项目合同管理的难点有哪些，企业项目管理的难点有哪些

本文目录一览

1，企业项目管理的难点有哪些
2，合同管理的常见问题
3，如何进行项目的合同管理
4，合同管理有哪些难点为什么要进行合同管理
5，合同管理的关键问题及其重点和难点
6，当前劳动合同管理的难点问题有哪些
7，项目管理的重点

1，企业项目管理的难点有哪些

管理是一个系统工程,它对施工工期、质量、费用和安全的控制起到至关重要的作用。主要包括业主和投资者或业主与上级主管部门,项目各参与方内部,各参与方之间,参与方与外界的组织协调风险等;工程项目各参与人员的工作能力、办事效率、责任心、品德、合作精神对项目影响等。因此对施工项目的风险管控是项目管理难点。工程风险才是传统意义上的风险。工程规模越大,复杂程度也越高;施工环境、条件、不良气候等,这都将增大工程的施工管理的难度。工程风险,指工程项目在决策、设计、施工、试生产、移交运行团队现在使用的日事清可以通过看板按照项目、部门、时间等维度组织团队工作清单，梳理团队任务，创建团队工作计划，让团队工作可视化。建立在看板的任务会落实到人，这些任务会自动分解至团队相关成员的个人日程中去，让个人的日程和团队的工作安排打通，实时跟进。通过这样的方式，使团队有计划、有反馈、有总结、有调整，基于此就形成一个完整的“戴明环”，保证了团队的效率和质量。

企业项目管理的难点有哪些

2，合同管理的常见问题

1. 合同内容不够严谨合同内容不够严谨主要表现为以下几个方面：(1)合同文字不严谨。不严谨就是不准确，容易发生岐义和误解，导致合同难以履行或引起争议。依法订立的有效的合同，应当体现双方的真实意思。而这种体现只有靠准确明晰的合同文字。可以说，合同讲究咬文嚼字。(2)只有从合同而没主合同。主合同是指能够独立存在的合同。从合同是指以主合同的存在为前提才能成立的合同。没有主合同的从合同是没有根据的合同，是“无源之水”，而“无源之水” 是不存在的。(3)合同条款不全面、不完整，有缺陷、有漏洞。常见漏掉的往往是违约责任。有些合同只讲好话，不讲丑话，只讲正面的，不讲反面的，一旦发生违约，在合同中看不到违约如何处理的条款。2. 合同签订后没有进行合同交底很多单位在签订合同时，公司总部一级都很重视，但一旦合同签订后，对合同分析和合同交底往往不够重视，甚至忽视了这项工作，合同签订与合同执行脱节，致使合同往往被锁在文件柜或项目负责人的抽屉内，其它人员只知其相关工作职责，而对合同总体情况知之甚少，甚至完全不了解合同的具体内容，给日后的合同纠纷埋下了隐患。3. 合同执行过程中忽视变更管理应变更合同的没有变更。在履约过程中合同变更是正常的事情，问题在于不少负责履约的管理人员缺乏这种及时变更的意识，结果导致了损失。合同变更包括合同内容变更和合同主体变更两种情形。合同变更的目的是通过对原合同的修改，保障合同更好履行和一定目的的实现。

合同管理的常见问题

3，如何进行项目的合同管理

一是清理遗留重大变更补偿问题。该项工作一直要“咬紧不松手”的工作重点之一。　　二是提高合同进度计量支付工作的效率。部分工程的前期项目已基本完工，主体工程的开挖和支护基本结束，但是工程量的清理工作并没有彻底完成。因此一些项目的完工支付无法进行，合同处于一种被“挂”起来的状态。另外，主体工程已经完成的项目工程总量和已经支付工程量不一致，造价预测和计划编制的准确性均受影响。因此，今年必须加大工程量清理和及时计量的力度，做好已经交工项目的完工支付和在建项目的及时支付工作，为工程建设提供资金保证的基础。这项工作将很快组织列出清理计划，提出具体要求，责任到人，逐项落实。　　三是统供材料单位耗量指标核定。统供材料的核销工作直接影响交工合同项目的完工支付和最终结清，对于在建的合同项目来说，确定统供材料供应的控制指标，有利于解决承包人投标时统供材料需求计划与实际需求偏差过大以及因工程发生变更带来的统供材料供应和核销的问题，也可以使统供材料采购和仓储计划能够相对有计划性，同时，也利于预测价差和进行造价分析预测工作。目前，一些前期项目的统供材料已经核销，主标统供材料单位耗量指标的核定工作完成了第一步任务，已经有了一个初步的测算成果。　　四是变更、索赔和补偿费用处理的正常化。对于变更、索赔和补偿费用的处理困难。针对这两年的工作经验和对一些问题的反思，必须要在三个关键环节下再下功夫：　　　在分清权限和明确工作程序的基础上，进一步对最终的工作成果提出明确要求。一句话，就是要统一步调。有些意见认为现行的程序太复杂。　　建立一套行之有效的工作方法，包括内部的评审制度、相互之间的协商制度、争议问题的处理制度等。解决各个环节上的扯皮推诿问题。　　建立问责制度。目前的情况是，一个环节的问题没有解决，理由肯定推到上一个环节上，责任是要大家一起负，板子往往打到最后的环节上。因此首先要解决明确职责、要求和如何合议的问题，就是前面所讲的两个问题。这两个问题解决了，剩下的就是工作态度和工作能力问题，必须用追究责任的办法来解决。　　五是提高合同管理基础工作质量。合同管理基础工作的质量问题，涉及的内容比较多，但必须明确三点是，第一，计量和变更处理是重点内容；第二，进一步分清和监理管理的工作界限，给监理更大的处理问题的权限；第三，甲方的工作将更侧重于制定标准和具体要求，同时加大检查和考核的力度，加强其针对性。进一步从自身做起，真正起到合同管理工作核心力量的作用。　　六是建立履约保证和激励制度。但是采取激励措施必须在保证履约的基础上。因此，会建立和完善保证金制度，奖金的设置和考核也会更加合理有效。

项目管理与合同管理，有可能有关联，也可能无关联。因为有些项目管理是有了合同后，才进行项目立项的，但有些项目，在没有签署合同时，也可以先进行项目立项。项目管理一般包含项目立项、项目预算、任务分配、进度管理、文档管理、问题管理、质量管理、材料管理、风险管理等。合同管理一般包含合同创建、评审、结算、决算、查询等管理。我公司最近用了一家叫和谐万维的项目管理软件，里面有这方面的功能，我了解一些，希望这个回答对你有些帮助。

如何进行项目的合同管理

4，合同管理有哪些难点为什么要进行合同管理

1)文档管理困难：传统纸质合同与电子版合同共存，但对于不同的人员想阅读参考合同时，存在查找不方便的问题。尤其是领导需要了解合同文本时需要耗费很多时间。2)进度控制困难：由于合同数目多，参与人员多，合同进度的控制基本靠手工和普通word、excel管理已很难满足公司发展需要，并且当领导想全局或全程了解合同情况时存在很大障碍。财务人员的付款依据也与进度密切相关，但同样存在障碍。3)信息汇总困难：采用手工或EXCEL管理时，由于不同部门的数据格式不统一，采集也不能够及时继续，汇总工作需要耗费大量时间还不一定准确。对于领导的决策时间有一定的影响。4)缺少预警机制：缺少对合同进度、结款等关键节点的预警，不能准确地预测近期可能的收支项目，不能帮助公司进行财务规划，掌控现金流，更好地发挥资金运作。

(一)不签订劳动合同　　在实际工作中，一些企业经营者认为签订了合同就等于束缚了企业的手脚，加大了企业的成本和负担，限制和影响了企业的自主权，因此借故不与劳动者签订劳动合同，用人单位与劳动者就某些劳动权利和义务只达成口头协议，形成一种极不稳定的劳动关系，由于双方当事人的权利和义务关系未以书面合同方式加以明确规定，故往往导致劳动关系紊乱，劳动争议频繁发生，给社会和双方当事人都造成一些不必要的损失。　　(二)随意延长试用期　　试用期是用人单位与劳动者在建立劳动合同关系期初为相互了解、相互选择而约定的不超过6个月的考察期。试用期制度是法律赋予企业的权利，也对企业行使这项权利作了期限上的限制，当前许多企业违反规定，任意延长期限，这必然要承担相应责任。　　(三)不依法定程序变更劳动合同　　实践中企业不依法定程序变更劳动合同主要表现在以下三个方面：　　①不经过法律规定的协商程序，由用人单位单方面改变合同条款内容。　　②具有法定变更劳动合同事由，请示变更劳动合同而不予以变更。　　③用人单位分立、合并，劳动合同却维持不变。　　(四)解除劳动合同不依法定程序　　解除劳动合同除了需要具备一定的条件之外，还得符合法定的程序。具备解除劳动合同的条件，不符合法定程序，也不能产生相应的效力。在我国人们常常有重实体，轻程序的倾向，在办理解除劳动合同事项时也存在这种情况。　　(五)解除劳动合同不依法支付经济补偿金　　近些年来，用人单位常常凭借其强势地位采取各种手段规避支付经济补偿金的责任、侵害劳动者合法权利的事件时有发生，主要有三个方面：　　①不支付经济补偿金。　　②不足额支付经济补偿金。　　③规避支付经济补偿金的责任。　　(六)依法应当续订而不续订劳动合同　　实践中，企业在续订劳动合同方面存在的问题也不少，尤其是在强制续订劳动合同的情况下，违反法律法规规定的情况更为严重。　　在建立无固定期限的法律程序上存在的问题则带有一定的普遍性。上世纪90年代中后期，国家大力推行劳动合同制的过程中，由于员工对劳动合同制的认识不够深刻，一些企业经营管理者从企业利益甚至从个人利益出发，采取各种宣传手段甚至带有欺骗性质动员员工与企业签订三年或者五年的定期劳动合同。一部分在企业干了十几年、甚至二十几年的员工也与企业签订了三年至五年的劳动合同。可是近年来，这些合同纷纷到期，而企业却只与这些员工续订一年的合同，一年到期后，再续订一年的合同，这样一年一年地续订，直到满十年以后按照《劳动法》的规定订立无固定期限的劳动合同。这是当前我国企业在续订劳动合同方面存在的较为严重的问题。

5，合同管理的关键问题及其重点和难点

6，当前劳动合同管理的难点问题有哪些

从目前看，很多施工企业合同管理亟待加强，审查和审批合同不科学、不严格，履行合同缺少应有的约束，甚至处于放任状态。因此，建立合同管理体系是解决合同管理问题的首要因素。设立专门的合同管理机构。应将合同管理工作划归企业法律顾问机构管理，这是由法律顾问机构的性质决定的，是专业化管理的必然。在管理层级较多的大型施工企业，总部和各级下属企业都应设立合同管理机构。在大型施工企业总部合同管理机构，根据合同的不同类别，甚至可以继续划分专业科室，完成管理工作。条件较好的企业，应在合同管理机构中设立具备法律顾问资格，又有工程技术、施工管理专业和经验的人员做法律顾问，以方便对合同的进行全面和专业的审核，以及履行过程的监管。制定和完善合同管理工作制度。合同从签订到履行完毕涉及到许多法律问题，也涉及施工生产的专业技术部门，某一环节的缺失或重大失误都有可能导致严重后果。因此，必须制定规章制度予以保障。一是要建立法律顾问部门的职责和权限，确定合同主管与协管关系和责任；二是要建立合同评审、起草、会商、审核、审批制度；三是要建立合同监管人、合同报表、合同执行定期和规定事项报告制度；四是要建立企业法律事项的内部审核制度；五是要建立一些程序制度，如：法人授权制度、合同证据的收集、保管制度等；六是合同签署、履行过程中的责任制度、奖惩制度。合同管理工作应适当分工。大型施工企业管理层次相对较多，既要充分发挥整个合同管理系统的作用，调动各级合同管理部门的积极性，又要根据不同情况，调整具体管理权限。一般来说，企业应通过授权，一次性把大量的合同管理事务交由部门及下属单位，进行常态管理。但对一些合同标的较大的合同，风险较大的合同、涉及部门或单位较多的合同，都应由企业总部合同管理部门直接管理。企业合同管理部门负责合同宏观的、总体的、原则的、重要的合同管理和全面的监管工作，而部门和下属单位则负责专业的管理及合同的履行工作。确定合同管理工作的重点确定重要的合同。施工企业的合同种类繁多，从合同的管理角度来说，都应严格管理起来，但是，并不是所有的合同都要同样地关注。在施工企业中，施工合同，尤其是标的较大的合同、风险较大的合同应当给予足够的关注；对分包合同也必须引起高度的重视，这方面出现的问题已经很多；担保合同、大额度的采购合同也应列为管理的重点。确定重要的合同管理部门和单位。在施工企业中，除合同管理部门外，工程承揽部门、工程管理部门、机电物资部门、财务部门、印信管理部门对合同管理也将起到重要作用。在合同签订和履行过程中，这些部门都发挥着重要的职能作用，其工作质量、管理水平和工作方法，对合同的签订、履行将产生重大而深远的影响。而下属的施工项目部直接负责合同的履行，其意义自不必言。确定合同管理的重要阶段。合同的成立阶段是整个合同管理工作的重点，它直接确立了双方的权利义务，规定了未来合同履行的前景和预定目标，其意义重大。合同管理部门和专业部门的工作水平，领导者的决策，都左右着合同签订质量。形成科学的管理方法对合同进行三阶段评审。评审由企业相关高层领导主持，有关部门参加，以会议形式进行。在投标阶段，由合同管理部门会同投标部、工程管理、机电物资、财务部门，对招标文件进行全面评审，以决定是否投标，分析中标后的合同风险和难点。要防止为中标而掩盖真实情况，留下隐患。要形成书面的材料，经过相关部门会签，相应领导签批认可。在合同签署阶段，由合同管理部门会同投标部门和工程管理机电物资、财务部门，再次对合同文本进行评审。重点是围绕合同文本反复推敲，对发现的问题进行论证，找出解决问题的办法。要全面衡量权利义务是否均衡；合同是否显失公平；业主是否隐瞒了与合同有关的重要事项；企业是否有能力履行合同，能否达到合同目的。在履行阶段，由合同管理部门会同工程管理等部门，根据施工进展或单位、单元工程、节点工期，定期或不定期地对项目进行评审，及时发现和纠正存在的问题，保证全面履行施工合同。建立评审大纲。为了使评审工作有章可循，保证评审工作科学、细致，不因工作疏漏而影响评审效果，企业应建立合同评审大纲。把相关规定和要求列为大纲标准，以标准衡量各阶段合同内容，凡达不到标准的，则无法通过评审，合同就无法签订，以确保合同始终处于受控状态。评审大纲作为企业内部具有强制性的文件，必须经过企业的严格批准，以保证其刚性和可操作性、稳定性。评审大纲分为三部分：第一部分为否决性规定。内容由国家禁止性规定、无效合同、企业战略、企业内部相关禁止性规定等内容，共同组成相应条款，以此衡量合同内容，达不到前述内容的，不能通过评审。第二部分以合同内容为对象，将相关技术和经济指标、惯例、企业的相关规定等列为条款规定，意在保证合同内容最大程度上满足企业的需要，保证企业的利益。如，工期、质量、结算方式、奖罚额度等等。这部分内容与企业在市场上的竞争能力有关，与业主的谈判结果有关。因为合同标的不同，大纲中这部分内容会有多个版本，这部分内容和企业的经营相关，因此经常处于调整状态。第三部分是企业从市场经营需要出发，做出的承诺或其他内容。第一部分内容一般不允许调整；第二部分内容的变动需要经企业相关程序的批准；第三部分则每一次都进行批准。评审时要建立和使用统一、规范的表格文件。评审时要对每一项内容进行逐一评审，得出全面和客观的结论，并对评审结果负责。履行阶段的监督审核。要建立合同履行过程的内部监督审核制度。监督审核工作以合同管理部门为主，工程管理等部门参加，组成内审小组，对合同履行情况进行监督审核。由内审小组根据合同履行情况、履行中的难点、重点和存在的一些问题，以及业主投诉进行定期或不定期的审核。审核时有针对性地列出审核提纲，可以先发到被审核单位，也可直接以此进行现场审核。可以对一般单位进行问卷式的发放审核提纲，由其按要求回答，然后收回，检查是否存在问题。监督审核过程中发现的问题交由被审核单位限期整改。对可能导致企业违约的施工项目，向企业决策层提出书面报告。合同管理部门的任务全面掌握企业合同管理的现状。建立合同台账，要求各部门和下属各单位以报表形式上报合同签署和履行情况、履行结果。合同管理部门要通过合同报表、合同评审、合同履行情况，广泛收集真实可靠的合同信息，有针对性地开展工作。牢牢把握重点合同。对一些标的较大、难度较大、风险较大的合同，必须进行有效控制。划分风险级别，以便于对合同的日常管理。根据业主信誉、工程难度、外部环境、企业施工能力和经验、项目进展情况、施工成本等，划分合同风险级别。可划分为：正常、一定风险、高度风险。对于风险的处理，仍可以继续划分为：环境因素、业主因素、已方因素；可以履行满足合同、无法履行的合同、无须继续履行的合同等。对于正常合同，无须给予特别关注；对于有一定风险的合同应引起足够关注；对于高度风险的合同要进行高度关注。合同管理部门要建立合同风险清单，施工项目上要建立合同风险因素清单。合同风险是在变化的，因此合同风险管理也处于经常调整状态。建立严格完整的工作程序。应从流程上有序控制合同的签订、履行。应做到合同签订必须通过评审，合同签订前必须经过合同管理部门及相关部门签字确认，然后办理领导签批手续，最后办理用印及其他授权手续。建立责任制，防止工作出现环节失控或走过场。与专业部门和下属单位协调配和。合同管理部门只是企业中的一个部门，搞好合同管理工作离不开相关部门的支持。特别是对合同的评审、审核，合同管理部门必须借助于专业部门，以解决和论证合同中的专业问题。要建立施工项目部收集和保留合同证据制度，要通过合同监管人将合同履行过程中的各种情况反馈上来。指导项目的合同管理工作。合同签订后，合同管理部门应指导项目的管理人员认真学习合同，进行讲解、培训和考试。对施工过程中业主、监理单位提出的变更及合同外的项目内容，相关人员必须索要合同规定的手续。对施工中出现的其他问题，凡是对企业有利的，都要按照规定的方式进行记录、签证，获得补偿。同时，应对本企业合同管理工作中出现的系统性、区域性问题进行预防和纠正，使整个合同管理工作有效运行。

7，项目管理的重点

项目管理工作中遇到棘手问题？个人职业发展遭遇瓶颈？也许你需要一个导师为你答疑解惑。【老邱百问】板块就是为此而设，主要关注项目管理和职业发展领域，给大家一个提问的平台，并有机会得到老邱的亲自解答，同时将问答分享，以供大家交流借鉴。老邱百问，答你所问question提问者：卓君提问：互联网偏技术的职位，做的较多的是公司内部的需求或项目，学了pmp后如何转到真正的项目经理老邱解答如果你已经是PMP，那么你一定对PMBOK的过程有所了解，很想把PMBOK所学到的知识运用与日常工作和日常项目中。项目管理人都是有项目管理思维的，比方项目立项管理、项目规划管理、项目执行管理、项目收尾管理，其实在我们日常工作中，还有很多PMBOK中都会提到非常实用的三大工具，今天我在这一篇文章里就给大家介绍项目经理的三大神器！我们也运用场景给大家介绍这三大神器的使用方法。神器一、mindmanager项目立项了，我们的章程已经发布，所有人都知道你已经被任命为项目经理了，当你摸不清头脑应该如何往下做的时候，PMBOK被打开了。原来，制定项目章程之后，你必须要完成项目管理计划了，但是该计划中这么多子计划让你无从下手。。。不急，听我慢慢道来！项目是由一个商业机会触发，而这些商业机会早已写在商业论证中，也在立项之前明确，在你的项目章程中也应该有高层级的目标和范围。作为项目经理的你，应该继续触发需求管理，项目管理的交付五花八门，有的是实现一个新产品，有的是为客户部署一个产品功能，有的是做企业内部交付，有的甚至只是单单一个流程优化。此时的你，大可不必惊慌，因为我们项目管理的方法是一样的，我们收集需求的工具和方法其实大多相同。1、产品类项目。这类项目的项目经理需要有敏锐的用户视角，你很清楚，你的产品设计的好坏会直接影响到用户的购买。所以，获得需求的样本量越大，对你的产品设计和研发越是有帮助。而这时的你要知道，产品设计数据是王道，所以需要大量问卷调查进行统计分析，跟团队进行头脑风暴，抽取样本开焦点小组及引导式研讨会等，甚至还需要考虑到发起人可能会有私人想法，然后对其运用访谈技术。2、部署类产品。部署类产品相对来说比较成熟，客户和用户的定位比较明确，他们的购买或者使用思路比较清晰，如上线一个ERP，又如部署一个基站做5G的升级。那么作为部署类项目的项目经理来说，建议使用的一些需求工具如：跟客户一起头脑风暴，开焦点小组会议，或者是引导式研讨会，然后对一些部门主管进行访谈等。3、内部交付类、流程优化类项目。你的用户群可能就是公司的某一些业务部门，需求样本量相对较少，你也不一定需要类似问卷这种大样本工具，我们建议使用：头脑风暴、焦点小组、引导式研讨会等，去触发用户对于需求的表明。无论在哪种模式下，这时候的项目经理一个开始头大了，需求越来越多，也越来越搞，早知道不跟这些用户开会了，他们又不懂，个个考虑自己的私利以自己为中心，而不是项目产品为中心了。PMBOK 又教我们我们可以用亲和图、名义小组、引导等方式给需求进行排序和分类，这样不至于使用户们提出的各种需求都纳入到我的项目范围。项目资金是有限的，项目经理不可能在有限的资源做出无限的功能。这种类型的需求工作会议，开多了就样样蔓延，开少了呢又怕遗漏需求。这时候，你完全可以使用这个神器，mindmanager。它集成了头脑风暴、亲和图、名义小组等各个工具的优势，当大家在谈每一个需求的时候，如果你用白板写出来还是不够装逼，此时的你可以用一台投影仪，连接着你的电脑，把大家谈到的各个散乱需求写在软件中，这个其实是头脑风暴的功能，边开会边合并需求，这其实是亲和图的功能，最后把各种类型的需求合并到一个总的脑图，这才是真正的需求树。这时候，我们该用名义小组或引导技术了，这么多需求画在一个图上的，也让用户们感到压力，因为他们自己一看这么复杂也打了不少退堂鼓。原来项目将来做出来是这么复杂的鸭，引导他们，还有走名义小组路线啊，不是不让大家畅所欲言，让他们先刷一遍存在感，让他们畅所欲言谈需求好了，当他们自己眼中看到是这么复杂的时候，就不太再会蔓延了。不蔓延了之后，我们就开始砍需求，让大家用名义小组投票每一个需求的重要程度，甚至我们可以用决策的投票技术让大家砍掉不需要的需求。这样的你，既跟用户们互动比较好，也体现了项目管理精神，需求让他们谈，需求也让他们自己去砍，砍完的就是你想要的东西了。这个需求会议建议从原先的头脑风暴汇总到思维导图，到现在的大家最终定下要做和不要做的需求，两个小时已经过去了。现在社会，头脑风暴软件已经非常普及，你的装逼程度也就一般，所以应该考虑我们的神器二。神器二、axure你让这么多用户参与需求会议，也通过访谈了解了老板们的私密信息，这时候你需要提升的是大家心中你的专业度了，把他们的需求迅速用原型法画出来。如果刚才在需求会议的2小时我们定下需求后，你趁热打铁马上能够画出原型，这会让无数人仰视你，他们心中无数个666。这个软件使用起来并不难，难的是你是否真的有艺术灵感和审美，你并不用把项目交付物全部画出，你只要能够画出基本框架就好。因为这时候的用户，虽然谈了需求，但其实他们脑子里空空无物。只有当你拿出一个雏形出来的时候，他们才会真的联想到是否那就是他们想要的，甚至会触发新的需求。在需求会的10分钟休息后，你马上画出了他们想要东西的草图，这个图不需要非常逼真，只要有功能和框架即可。之后我们的探讨才真正高效，而你的专业也将赢得用户的信任。你相信么，从这里开始，在他们心中，你已经是一个非常专业和优秀的项目经理了。此时的项目经理也心累，想想以前做了这么多年技术现在开始要能够画原型图，没办法，因为你越来越贴近用户，没有一技防身咋办呢？接下来就要搞定团队的人了，我们建议使用神器三。神器三、wbs chart pro这款软件我曾经用过，但是貌似近几年在国内并无销售，所以大家可能要花点心思才能找到。对外通过思维导图、exure可以搞定，但是对内就要考虑如何做出这些产品和功能，而我们众所周知项目经理的分工作包的工具叫做WBS，如果你再像以前一样靠手绘或者用PPT绘制，已经不再装逼。另外，我们在能够自伤而下分解到工作包的同时，我们也可以考虑如何把进度自上而下的粗略分解，把成本也自上而下的粗略分解了。对于一些小型项目来说，是否要画出甘特图其实并不是那么重要，可以用这样子的分解，也可以对每个工作包进行自上而下的估算，其实我们已经可以开工和准备做了。如果大家问我，让项目能够快速的运作起来，还缺少什么，其实就少了任务分配这个维度。因为wbs chart pro把任务也分解到了工作包，每个工作包也有它自己的开始时间和结束时间，我们接下来可以用EXCEL作一个RACI模型把分工这个功能给加上去，这样，整个项目的前期规划已经是非常完美了。我们已经有了工作包，每个工作包的开始和结束时间，再做一个表，注明谁负责完成这些工作包即可。本期呢，我没写那么多的心理治愈类的话，也没写项目经理职业观点，我实在一些，教大家项目管理里非常有用的三大神器，不知道你们用过哪一个呢？欢迎回复和点评，也欢迎大家的指正。我们下一期见哦~~如何提问老邱百问，答你所问。

原发布者:小夜的幻想曲（四）项目管理要点1.合同管理要点1)合同管理包括总承包合同管理和分包合同管理。2)项目采购经理是合同管理的责任人，采购组应依据《中华人民共和国合同法》及相关法规负责项目合同的订立和对履行的监督，并负责合同的补充、修改和更改、终止或结束等有关事宜的协调和处理。3)项目经理应依据公司相关规定，制定合同管理制度，明确合同管理的岗位职责，负责组织对总承包合同的履行，并对分包合同实施监督和控制。确保合同规定目标和任务的实现。4)项目部及采购组的管理人员，在合同管理过程中应遵守已发履约、诚实信用、全面履行、协调合作、维护权益和动态管理的原则，严格执行合同。5)总承包合同和分包合同，必须以书面形式订立并形成文件。实施过程中的任何变更，均应按程序规定进行书面签认，并成为合同的组成部分。6)项目采购经理应依据公司相关规定建立总承包合同管理程序。7)项目部及采购组的管理人员，应全过程跟踪检查合同执行情况，收集、整理合同信息和管理绩效，并按规定报告项目经理。8)何工变更按规定报项目经理审查、批准；必要时，经公司负责人签认。9)总承包合同变更应送业主方签认，形成书面文件，作为总承包合同的组成部分。10)项目部合同文件管理应符合下列要求：a)明确合同管理人员在合同文件管理中的职责，并按合同约定的程序和规定进行合同文件管理。b)合同管理人员应对合同文件定义范围内的信息、记录、函件、证据、报告、图纸资料、标准规范及相关法规等及时进行收

★项目的特点：（1）项目的复杂性和一次性。项目总是为特定或既定的目标服务的。由于项目需要组织成员间进行大量的协调工作，因此显得非常复杂。由于项目是要完成既定的目标，因此是一次性的，项目仅存在于目标完成前，一旦目标完成后，项目便终止（2）项目受到预算、时间和资源的限制。项目要求成员在有限的时间进度期限内以有限的财力和人力资源来工作（3）项目开发是为了实现一个或一组特定的目标。项目团队绝不会致力于没有确定目标的工作。目标，也就是可交付成果，定义了项目和项目团队的特点。实施项目是为了产生结果，比如新产品或者服务（4）项目是顾客为中心的。不论是为了响应组织内部（如会计部门）的需求还是试图抓住组织外部的市场机遇，任何项目的根本目的就是为了满足客户需求。如果这个目标被忽视，企业就会冒着“将错事做好”的风险，即一味注重高效地完成项目却忽略了客户需求，甚至导致商业上的失败。　　★项目生命周期是指按照时间顺序先后衔接的项目阶段的集合，生命周期表现了进行项目管理的逻辑性，因此非常重要。包括：启动/概念阶段、计划/开发阶段、执行/实施阶段、收尾/结束阶段。　　★项目成功的四大因素：时间、（资源）、成本、绩效、客户接受。　　★项目管理过程是指项目实现过程中，在项目的每一个阶段，人们开展管理的工作方法、程序和内容。5个过程：启动过程、计划过程、执行过程，控制过程、收尾过程。　　★净现值是用最低投资回报率把所有预期的未来现金流入和流出都折算成现值，以计算一个项目预期的净货币收益与损失。　　★投资回收期是指通过项目净收益（包括利润和折扣）来回收项目中投资（包括固定资产投资和流动资金）所需的时间，是反映项目真实清偿能力的重要指标。　　★项目组织结构的基本类型：智能型组织结构、项目型组织结构和矩阵型组织结构。　　★职能型结构是最常见的组织结构，原理是将从事相似活动的人组织在一起，形成一个部门。　　★项目型组织是指那些将主要精力放在项目运行上的组织。项目经理是项目的领导者，所有的项目成员都要向他汇报。　　★矩阵型组织结构将按纵向划分的职能型组织结构与按横向划分的项目型组织结构相结合，有效解决纵向控制和横向协调的矛盾。　　★项目整体管理是指在项目生命周期中，对所有其他项目管理知识领域的所有过程进行协调的全部工作和活动的过程。　　★如何进行项目的整体管理：（1）项目干系人的识别与分析（2）项目控制系统的设计（3）按照PMI的项目整体管理的三个规范的过程来对项目的整体进行管理。　　★项目干系人是参与项目活动或被项目活动影响的人。内部干系人（高层管理者、职能部门经理、团队成员、工会组织）外部干系人（客户、竞争对手、供应商、环境、政府、公众、消费者及其他干预群体.　　★项目整体变更控制的三个目标：确定变更的发生、对造成变更的因素施加影响、当变更实际出现时，设法处理之。　　★项目范围管理5个过程：启动、项目计划编制、项目范围定义、项目范围审核、范围变更控制。　　★项目启动是正式授权项目组开始一个项目或继续到项目的下一个阶段。　　★项目启动的主要内容（如何启动一个项目）：　　输入（依据）工具与方法输出（结果）　　产品说明项目选择的方法项目章程　　企业战略专家评审指派项目经理　　项目选择标准项目制约因素　　历史资料项目假设条件　　★项目范围计划编制是把创造项目产品所需的工作渐进明细和归档的过程。简单地说，项目范围计划编制就是编写项目范围说明书，以形成项目团队和客户之间的“合约”。　　★项目范围说明书是一份文档，用来对项目范围达成共同的理解并确认这样的理解。　　范围说明书应该包括（如何制定一份项目范围说明书）（1）项目论证是对项目成立的理由的全面描述，也就是对项目满足商业需求的综合说明，是评估未来效益平衡的基础（2）项目产品简述用来概括项目所要创造的产品或服务的基本特征（3）项目可交付成果总述是指各层次子产品的总和，它们被完整或满意地完成后，就标志着项目的完成（4）项目目标是确定项目成功完成所必须满足的定量标准。其必须包括成本、时间和质量度量标准。　　★范围定义就是把项目的主要可交付成果划分为更小的、更加容易管理的单元。　　★工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及的工作，所有这些工作构成了项目的整个范围，而未列入工作分解结构的工作是不应该做的。（自上而下发、自下而上发）　　★创建WBS原则：（1）一个单位工作任务只能在WBS中一个地方出现（2）一个WBS项的工作内容是其下一级各项工作之和（3）WBS中的每一项工作都只有一个人负责，即使这项工作需要多人来完成，也是如此（4）WBS必须与工作任务的实际执行过程相一致（5）项目组成员必须参与WBS的制定，以确保一致性和全员参与（6）每一个WBS项都必须归档，以确保准确理解该项目包括和不包括的工作范围（7）在正常的根据范围说明书对项目工作内容进行控制时，还必须让WBS具有一定的灵活性，以适应无法避免的变更需要（8）应该遵循80小时（或40小时）规则，及WBS中的工作细分到两周或一周可以完成，以便检查和控制。　　★项目时间管理是指在项目的进程中，为了确保项目能够在规定的时间内实现项目的目标，对项目活动进度及日程安排所进行的管理过程。　　★项目时间管理的5个步骤：（1）根据项目章程制定详细的范围说明书和WBS，然后对WBS中的活动进行完整的定义，从而对WBS达成共识（2）分析WBS中活动的依赖关系，以此形成网络图（3）对WBS中的活动进行历时估计，成为制顶项目进度计划的基础（4）然后利用CPM、OERT等技术确定WBS中的活动开始与完成时间，编制项目精度计划（5）按照进度计划对项目中的实际进展情况进行实时控制。　　★活动间的四种依赖关系：完成－开始、开始－开始、完成－完成、开始－完成　　★关键路径：项目网络图中，决定项目最早完成时间的所有活动形成的路径，也是项目网络图中最长的路径。　　★关键路径法：用来确定哪些活动组成的路径具有最少总时差的一种网络分析技术，通过它可以确定项目何时能完成。　　★关键活动：处于关键路径上的活动。　　★最早开始时间：根据网络逻辑和进度限制，未完成部分的一项活动最早可能开始的时间。　　★最晚完成时间：完成一项活动最晚的可能时间。　　★活动的三个估计时间：乐观估计o：（在最佳条件下完成某项活动的工期估计）最可能估计m（在正常情况下完成某项活动最可能出现的工期估计）悲观估计p（在最不利条件下完成某项活动的工期估计）　　★活动历时的均值ū=（乐观估计+4*最可能估计+悲观估计）|6　　活动历时的方差ó2=【（悲观时间-乐观时间）|6】2　　★缩短关键路径三方法：减少关键路径上的活动、重新调整活动使串行路径变成并行路径、重叠连续任务　　★时间－成本平衡是以最低的成本实现最大限度的进度压缩。　　★边际成本=（赶工成本-正常成本）\（正常时间-赶工时间）　　★挣值管理中三个关键变量：计划值（PV）、实际成本（AC）和挣值（EV）　　★项目质量，其实质就是满足顾客要求，这包括满足顾客的技术要求，并保证顾客对结果表示满意。　　★项目质量管理特点：5种导向：卓越导向、制造导向、用户导向、产品导向和价值导向。　　★项目质量管理过程：（1）质量计划——确定质量标准并决定达到这些标准的方法（2）质量保证——在质量体系中实施的一切有计划、有系统的活动（3）质量控制——对阶段性的成果进行检测、验证。　　★资源负载这一概念涉及大量的特殊资源，而这些资源是项目进度计划在特定时期所必需的。项目人员可以将特定活动甚至整个项目所需的资源加载到详细进度计划中。通常要同时做到以下两方面：创建整个项目的资源负载；识别每个单独任务的资源需求。实际上，资源负载就是试图将合适的程度或数量配置到每个项目活动中。　　★资源平衡是处理多约束综合挑战的过程。在项目生命周期中，需要实施一系列步骤进行资源平衡，从而使资源需求的影响降低到最小。平稳资源用度情况有几个好处。第一，如果给定资源的用度情况在整个使用时段内近似于固定的，就不再需要大量的资源传送管理工作。第二，如果资源用度情况是均衡的，项目经理就可以使用“零库存”库存策略，而不用过多地担心供货量有误的问题。资源平衡工作不仅会产生管理意义上的影响，而且在成本上也有重要的意义。　　★项目冲突就是在做项目的过程中发生的个人、团体或组织，限制或阻止另一部分个人、团体或组织达到预期目标的行为。　　★解决冲突的方法：（1）调停冲突（2）仲裁冲突（3）控制冲突（4）接受冲突（5）消除冲突。解决项目冲突的方法是由项目经理决定的。调停冲突，项目经理把注意力集中在团队之间的冲突上并积极需求解决方法；仲裁冲突，选择对冲突进行仲裁，项目经理必须将自己的判断强加给对对的双方；控制冲突；接受冲突；消除冲突，准确的对项目中不断发生的冲突的本质和重要性进行评估。　　★项目质量控制的步骤：（1）选择控制对象（2）为控制对象确定标准或目标（3）制定实施计划，确定保证措施（4）按计划执行（5）跟踪观察、检查（6）发现、分析偏差（7）根据偏差采取对策　　★什么是网络计划技术：借助于网络表示各项工作与所需要的时间，以及各项工作的相互关系。通过网络分析研究工程费用与工期的相互关系，并找出在编制计划及计划执行过程中的关键路线。（双代号图法、单代号网络图法）　　★分析题：因为项目成员要受职能部门经理和项目经理的双重领导，并且每个人可以在不同的项目中任职。　　★（1）定义项目。按照project任务向导中的程序，第一步是定义项目，　　包括：项目开始时间2012年1月9号　　项目日程排定方式：“从开始之日起”　　保存项目　　（2）定义常规工作时间。项目日历参照“标准”日历。　　（3）列出项目任务。根据下表逐条输入任务的名称和工期。　　（4）在上步基础上将任务分成阶段，形成WBS（如下表），并为任务加上WBS编码。　　（5）按照下表建立任务的链接关系　　（6）为任务添加各备注与超链接　　（7）设置期限和限制任务　　西游记项目管理　　项目发起人：如来　　项目经理：唐僧　　项目成员：孙悟空: 技术人员、降妖除魔、专业水准高　　猪八戒: 项目团队的协调人　　沙僧: 秘书、勤恳认真、任劳任怨　　白龙马: 辅助人员、帮助调拨项目所需设备　　项目客户：唐太宗　　职能部门负责人：以观音菩萨为首的各路神仙　　首先，团队的组成很有意思，唐僧作为项目经理，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又有很得上司支持和赏识。沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。猪八戒在项目组中承担了润滑油的作用。最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，项目经历只好采用些手腕来收复他。由于孙悟空承担了取经项目中的赶妖除魔的绝大多数重要任务，不能只用手段来约束他，这时猪八戒的作用就出来了，孙悟空通过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷。在取经的项目实施的过程中，这个团队非常善于利用外部的资源，只要有问题搞不定，马上向领导汇报(主要是直接领导观音)，或者找来各路神仙帮忙(从哪咤到如来佛)，以搞定各种难题。西游记里特别强调得到高层支持的重要性，有没有靠山真的很不同。　　西游记项目管理：项目发起人：如来；项目经理：唐僧；项目成员：孙悟空: 技术人员、降妖除魔、专业水准高猪八戒: 项目团队的协调人沙僧: 秘书、勤恳认真、任劳任怨白龙马: 辅助人员、帮助调拨项目所需设备；项目客户：唐太宗　　学生搬家　　（1）定义项目。按照project任务向导中的程序，第一步是定义项目，　　包括：项目开始时间2012年1月9号　　项目日程排定方式：“从开始之日起”　　保存项目　　（2）定义常规工作时间。项目日历参照“标准”日历。　　（3）列出项目任务。根据下表逐条输入任务的名称和工期。　　（4）在上步基础上将任务分成阶段，形成WBS（如下表），并为任务加上WBS编码。　　（5）按照下表建立任务的链接关系　　（6）为任务添加各备注与超链接　　（7）设置期限和限制任务　　序号 WBS编码任务名称　　1 1 计划　　2 1.1 搬家费用　　3 1.2 选择公司　　4 2 打包　　5 2.1 打包家具　　6 3 搬迁　　分析题：矩阵型，因为项目成员要受职能部门经理和项目经理的双重领导，并且每个人可以在不同的项目中任职。　　成本=资源正常工作工时*标准费率+资源加班的工时*加班费率　　材料类资源的成本=成本使用量*资源标准率

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