4s店服务顾问

如何评价4sStore服务-14sStore-2顾问。4s售后服务 顾问什么工作？顾问和服务 顾问在4S门店销售中的主要区别是什么？4S店的售后应该具备哪些能力服务 顾问？4S店的售后应该具备哪些能力服务 顾问？销售顾问好或服务 顾问好。

销售工资高。但是每个人都用任务量。如果完成不了，可以拿底薪。而且每个品牌的收入都不一样，档次越高收入越高。如果你去公办，我劝你做-2顾问，至少工资比较稳定，不然我不会跳槽。销售顾问 OK。我有一个做销售的朋友顾问，收入在8000-20000元之间。而服务 顾问只在7000到18000之间。服务 顾问的收益比较好，但是要选择大品牌的4S店。

1，20多岁；2.中专以上学历，生物技术、药学、临床医学等相关专业。3.一年以上血凝仪调试工作，熟悉血凝产品的知识结构，精通各品牌血凝仪的结构原理，有全自动仪器调试经验者优先；4.良好的学习和接受能力，良好的人际交往能力和较强的沟通能力；5.有吃苦耐劳的精神，身体健康，能适应经常出差。4S店的售后应该具备哪些能力服务 顾问？

1.沟通能力服务 顾问主要工作是和客户打交道，我们每天都要面对客户，所以具备良好的沟通能力是做好这份工作的关键点之一服务 顾问。服务 顾问接待客户时，首先要认真倾听客户的问题，通过询问了解客户的问题，收集客户的相关信息，及时反馈。在这种对话中，要有清晰的语言沟通能力。2.汽车专业知识要想胜任售后-2顾问这个岗位，你必须具备汽车专业知识。

你应该先在汽车4S店工作几个月，这样你会熟悉里面的一些工作流程。到时候申请会对你有很大的帮助。第一，我有工作经验。第二，熟悉一些汽车知识。第三，熟悉4S店的工作流程。销售顾问客户来买车，你负责介绍，试车，签合同。服务 顾问客户买了车，需要过来维修咨询。销售顾问售前服务也就是你在买车过程中最先接触的业务员服务 顾问售后服务也就是车辆出现问题的时候你来修。

4sStore服务顾问主要工作是接待客户维修保养车辆。有驾照的客户最好去4S店领取，根据客户意愿派工人，直接把车辆开进维修车间，因为大部分4S店维修车间是不允许客户进入的。车需要由4S店服务接待员开进去，所以如果你没有驾照，你只能请维修技师帮你开进去。会有一些时间和流程问题，有些是最好的，但没有一个不是不可能的。服务 顾问还有处理车辆碰撞相关的保险理赔。进去就知道了。隔行如隔山。不做不知道正常吗？

汽车4S店一般有以下职位:1 .总经理(负责公司销售、售后服务、财务、行政人事及公司日常管理)2。销售总监(负责汽车销售)3。销售经理。展厅经理5名。展厅主管6。售后- -2/工作)7。前台主管8。配件主管9。车间主管10。质量检查员11。技术员12。组长13。财务经理14。收银员15。会计16。行政经理每个品牌和门店的设置都不一样。

2、出纳素质要求:中专以上学历，财务或相关专业；至少2年汽车行业出纳工作经验；取得出纳资格。3.行政部经理任职资格:大专及以上学历，行政管理专业优先考虑:至少两年管理经验及良好的计划、组织、控制和沟通能力:熟练使用办公自动化软件:有驾照、熟练司机优先考虑。4.销售策划师任职资格:大专以上学历，1-2年汽车行业销售经验，负责销售部门车辆在线系统运营，负责部门经理做部门内其他管理工作。

1。负责来店客户的售后接待服务，按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值的咨询和处理服务。2.严格按照服务 core流程要求工作，负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制定日程、预估时间、跟踪维修进度、结算账目、交付车辆。3.负责维修期间的沟通和质量控制。4.负责向客户交付车辆并结算相关账目。5.建立和完善客户和车辆档案并及时更新，维护良好的客户关系。

7.有一定的营销能力。8.维护企业形象和品牌形象。9.完成上级交办的其他任务。一般来说，职位要求:1。大专以上学历。2.沟通协调能力强，思维敏捷。3.良好的分析和解决问题的能力。4、懂维修技术，熟悉货(车，服务)知识。5.有良好的客户服务认知度，有热情，有亲和力。6.有高度的责任感和良好的团队服务精神。7.有4S工厂工作经验者优先。

4sStore服务顾问服务质量取决于他们的专业知识、技能和服务态度。他们必须具备良好的沟通能力和客户服务技能，能够提供准确、及时、有效的服务并满足客户的需求，另外，4sStore服务顾问你还需要有良好的职业道德，能够有效处理客户的投诉和建议，与客户建立良好的关系。