本文目录一览

1,酒吧服务具体做什么

就是和服务员一样的

酒吧服务具体做什么

2,酒吧服务生干些什么

很简单.就是帮人家送酒水.或者送果盘什么的.请采纳.

酒吧服务生干些什么

3,酒吧服务员都做什么

酒吧服务员的本职工作:销售本部门酒水 酒吧服务员的工作责任:销售本部门酒水。售出商品后请客人付款或签单。向客人推销本部门酒水。若客人需要的酒水本部门未备,应记录下来上报。保管本部门吧台内的酒水。保持本部门范围内的清洁。对售出的商品进行登记。
打扫卫生。给客人倒茶
给客人服务,比如:倒酒,端茶水
我以前在苏格muse酒吧工作过,主要就是为客人端酒水,提供一些桌上的倒酒的服务!复制搜索复制搜索

酒吧服务员都做什么

4,酒吧服务管理要注意什么

1.按照工作程序与标准,做好酒吧的卫生工作和开吧前的各项工作准备。2.按正确程序和方法为客人提供各种酒水服务。3.按正确配方负责酒水调制工作,以确保酒水质量。4.负责酒吧日常盘点工作,并填写每日销售盘点表。5.负责酒吧日用品和设备的清洁、保养。6.按日常经营需要,从库房提取所需酒水,并检查已开封的酒水是否新鲜等,验收好货物,保证质量的原材料。7.按要求和标准为客人提供高效优质的酒水服务。8.精通业务,熟悉各种酒水的特性、饮用方法和制作方法。9.与楼面服务员保持良好的合作关系,懂得饮食卫生知识,严格按照食品卫生要求去做。10.懂得酒吧盘存及各种酒类的盘存保管。11.完成酒吧领班布置的其他任务

5,酒吧服务员都需要做些什么

●配料、调酒、倒酒应在宾客看到的情况下进行,目的是使宾客欣赏服务技巧,同时也可使宾客放心,服务员使用的饮料原料用量正确无误,操作符合卫生要求。 ●把调好的饮料端送给宾客以后,应立即退离吧台或离开,千万不要让宾客发觉你在听他们对话,除非宾客直接与你交谈,更不可随便插话。 ●认真对待、礼貌处理宾客对饮料服务的意见或投诉。酒吧跟其他任何服务设施一样,宾客永远是正确的,如果宾客对某种饮料不满意,应立即设法补救或重调。 ●任何时候都不准对宾客有不耐烦的语言、表情或动作;不要催促宾客点酒、饮酒;不能让宾客感到你在取笑他喝得太多或太少。如果宾客已经喝醉,应用文明礼貌的方式拒绝供应饮料。有时候,宾客或因身边带钱不多而喝得较少,但倘若你仍热情接待,他下一次光顾时,便会有较高的消费。 ●如果在上班时必须接电话,谈话应当轻声、简短。当有电话寻找宾客,即使宾客在场也不可告诉对方宾客在此(特殊情况例外),而应该回答请等一下,然后让宾客自己决定是否接听电话。 ●为控制饮料成本,应用量杯量取所需基酒。也可以取一小杯,在杯身上刻一份或四份饮料所需基酒量的记号,这比使用量杯更加方便。 ●酒杯应在三格洗涤槽内洗刷消毒,然后倒置在架空的橡胶架上让其自然干燥,避免手和毛巾接触酒杯内壁。 ●除了掌握饮料的标准配方和调制方法外,还应时时注意宾客的习惯和爱好,如有特殊要求,应照宾客的意见调制。 ●酒吧一般都免费供应一些咸味作酒小点,如炸面条、咸饼干、花生米等等,目的无非是刺激酒瘾,增加饮料销售量。因此,服务员应随时注意作酒小点的消耗情况,以作及时补充。 ●酒吧服务员对宾客的态度应该是友好、热情,而不是随便、亲热。上班时间不准抽烟,也不准喝酒,即使有宾客邀请,也应婉言谢绝。服务员不可对某些宾客给予额外照顾,不能因为熟人、朋友或者见到某顾客连续喝了数杯,便免费奉送一杯。当然也不能擅自为本店同事或同行免费提供饮料。

6,在酒吧里当服务员该如何做好

要了解那些酒的味道,那样可以根据来人的喜好给他推荐
(1) 严格遵守作休时间,上下班打卡签退,不无故缺席,不擅自职守,有事请假。 (2) 当工作需要加班加点时应服从安排。 (3) 上岗前检查个人仪容仪表,保持精神饱满,情绪愉快。 (4) 不该说的不说,不该听的不听,不该看的不看,不做与工作无关的事。 (5) 上岗时不吃零食、不吸烟、不会客、不接听私人电话。 (6) 不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。 (7) 不乱动客人的物品,不乱拿客人遗失抛弃的物品。 (8) 任何情况下不客人争辩,不与领导同事争辩。 (9) 爱护公共财产,节约能源。/ (10) 不依次充好,缺斤短量,不任意变动收费标准。 (11) 未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。 2、 着装仪容 (1) 服装:按公司规定服装上岗。 (2) 工牌:员工工牌一律佩带于左胸指定位置。 (3) 鞋:工作时间穿指定的工作鞋,鞋面无污,不赤脚穿鞋,女肉色袜,男深色袜。 (4) 头发:应天天洗头,保证无头宵,均贴,不可蓬乱。(男不遮耳、女不披肩)。 (5) 面容:女员工以淡妆上岗,男员工保证随时面部清洁。 (6) 手机、bp机、相关物品一律不得佩带上岗及包含各种饰物。 (7) 班前自检查仪容仪表后方可上岗。 3、 形体规范 (1) 站姿:坚持站立服务,挺胸、收腹、沉肩、两脚分开15厘米左右,站姿优雅,棉带微笑。 (2) 眼睛平视服务对象,不斜视客人或东张西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。 (3) 两手自然下垂或交*。女性以v型为主、男士两脚与两肩同宽。 4、 礼节礼貌 (1) 熟悉掌握问候语言,主动问候客人,能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同,准确应用问候礼节。 (2) 熟悉掌握称呼礼节,根据客人应用不同称呼亲切和谐,尽量记住客人的姓氏、职位,以便再次遇见时准确称呼。 (3) 熟悉掌握应答礼节,根据场景,准确回答、反应灵敏,应对得体。 (4) 熟悉掌握迎送礼节,根据迎接、送别,做到讲究礼仪顺序、礼仪形式,语言亲切准确示意得体。 (5) 掌握操作礼节,服务操作规范,不打扰客人,礼貌大方。 (6) 当客人走过时,主动问好,当领导经过主动点头致意。 (7) 对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。 (8) 尊重客人习惯习俗和动作,不评头论足,按客人习惯和要求提供服务。 (9) 与客人交谈时保持微笑,声调平稳,站立直腰挺胸,姿态优美,注重倾听,不插嘴,精神集中,时时表示尊重。 5、 岗位职责(服务员) (1) 熟悉本区域的设施设备,项目特点,负责本区域的接待及安排工作,为客人随时提供有效的服务。 (2) 具有本区域娱乐项目的基本知识,热情大方主动,有礼貌的接待来客,引导、安排客人入座,善于运用语言技巧为客人提供最佳的服务。解决客人要求及疑难问题。 (3) 负责所属区域的清洁卫生,在主管的领导安排下,每日清洁卫生,保持设施设备的卫生,环境整洁,空气清新。 (4) 负责场所每日所需工作物品,保证营业的需要。 (5) 遵守本部门的规章制度。 (6) 与部门和其他的部门员工紧密配合,协作完成各项工作计划和安排。 按公司规范内容,对新进员工进行传帮带工作 员工制度自己慢慢看吧

文章TAG:酒吧  酒吧服务  服务  具体  酒吧服务  
下一篇