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12315 12315电话(1)”12315“开通消费者投诉举报电话的意义。2.12345和12315不是一个部门，全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线，12315如何拨打全国315消费者投诉电话，是12315，直接用手机拨打12315投诉热线就可以了，注意前面要加区号。

5电话(1)”12315“开通消费者投诉举报电话的意义。"12315"消费者投诉热线是在信息产业部的大力支持下，国家工商行政管理总局设立的专门电话号码。在今年的“3.15消费者权益保护日”晚会上，国家工商总局局长王忠甫同志宣布，尽快统一受理消费者投诉举报的电话号码。

它对保护消费者权益、维护市场经济秩序发挥了积极作用。但由于电话号码不完全统一，给消费者识别和使用带来诸多不便，特别是给异地投诉举报带来诸多不便，也制约和影响了工商行政管理部门对违法经营行为的及时查处。今天，在电信部门的大力支持下，我们全面开通了“12315”消费者投诉举报专项服务热线。

"12315"消费者投诉热线和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国设立受理消费者投诉举报的专用电话。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网 政务服务”的又一重要举措，标志着我国工商和市场监管部门消费维权工作进入互联网 时代消费者投诉举报热线。12315是消费者投诉举报专用电话，是在原信息产业部的大力支持下，由国家工商总局决定在全国范围内设立的。12315属于国家工商总局管理。“12315”消费者投诉热线和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国设立受理消费者投诉举报的专用电话。

12315赔偿标准如下:1 .如果消费者权益受到侵害，比如购买了过期产品，与商家协商后未退货且未得到合理赔偿的，可以拨打12315，国家有规定过期产品不能销售；2.给消费者造成损害的，商家应当依法承担赔偿责任。或者商家生产的食品不符合食品标准。消费者除了要求赔偿损失外，还可以要求商家额外赔偿商品价格的十倍或者损失的三倍。赔偿金额不足1000元的，应赔偿1000元；3.打电话12315后，双方最好协商一致。如果协商不成，可以投诉调解、行政申诉等。如果情况复杂，他们可以按照法律程序去仲裁；4.如果仲裁不能解决，应提交法院作出最终判决。

12345和12315的区别如下:1。两个电话投诉不一样，12345。如果是非紧急救援，平时的报道还可以。12315，主要是为了保护消费者的权益。2.12345和12315不是一个部门。12345“非紧急救助服务系统”，用于帮助申领人解决生活、生产中遇到的困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国设立受理消费者投诉举报的专用电话。[摘要]北京工商投诉电话 12345和-0的区别/[问题]百度律师为您服务！【答案】12345和12315的区别如下:1。这两个电话投诉是不同的。12345，如果是非紧急救援，平时报也可以。

全国只有一个消费者投诉电话，即12315。直接用手机拨打12315投诉热线就可以了，注意前面要加区号，12315属于全国热线，提供24小时服务。9: 00-21:00是人工服务，21:00-第二天9:00可以记录投诉，315是一个专注于保护消费者权益、曝光商家不诚信行为、为消费者设立投诉的投诉平台。投诉的方式有很多:1，拨打12315投诉热线是最方便直接的投诉方式；2.可进入全国12315投诉平台官网，注册登录后进行投诉；3.也可以在手机上安装全国12315APP，打开软件，点击“消费者投诉”，然后选择要投诉的内容。