1,旅游景区服务人员是什么工种

就是服务行业,没有什么工种,算工种也是服务

旅游景区服务人员是什么工种

2,什么是景区接待服务

实际应用中,通常是指游客中心提供的服务。包括:问讯(咨询)、预订、投诉接待、节目预告、服务内容和服务承诺公示、导游讲解以及团队接待、影视播放、自助查询、游客休憩、提供宣传资料(免费阅读和出售两种)、旅游购物(纪念品)服务、电子商务、特殊人群服务设施,此外还有景区全景图、游客数量等信息提示,安全保卫、医疗救护、邮政(投递、邮政纪念服务),有些还有交通车辆售票等服务。 具体没有专门的标准,请参见《旅游景区质量等级的划分与评定》(gb/t17775-2003)以及其《细则一:服务质量与环境质量评分细则》(2005)。

什么是景区接待服务

3,旅行社前台接待主要做些什么

呵呵,我以前做过的,旅行社接待部经理,主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.月薪的话一般千元左右吧,不是太高的.因为在旅行社比起导游还有计调来,接待人员相对工作要轻松一点,而且比较稳定.

旅行社前台接待主要做些什么

4,旅行社的接待主要是做什么的

主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单。 一般底薪1000左右,导游和计调比接待赚钱,因为接待相对轻松,而且稳定。
旅行社接待分为前台接待和门市接待,其中负责内容有:1)负责公司电话总机的接、转。2)负责公司办公职场来访客人的接待工作。3)负责公司办公职场内水、电、设施的报修工作统计。4)负责公司办公职场每月前台值班表的编制。5)负责公司办公职场特快专递收发、结算。6)负责公司办公职场桶装水的订购、结算。7)负责公司电话联络单的每周更新、发布。8)负责公司复印量统计。9)负责公司各部门外发文件汇总。10)负责接待投诉事件记录。11)根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.
旅行社的接待主要是指受组团旅行社委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员,负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。1发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;2负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。
旅行社接待主要就是接待客人的旅游咨询,跟客人签订旅游合同,还有帮旅行社处理一些琐碎的事情,各个旅行社待遇都不一样,一般都是在1000-2000左右,旅行社里的各部门工作人员薪资都差不多,主要看业务量和提成,相比之下,计调和导游的薪资高一些。
每个公司的要求不同 底薪一航在1000-1500之间 提成会高一些计调工作相对稳定 导游淡旺季差别比较大
票务就是为客只提供机票、火车票之类的,做这个要有专人带才行,量是不定的,平季可能不多,旺季可能会很多,待遇也是因人而异的,不会买保险,上班时候也是不定的,希望能帮到你!

5,vip景区接待的工作职责

景区讲解员位职责认真做好旅游者在的接待服务;热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍和传播公司文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。做好导游讲解团队登记工作;完成主管领导安排的其他工作。 ----------------------------------------------- 谢谢请采纳: 不能发连接啊,请在百度 搜索珍惜知识网点进去就是了[XQTV]
你可以去官方网站查查或向你的熟人问问。
畅华旅行网 http://www.4006667266.com 有很多特价世博旅游线路,和景点,旅游攻略介绍,快去玩吧有特价世博门票预订,酒 店 预 订和 景点,旅游攻略介绍,快去玩吧,免费预订电话4006667266http://www.4006667266.com更多旅游优惠行程尽在畅华!看世博无需排队直接进馆就在畅华旅游网畅游中华 参加他们那的世博一日游包进中国馆无需排队直接进去可帮预约其他热门场馆 http://www.4006667266.com/还可以帮你订好酒店住宿 还有租车的服务哦 心动不如行动。上海畅华旅行网( http://www.4006667266.com)提供上海周边旅游,宾馆酒店预定,包车,公司旅游,世博门票,世博会旅游,国内旅游,杭州旅游http://www.4006667266.com/zbly.php?mddid=1苏州旅游http://www.4006667266.com/zbly.php?mddid=2乌镇旅游http://www.4006667266.com/zbly.php?mddid=11周庄旅游http://www.4006667266.com/zbly.php?mddid=8上海旅游http://www.4006667266.com/zbly.php?mddid=4世博旅游http://www.4006667266.com/黄山旅游http://www.4006667266.com/zbly.php?mddid=3海南旅游http://www.4006667266.com/gnly.php?id=73普陀山旅游http://www.4006667266.com/zbly.php?mddid=6千岛湖旅游http://www.4006667266.com/zbly.php?mddid=9南京旅游http://www.4006667266.com/zbly.php?mddid=5北京旅游http://www.4006667266.com/zbly.php?mddid=5云南旅游http://www.4006667266.com/gnly.php?id=35畅 华 旅 行网www.4006667266.com有很多 特价 旅游 线路,经济 酒店,宾馆预订,世博会门票预订和景点,旅游攻略介绍,快 去玩吧!

文章TAG:景区旅游接待员干些什么景区  旅游  旅游接待  
下一篇