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1,投诉与举报有区别吗

有区别、投诉是针对某一个人或者某一件进行、而举报是指对某个人或者某个企业不合理、不合法的地方进行
投诉是你自己的利益受到侵害举报是别人利益受到侵害

投诉与举报有区别吗

2,举报和投诉有何区别

投诉是买、卖双方在交易过程中,为了保障自身的合法权益,检举对方违规和协调解决纠纷的行为。  举报是用户无实际交易,为更好的创造IT商城公平公正的环境,以匿名的方式对违规商品或用户进行监督的行为。

举报和投诉有何区别

3,投诉和举报词义一样吗

举报是告密投诉是告状辞海是最正规的了
不一样
不一样投诉是因为对对方的不满,而进行告状;举报是因为对方做的不对,而进行上报。

4,举报和投诉的区别

我认为 举报 可关自己关别人,有揭开揭穿意思.而投诉 一般 是自己经历的.
举报--一般与自己本身没有直接联系,但危害社会或者其他人的投诉---自己亲身经历的觉得不合规定或情理的

5,举报和投诉有区别吗

举报对某件事的不满意,投诉一般就是建议要如何干某件事
投诉是以自己的名义,他人的不法行为损害了自己的利益。举报是自己知道的他人的不法行为

6,投诉和举报有什么区别

投诉和举报的区别  1、概念不同  投诉是指消费者购物或接受服务,与企业发生争议后,通过电话、书面等形式,向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实,请求协助解决争议的行为。  举报是指公民、法人或者其他组织,向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报,也可以匿名举报。  2、提出者不同  投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者;而举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织,而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。  3、处理依据不同  投诉的处理依据是《消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等;举报的处理依据是《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等。  4、处理方式不同  投诉的处理方式是“调解”。工商部门在收到投诉后,审核该投诉是否符合受理规定。对于受理的消费争议投诉,工商部门采用调解方式来处理。在工商部门指导下,企业与顾客平等协商,就修理、更换、退货、赔偿等事项进行充分沟通,并就达成共识内容制作调解书;如果无法达成一致,工商部门将终止调解,并建议顾客与企业通过请求消协等社会组织调解、提请仲裁机构仲裁、向*起诉等方式解决争议。  举报的处理方式是“查处”。工商机关在收到举报材料后,根据核查结果决定是否立案。通过法定调查程序,根据案件的具体情况,最终作出给予行政处罚、不予处罚、移送、销案等处理结果。  5、投诉“和解”可以撤回  举报“私了”不能撤回  投诉可以撤回。如消费者与企业“和解”后不想投诉了,或对企业就修理、更换、退货、赔偿等事项提出的解决方案表示满意了,都可以撤回投诉。  举报不能撤回。举报人举报后,以来信、来电或其他形式要求“撤回”举报的,并不具有法律效力。行政部门仍然会对举报人所反映的案件线索进行调查核实。如果查实企业存在违法行为,即使企业与消费者自行和解,甚至给予高于法律规定额度的补偿,也不能免除企业应承担的法律责任,行政机关仍然会依法依规对企业做出相应处罚。  6、强制执行力不同  投诉处理中,最终是否能够达成一致意见,取决于企业与顾客的自身意愿,且调解结果不具有强制执行力。  举报处理中,查处工作则具有强制力,是工商部门作为市场监管者,履行市场监督管理和行政执法的法定职责,查处结果具有强制执行力。

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