非暴力什么是沟通?非暴力沟通四要素非暴力沟通四要素:观察、感受、需要、请求。非暴力沟通是一种动态的语言,不提倡绝对的结论,非暴力沟通提醒我们关注对方的观察、感受、需求和要求,当你用非暴力和别人交流时,一定要注意自己的语气和态度,“非暴力沟通”是一种沟通方式,也称“爱的语言”。

 非暴力沟通是什么

1、 非暴力沟通是什么?

"非暴力沟通"是一种沟通方式,又称"爱的语言"。关注对方的观察、感受、需求和要求是一种不断的提醒。它希望达到的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人接触。非暴力沟通提醒我们关注对方的观察、感受、需求和要求。它鼓励倾听,培养尊重和爱,使我们感到相互联系并愿意互相帮助。思维:非暴力沟通四要素:观察、感受、需要、请求。

 非暴力沟通四要素

观察:展示你所看到的、听到的和感受到的。重点是把结果表达清楚,而不是加上自己的主观判断。感受:看到发生的事情后心里的真实感受。需求:告诉我是什么需求导致了那种感觉要求:你希望在哪些方面有所提高?1.如果我们恰当地使用这四个要素,并把它们放在适当的位置,将会大大改善我们的沟通。但是这里要注意的是,在表达这四个要素之前,你要一直听下去。只有认真倾听对方的话,你才能清晰地表达出自己的观察、感受、对方的需求以及你渴望改变的方面。

 非暴力沟通

2、 非暴力沟通四要素

非暴力沟通四要素:观察、感受、需要、请求。正确运用这四个要素,可以减少语言暴力,有效沟通,建立和谐的人际关系。通过观察事实来感知自己内心的情绪,合理表达自己的需求和要求,学会倾听他人的需求和要求。观察:我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地陈述观察结果。它强调了区分观察和评论的重要性。我们习惯于对看到的人和行为做出反应、判断和分析。比如有人迟到十分钟,我们通常不会凭直觉说他迟到十分钟,而是判断他是一个不守时或者没有时间观念的人。

混淆观察与评论,人会倾向于听到批评,甚至产生逆反心理。非暴力沟通是一种动态的语言,不提倡绝对的结论。它主张在特定的时间和情境下进行观察,并清晰地描述观察结果。感受:要善于理解和表达感受。通过建立一个表达感情的词汇,可以更清晰地表达自己的感情,从而使交流更加顺畅。同时要注意区分感情和思想。比如我感到悲伤,悲伤是感觉,我感到孤独,孤独是思考。

3、 非暴力沟通

我们都是感性的,但一旦冲动就会做出不可控的行为,往往会使矛盾升级。而如果别人有情绪,问题就更大了。因为如果你自己有情绪,你知道什么让你生气,但是如果别人有情绪,你只能通过对话来理解对方为什么生气。谈话中的一点小错误都会使矛盾升级。本来你只是一个劝导者,但是只要你劝导不当,有情绪的人就会注意到你的劝导有问题,把矛盾转移到你身上。

你需要一个技巧:非暴力沟通,因为我不会让你的话引起冲突,和平的说服你。你只需要抓住非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要、请求,具体来说就是:表达观察结果。(不批评不评价),表达自己的感受,说明自己的需求,表明自己的要求,当你用非暴力和别人交流时,一定要注意自己的语气和态度。否则对方处于情绪激动期,我们故意劝阻帮助,反而成了火上浇油的凶手。


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