄果树风景名胜区的经济社会价值,落实旅游强省战略,2009年年初,有关部门再次对改革进行了纠偏。   经协商,省再次让利,重新明确省开发投资有限公司(原省旅游投资公司合并进入)控股49%,安顺控股51%(其中安顺市国有资产运营公司占25%,两县各占10%,管委占6%),建立新的法人治理结构。   同时,任命了省开发投资有限公司董事、副董事。   实质上还是政府控制,只有企业的名义而已。   1.2 宣传不全面。   许多人对黄果树在认知上存在误区,根本不知道黄果树其实是个景区群,比如七公里之长的天星桥风景区有天星溶洞、银面坠潭瀑布、天然水上盆景园,附近还有陡坡塘瀑布、人工盆景园等,风景之壮美,实在令人深深触动。   但是遗憾的是,外界的人一直以为黄果树瀑布只有瀑布,甚至认为只有黄果树瀑布一处,可见黄果树在整个景区的推广策略上还缺乏开阔的思路。   1.3 周边的民族风情淡化。   在经济风暴的攻击下,周边的民族年青一代都汉化了,而民族的东西都丢得差不多了,甚至连民族的语言也怕要面临灭绝了。   语言都没有了,还能有自己的文化嘛?让旅客来能看的就是一条大瀑布,缺少民族文化的沉淀,她不能走多远。   旅客为什么来?就是为了能看见自己以前从来没看到的东西。   作为一个品牌,我需要的是一个具有自己精神的独立人格,或者是说自己的核心竞争力。   当旅客回想在黄果树看到的是一个天然与民族的合一,而不是一条河水从悬崖下落下来,就会回味无穷。   2 黄果树管理之走向   2.1 制定管理人员标准和后期人员的培养。   景区管理人员的素质和水平不高,严重影响景区的经济和社会效益,也影响景区的可持续发展。   景区和高校的相关专业进行联合办学,培养景区管理人员,和相关的专业人员,为黄果树的可持续发展,打下坚实的管理人员基础。   从管理层挑选人员,出省培训或者出国培训,学习科学的管理思维。   借鉴国外或省外的经验制定进入这个行业的相关标准。   2.2 增强景区协会的职能,建立公开、透明的社会监督。   怎样才能让政企实质的分开,更好的让黄果树真正的和她的名誉一样能达到名副其实,这需要,一个真正的企业形式,才能让她走的更远。   我国的旅游景区改革一直在不断的探索中,缺乏很多经验。   作为全国人民所有的资源,是否可以把她的所属权归于全国人民?由政府让权把她的经营权分给全国人民,采取集资的方式,吸纳社会更多的流动基金,成立一个股份公司,由人民决定黄果树的管理团队,直接对人民负责制,这样就不会出现机构臃肿,能者居其中,形成真正的企业。   形成一个管理、监督、监控、治理的一个有效的管理模式。   2.3 打造黄果树之灵魂。   宣传黄果树,不只是宣传她的外表,而是更注重她的内在的文化,把贵州民族的文化植入在黄果树当中,这样她就不在是一个呆滞的形象浮现在人们的大脑中,赋予她一种灵魂。   这就是黄果树缺少的文化本质的所在,做到在一点需要保护好当地的民族文化。   2.4 保护当地民族文化。   景区如果脱离了文化范畴,其存在也将失去意义。   景区的文化内涵除了本身既有的历史沉积外,还包括工作人员对该景区所代表的文化的理解程度。   “祖国江山美不美,全靠导游一张嘴”这句话充分体现了一个有着深厚文化底蕴的员工对游客产生游历感受的直接影响。   而达到这种效果的方法就要靠景区管理层对相关文化的导入。   贵州民族风情资源十分丰富,具有节日多、服饰变化多、分布广和特色鲜明等四大特点。   怎样保护?着重发掘、开发以民族歌舞、民族体育、民族节庆、民风民俗、民族饮食文化。   在民族节日的时候,举行民族饮食文化节,服饰卖给游客当作纪念品。   对语言的保护,保护不是空话,有收入才能让他们自己自然而然的保护,景区可以和当地民族合作,把村寨作为和黄果树作为一个整体旅游的一个景点,让旅客感受少数民族的乡土气息,让这种文化自然而然的融入其中,促进当地人民的收入,自然而然的民族文化就能保护好。   参考文献   [1] 姜锐钟《浅谈我国旅游景区分类管理模式的改革》山东职业技术学院   [2] 尹同君《景区管理亟待创新》   [3] 刘庆赖 富强《景区管理中的重要环节――质量控制》   [4] 郭胜 《景区管理的问题与对策》   [5] 吴建华 《发展旅游更须加强景区管理》   [6] 卞文志 《旅游策划应注重个性化》   [7] 陈芳 《旅游景区治理模式的选――多中心治理视角的分析》   [8] 陈晓霞 《旅游景区管理体制刍议》山东省济宁市旅游局   [9] 何雨 《旅游策划与景区管理》

5,湖北省鄂西生态文化旅游圈投资有限公司的战略规划

实施“两圈一带”战略是省委、省政府深入贯彻落实科学发展观的重大决策,组建湖北省鄂西生态文化旅游圈投资公司(以下简称鄂西圈投资公司)是统筹区域发展的重要举措。公司成立以来,以鄂西生态文化旅游圈总体规划和相关专业规划为依据,以旅游产业为切入点和突破口,以生态经济、循环经济、文化产业为重点,以投资、融资、资本营运为基本业务,推动基础性、带动性、示范性、可经营性的重大项目建设,促进鄂西地区加快发展。一、基本思路“十二五”时期,公司发展的基本思路是:以科学发展观统领全局,抢抓机遇,乘势而上,加快实现由起步期向快速发展阶段的转变,保持持续快速发展的良好态势。整合资源,由景点开发向景区开发转变,提高资源配置效率;培育品牌,打造精品旅游线路和旅游目的地,培育国际知名、国内一流的旅游品牌;资本运作,培育优质资产,盘活存量资产,提高资本营运水平;拓展空间,积极向文化产业、循环经济等领域延伸,向“两圈互动”及更广空间推进。努力成为功能完备的投融资平台,为促进鄂西地区加快发展发挥更大的作用;逐步发展成为主业突出、核心竞争力较强的大型企业集团。 二、发展目标“十二五”时期,全面实现“双五百亿、双上市”的目标,即,五年累计项目投资总额达到五百亿(其中公司投资达到百亿),5年累计融资规模过五百亿;培育一家上市公司,控股一家上市公司。努力发展成为平台功能完备、主业突出、核心竞争力较强的大型企业集团,为支撑鄂西圈建设发挥更大的作用。经过5年的发展,到2015年末,资产总额达到200亿元,主营业务实现利润2亿元,主营业务净资产收益率达到旅游企业上市公司的平均水平。经过5年的奋斗,努力实现“7个十”发展目标:(一)建成十个旅游目的地。加强旅游精品线路建设,努力建成十个各具特色的旅游目的地,即长江三峡国际旅游目的地、武当山问道养生旅游目的地、大九湖高山湿地旅游目的地、恩施土苗风情旅游目的地、清江画廊旅游目的地、洪湖亲水旅游目的地、漳河休闲度假旅游目的地、古隆中三国文化旅游目的地、九宫山度假旅游目的地、九峰都市公园旅游目的地。(二)打造十个高等级景区。发挥省级投融资平台的作用,多渠道支持景区开发提档升级,努力将武当山世界文化遗产旅游区、神农架自然生态旅游区、屈原故里-高峡平湖旅游区、恩施大峡谷旅游区、清江画廊旅游区、柴埠溪大峡谷旅游区、九宫山风景名胜区、洪湖湿地生态旅游区、古隆中风景名胜区培育成国家5A级景区,将大洪山、腾龙洞、漳河等景区打造成国家4A级景区。 (三)策划十条精品旅游线路。重视旅游景区的整合营销策划工作,打造十条独具特色的精品旅游线路。建设“湖北旅游在线”电子商务平台,加大宣传推广力度,塑造鄂西旅游品牌。策划并着力打造三峡大坝(屈原祠、九畹溪)-长江三峡旅游、襄阳当阳三国文化旅游、武当山道家文化旅游、清江画廊巴土文化旅游、神农架探险旅游、大洪山佛教文化旅游、荆州荆门荆楚风情旅游等十条精品旅游线路。(四)建设十个旅游风情小镇。完善旅游综合配套功能,加强旅游名镇建设,努力形成比较成熟的旅游小镇开发模式,建设十个特色鲜明、品质超群的旅游风情小镇,包括九宫山云中湖高山度假小镇、九宫山船埠小镇、柴埠溪松林坪小镇、恩施大峡谷沐抚小镇、九畹溪漂流小镇、洪湖岸边金湾小镇、荆门漳河滨水小镇、大洪山长岭小镇、房县温泉小镇、尧治河等。(五)建设十个旅游文化园区。挖掘文化内涵,提升旅游品质,构建旅游文化融合发展的载体,建设十个旅游文化园区,包括武当道教文化园区、大洪山佛教文化园区、武落钟离山巴土文化园区、东湖九歌楚文化园区、钟祥明皇陵文化园区、襄阳古隆中三国文化园区、屈家岭文化园区、炎帝神农文化园区、恩施土苗文化园区等。(六)培育十个龙头企业。大力培育市场主体,增强旅游产业的发展活力,在旅游景区、旅行社、旅游酒店、旅游交通、旅游地产等板块培育十个行业龙头企业。(七)引进十个战略合作伙伴。深化战略合作,招大商、引大资,力争引进十个战略合作伙伴。 三、战略重点(一)打造核心景区。发挥龙头引领作用,积极推进十大核心景区建设。以高标准策划规划、完善综合服务功能、优化旅游资源配置、强化整体营销推介为重点,推动景区开发提档升级。力争在“十二五”时期,将长江三峡旅游区、恩施土苗风情旅游区打造成国际知名、国内一流的旅游目的地;以古隆中、清江画廊、九宫山、大洪山、洪湖景区为重点,培育3-5个国内知名的旅游目的地。(二)推动资源整合。发挥国有体制、政府背景、省级平台的优势,继续大规模掌控景区、土地、股权、人才等优质资源,为公司发展和鄂西圈建设提供支撑。加快实现由景点开发向景区开发的转变,跨区域整合资源,提高资源配置效率。以长江三峡、清江画廊、大洪山区域等旅游资源整合开发为切入点,努力提升旅游资源开发水平。(三)优化产业发展。夯实旅游产业发展基础,积极进入文化及相关产业,大力提升旅游产业发展品质;积极介入经营性好、带动性强的项目,优化产业发展格局。探索“旅游+地产”的发展模式,以“整体规划设计、旅游项目带动、综合环境改善、旅游地产开发”为基本模式,推进旅游项目开发。把握鄂西地区城镇化发展趋势,以城镇规划为依据,以旅游小镇为基本形式,以土地一级开发为抓手,探索“旅游项目带动、土地一级开发、旅游地产和基础设施配套、城镇化加快推进”的开发模式,推动鄂西地区城镇化进程,实现公司发展壮大。“十二五”时期,以洪湖湿地生态旅游城、宜昌平湖半岛、三峡游轮中心、九宫山、清江画廊、大峡谷、恩施旅游港等项目为重点,积极争取地方政府支持,力争取得实效。(四)实施战略重组。立足现有基础,坚持以市场为导向,推动所属单位的改革、改制和战略重组;从培育旅游产业综合优势的要求出发,着力打造旅游景区、旅行社、旅游酒店、旅游地产、旅游交通五大产业板块;按照择优扶强的原则,支持各产业板块优势企业做大做强,各自发挥龙头带动作用,并逐步发展成为产业板块的经营中心。 (五)推动资本营运。全面实现“培育一家上市公司、控股一家上市公司”的目标,建立与资本市场对接的通道,构建鄂西圈投公司资本运作平台。依托优势企业,推动资源整合和资产流动重组,大力培育优质资产,并逐步将优质资产包装进入资本运作平台,通过资本市场实现资本保值增值。盘活存量资产,提高资产流动性,建立退出机制,努力在价值形态实现资本放大,使资本营运成为公司发展的核心竞争力。(六)大力招商引资。围绕核心业务和战略方向,提升战略合作层次,增强公司在旅游产业和投融资领域的综合优势。把招商引资作为“十二五”时期深化战略合作的重要手段,有针对性地开展龙头企业、战略资本和顶尖团队的招商引资工作,实现引进十大战略合作伙伴的目标。(七)创新机制体制。着眼于培育体制机制新优势,以完善的科学决策机制、高效的执行机制、成本控制机制、有效激励机制、风险防范机制为重点,完善法人治理结构和基本经营制度。探索建立统分结合的集团化管理模式。不断创新集团化管理模式,建立基于治理与管理相统一的集团运作体系,在保证所属企业自主经营的基础上,加强宏观协调,实现公司整体上的协调发展;构建“一核、三级、四块”的格局,以公司总部为核心,履行投资、融资、资本运作三大基本职能,是公司的投资中心;以酒店板块、景区板块、旅行社板块、旅游地产板块等业务板块构建3-5个经营中心;所属各类市场主体为成本中心。各片区事业协调部向事业部演进,逐步形成武汉事业部、鄂西南事业部、鄂西北事业部、省外事业部。

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