本文目录一览

1,在实行采购业务外包管理时哪些业务可以外包哪些不能外包并简

简单的说可外包必须符合几个条件:1.自己可以掌控;2.外包的厂家有备选或容易替换;3.外包的产品发生问题所导致的损失不影响整个采购计划;4.外包的项目不是公司的专业;5.承包商有专业的知识以及完善的产品质量安全控制制度;6.外包比自己采购节省成本;反之就不可外包,或者会存在很大的风险。

在实行采购业务外包管理时哪些业务可以外包哪些不能外包并简

2,业务外包的特点有哪些

业务外包(Outsourcing),也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成。当前,业务外包主要有三个特点:一是外包偏向于后台业务新经济时代,市场瞬息万变,企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息,随市而变。为了把握终端市场,把准市场脉搏,许多企业对前台业务,都是亲力而为,强化服务,而将 后台业务,离市场较远的业务外包出去。二是外包偏向于机械性业务信息社会,产品的生命周期缩短、品种增加、批量减小,顾客对产品的交货周期、价格和质量的要求也越来越高。在这种背景下,满足个性化需求,已成为企业重中之重。为此,企业要将机械性、重复性的业务,通过数字化、 软件化外包出去。三是外包业务偏向于非现场业务企业的重要业务需要现场作业,必须由企业自身完成,对于那些非现场的或者以网络为平台的业务,可实施外包。企业可以通过因特网,与合作伙伴之间应用 信息技术实现彼此的资料互换、 信息共享。
通过专业的人员管理以及规范化的操作流程简化客户的用工程序,减少人员管理的成本,以先进的IT技术和系统支持,降低企业的用工风险,提升企业管理效率,让客户从繁琐的事务性工作中解脱出来,将精力投入到更有价值的核心业务中。业务流程外包(BPO)在河北区域业内做的还不错的公司有快乐沃克,经验丰富。

业务外包的特点有哪些

3,如何做好采购外包管理

采购外包管理流程的模型1本文提出的采购外包管理流程的模型由四步骤组成:内部高标定位分析,外部高标定位分析,合同谈判和外包管理。\①内部高标定位分析,主要是分析业务的内部效率,识别企业的核心竞争力,分析管理与采购外包服务提供商的关系;②外部高标定位分析,基于采购外包服务提供商的关系,根据企业的战略关系管理目标,做出选择合适采购外包服务提供商的决策;③合同谈判是前①、②分析和决策的结果;④实施外包管理计划由于书面合同的冗长繁琐和缺乏审计价格与服务的资源,业务外包带有隐性成本。在某些情况下,外包采购、制造、物流、IT系统和其它业务功能所带来的成本节约可能只占到外包合同所承诺的5-10%。因此,在与EMS公司签订的合同中,OEM公司往往要求包含供应商定价、季度物料清单成本更新、包括采购数量和价格说明的提前期报告,以及供应商的产品描述。即使合同条款明确也并不意味着外包一定成功。关键要规范管理外包者和供应商之间的关系,确定时间进度表、期望目标以及评估的标准等等。2.外包管理流程时间进度控制外包者和提供服务的供应商应对目标和检查点达成一致,确定服务标准协议的绩效指数是控制时间进度的关键,例如,检查点,目标曲线和实际曲线之间的可容忍差距。如果差距超过了可容忍度,外包者就要寻找原因并提出改进的解决方案。差距过大的原因之一可能是服务标准协议定义不准确,或者是定义的检查点不适宜。如果这些原因都不是,应该考虑确定新的外包战略或者重新策划外包项目。动态监控采购外包中存在的最大问题是,采购服务提供商在向外包企业传递价格降低信息上存在延迟。专门从事外包合同审计的2ndEdison公司在最近的一项调研中发现,大多数EMS供应商通知价格上涨只需两天,而通知价格降低则需要22天。因此企业应按季审查采购服务提供商为其采购的物料,从而对价格变化了如指掌,并密切关注成本趋势和数据分析。外包企业要经常拜访采购服务提供商,以确保额外的成本不被隐藏在报价中,如果不跟踪市场动态和对服务公司进行审计,将会造成很大的经济损失。

如何做好采购外包管理

4,如何进行外包项目的管理

一些项目经理往往认为外包开发项目与企业内部开发项目的管理没有多大分别,唯一不同是外包项目需要更多时间去沟通、协调、跟进和监控。总体来说,这种想法是对的,但事实上外包项目的管理比企业内部开发项目的管理更复杂,担负更大的风险,需要更紧密的进度和质量监控。 保障沟通内部开发项目所需人力资源大致分为两组:一是技术人员,另一组是配合技术人员的业务人员 ( 他们是所建信息系统的潜在用户 ) 。外包项目除了需要部分技术人员和用户群体参与外,更增加了一组外包商的资源。有些外包商更会指派一名联络人员负责联系与协调,而他们的技术人员只在后方负责项目的开发。这种运作模式要尽量避免,因为外包商指派负责联系的人员往往是业务人员的背景,对技术的细节不能全面把握,把有关信息传达到技术人员的时候便会有所差异。所以我们的首要任务是让外包商明白负责项目联系的人员必须是开发小组的主管。这名开发小组主管是直接参与开发项目的主要人员,如此才能够有效地进行沟通和监控。做好计划项目经理首先需要做出一个详细的、完整的项目计划,并在计划中详细地列清楚每一件工作需要哪方面的哪些人力来共同执行。在计划中的每一个进度都需要进行确认才能继续。例如外包商在完成系统分析后,需要把分析的结果让客户理解,好让企业能够确认外包商对整个系统的理解和分析与企业本身对项目的需求和分析达成一致,这样才能让外包商进行其后的模块设计。不然设计出来的模块组合便有可能与企业的需求不太一样,存在质量和最后上的差异。这些差异也将会引发企业将来在系统维护、更新、增加功能模块、升级、集成等各方面的严重问题。避免延误要避免项目发生延误,计划中要预留足够的时间来进行上述确认工作。由于双方工作地点的缘故,原本只需一天的确认会议便可能耗费两天或三天的时间来完成。议程中所达到的共识也可能需要时间来让外包商做出适当的修改才能让企业正式确认。也只能在正式确认后才能够进一步继续接下来的工作。
首先,在项目准备阶段,项目调研工作要尽可能地圈定责任,应该在项目正式启动前,尽可能多的了解、熟悉系统设计、系统构架,然后签订一个比合同更加详细的书面的和约,确定双方在项目开发中所承担的责任和义务,要让国外发包方分析、设计人员将设计结果的各个子项目的定义、规则、意义进行详尽的阐述,务必让项目组人员对整个项目的概况及具体实现细节有一个清楚的认识,然后再进入具体的项目实施阶段。否则,往往会由于发包方在项目过程中进行过多的需求变更而导致接包方工作量和费用的增加,从而极易导致纠纷,或者是国内那些接包企业对固定费用合同项目的害怕,并且就认为这种外包项目还是以“包工制”形式比较可靠,利润比较稳定,从而形成目前国内企业多数以“包工制”形式合作并且多数争取建立长期合作关系。因此,对于外包项目的准备工作要比一般的项目做的更详细更全面更到位。 其次,应该在项目早期和发包方协商项目的验收方案,当然,项目早期确定项目的验收方案不是那么好确定,但至少应该有个大概的且要双方认可且达成一致的验收约定。项目验收的谈判不能仅仅只是对项目交付期的谈判,外包项目相比起一般项目来,更应该注意具体验收方案的谈判。 第三,外包项目对语言培训比一般项目更加重要,在沟通管理中语言培训更应该花大力气。语言能力是影响软件外包项目质量的一大因素。由于语言障碍导致的理解错误从而导致返工、误工的情况在外包项目中比比皆是,因此必须注重对员工语言方面的培训。 第四,外包项目比一般项目更应该加强时间管理,对项目进度应该严格控制,项目经理更需要有效地监控项目的进度和风险,才能避免项目的延误,避免额外付出的开发费用。项目经理拿到外包商交来的项目计划后,要详细地进行审核并制定自己项目组的项目计划,并且需要进一步比较和分析二者后不断修改项目计划,使之既不发包方的项目计划冲突,又有利于自己的企业。通过这些活动和过程,项目经理从而进一步了解外包商对整个项目的流程、内容、估计的工作量和资源的安排是否与项目本身的要求吻合。明显的差异都需要及时澄清并建立共识。确认了外包商的项目计划后才能够正式地启动项目,开始对项目进行监控。还有一个好的办法就是项目经理在制定时间计划时,除了要给项目留足缓冲时间外,最好是稍微让项目往前赶,但是不要把项目往前提的太多。项目经理博客 第五,服务性质强的外包项目,比如软件测试服务,专家咨询服务,这类外包项目的产品是“软”产品,其项目输出、项目的质量等都是过程性为主的,而且工作量等也很不好量化,因此,对于这类项目的项目管理,而且是这类项目的外包管理,难度在很多方面更难。这种专业性很强但又是服务性很强的项目,首先要求这类公司有丰富的项目管理经验,而且要求这类公司在专业服务上对其提供的“子服务”进行分类,对每类“子服务”要进行尽可能地明确清晰的定义、量化和服务验收方案的标准化,做到条块分明,即市场与服务一致,“子服务”类型定义清晰。除此之外,对于流程建立等类型的“子服务”,因为完全是过程性质的,因此必须有客户代表(最好是由于代表性的领导)参与,与自己的项目组组成一个项目小组,这个客户代表将来对整个项目过程都起非常关键的作用。

5,建筑工地对外包采取什么安全管理措施

建筑工地对外包采取外包工程现场安全管理措施
措施较好的方式 大 唐 思 拓 外包工程管理软件
安全管理协议书    ?  发包人: (简称甲方)  承包人: (简称乙方)  经协商,劳务发包人和劳务承包人双方在已经签订的 工程劳务分包协议框架范围内,另签订本安全生产管理协议,以明确双方安全生产责任并共同遵守。   第一条 双方共同遵守国家《安全生产法》、《建筑法》、《劳动法》、《安全生产许可证条例》、《建设工程安全生产管理条例》等一系列有关安全生产的法律法规,严格执行JGJ59— 2011《建筑施工安全检查标准》、JGJ46-2005《施工现场临时用电安全技术规范》等一系列标准、规程、规范。   第二条 双方共同遵守中建二局有限公司及中建二局四公司各项安全生产规章制度,贯彻执行职业健康安全和环境管理体系手册和程序文件。   第三条 劳务发包人和劳务承包人之间是劳务分包协议关系,劳务承包人与其雇佣的作业人员是劳动协议关系,劳务承包人作为雇佣者是其所雇佣人员的安全生产责任主体。  第四条 劳务发包人的安全责任、权利和义务   1、对劳务承包人施工生产安全进行监督、管理、检查。   2、对劳务承包人人员进行入场安全教育,定期对劳务承包人进行安全生产法律法规、方针政策、标准规范、规章制度的教育。   3、安排劳务承包人施工生产任务的同时,对按照规定程序审批的施工组织设计、专项施工方案进行书面安全技术交底。   4、工程安全防护、文明施工措施方案由劳务发包人负责实施,费用由劳务发包人支付。  作业人员个人使用的劳动防护用品(安全帽、安全带等)统一由劳务承包人采购(须在甲方合格劳保用品供应商中进行采购), 费用由劳务承包人承担。   5、有权制止劳务承包人的违章作业,对重大违章行为有权责令其整改、停工整顿和经济处罚。   6、有权对安全素质差、不服从安全生产指挥的施工人员责令其限期退场。   7、按照规定要求对劳务承包人采购的材料和自带(含租赁)施工机具、设备进行安全生产监督检查,项目部进行统一管理(费用由劳务承包人承担),有权拒绝劳务承包人不合格产品进场(已经进场的,限期退场)。   8、如果劳务承包人存在重大安全隐患拒不整改或发生安全责任事故(除承担由此产生的一切责任外),劳务发包人有权终止劳务分包协议,责令劳务承包人限期退场。   9、按照规定要求为进入施工现场的作业人员办理意外伤害保险。   10、按照劳务分包合同劳务发包人收取安全生产保证金,当劳务承包人不服从安全生产指挥、违章作业时,劳务发包人可以按照项目安全生产奖罚规定,直接在此保证金内扣除。   11、劳务承包人必须与每个工人签订劳动合同,如不跟工人签订劳动合同,所造成的经济及法律责任全部由劳务承包人承担。  第五条 劳务承包人的安全责任、权利和义务   1、按照规定要求取得《建筑施工企业资质证》、《安全生产许可证》, 并报劳务发包人备案,在证照许可的范围内承揽分包业务。根据法律法规要求和自身特点,建立健全安全管理体系,结合劳务分包的具体内容和本项目的实际情况制定有操作性的安全生产责任制和安全生产规章制度。   2、按照规定配备专职安全管理人员:作业人员50 人以下的,设1 名专职安全员;50 人~200 人的,设2名专职安全员;200 人以上的,设3名及以上专职安全员,并应根据所承担的分部分项工程施工危险实际情况增配,并不少于总人数的5‰。作业班组设兼职安全巡查员,对本班组的作业场所进行安全监督检查。 安全管理人员素质符合规定要求,持有建设行政主管部门核发的“三类人员”安全考核合格证,证件报劳务发包人备案。   3、负责所雇佣特种作业人员的培训、考核和取证,确保特种作业人员持证上岗,做到人证相符、证岗吻合。   4、对所雇佣人员进行安全生产三级教育,组织班组开展安全教育、学习、宣传、检查、整改等活动;负责对所雇佣人员进行实名制管理(造花名册、提供身份证复印件等)。并将这些资料报发包人备查。发包人不承担承包人未进行实名制管理、未进行三级安全教育人员的一切安全责任,并且还将按照每发现违反一人次处200元惩罚性违约金进行处理)。  5、按照劳务发包人要求对施工班组、个人进行有针对性的安全技术交底(交底记录报劳务发包人备案), 合理安排身体素质、技术水平、安全意识均符合要求的人员上岗。  6、不违章指挥或强令工人冒险作业,不强迫工人超时间、超负荷作业。对劳务发包人提供的安全设施不能保证安全施工时,及时提出整改要求并可以拒绝施工、拒绝劳务发包人违章指挥。   7、承担所雇佣人员使用的劳动防护用品(安全带、安全帽须在甲方合格劳保用品供应商中进行采购)所需费用。   8、不得使用(含租赁)国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、机具和设备。   第六条 事故调查处理   1、发生因工重伤或死亡事故,由劳务发包人牵头劳务承包人具体实施,按照规定报告有关部门进行调查,查清事故原因,分清事故责任,提出对事故责任者的处理意见,其中伤者救治费用应由劳务承包人先行垫付,待事故处理后按责任大小分担。   2、劳务发包人违章指挥、不按照要求健全安全防护设施、不按规定进行安全技术交底及组织施工,造成伤亡事故的,承担相应后果和经济损失。   3、劳务承包人不服从劳务发包人安全生产管理、违章作业、冒险进入施工禁区及损坏安全防护设施、不按规定进行安全技术交底及组织施工,造成伤亡事故的,承担相应后果和经济损失。   4、由于劳务发包人主要责任造成的伤亡事故,劳务承包人有权要求劳务发包人进行经济赔偿。由于劳务承包人主要责任造成的伤亡事故,劳务发包人有权

6,BPO是什么意思

BPO即商务流程外包(Business Process Outsourcing) 就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商,以降低成本,同时提高服务质量。拓展资料:由于进行BPO的流程是重复性的,并采用了长期合同的形式,因此BPO远远超出了咨询的范围。如果BPO做得成功的话,它能够增加公司的价值。BPO与传统的IT外包(ITO)之间的区别在于,BPO能够帮助公司更快地完成外包。在一个典型的BPO合同中,外包服务供应商将承担公司的某个特定职能。有效的BPO不仅仅是将流程外包出去,外包供应商还将对流程进行重组。流程重组包括实施一种新的技术或是以一种新的方式使用技术改进流程。要做到这种程度是比较难的。 如选择一款正确的中间件,如规则引擎,就会变得很容易了!正如维克多·雨果所说的:"一种思想的时代到来时,没有什么可以阻挡它的前进。"BPO的时代已经来到了。管理BPO关系是每个经理都需要掌握的技能。为了更好地理解这个管理问题,了解一些基本的BPO知识是必要的。
BPO 大体三种意思:?商务流程外包(Business Process Outsourcing) 就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商,以降低成本,同时提高服务质量。?BPO也是过氧化苯甲酰的缩写。?同时也指德国柏林爱乐乐团(Berliner Philharmonic Orchestra)。详见下面是百科地址。http://baike.baidu.com/view/262242.htm最常用的解释是业务流程外包。举个例子,比如搞生物科技的公司,最核心的业务是生物科技,可是它还是需要人事部,行政部,财会部,这些部门都需要花成本却不能给它盈利,所以公司把这些非核心却又少不了的业务外包出去给专门的人作,节省成本和精力,专心做自己的核心业务生物科技。原理就是这样。现在最常见的就是,人事外包,财务外包,销售外包以及一些大型网站和技术公司的客服。外语的多一些。这些BPO客户大多是国外大企业,中国的公司外包出去的不多。比较大的BPO公司有IBM,惠普,埃森哲,简柏特,戴尔,亿达(中国),海辉(中国),等等。希望能帮到你!
BPO的全称是Business Process Outsourcing,意思是业务流程外包。拓展资料1、In such a trend under the business process outsourcing services provide a very big help. 在这种大势所趋之下,业务流程外包服务提供了非常大的帮助。2、The first business trust, trust relationship of trust repair process outsourcing and business process outsourcing literature review. 本文首先对信任概念和维度、信任修复、业务流程外包的研究文献进行了回顾。3、Thanks to this trend, the global Business Process Outsourcing ( BPO) Industry is under high development. 在这样的背景下,全球BPO(业务流程外包)产业正在高速发展。4、The management model of business process outsourcing can make it possible to help companies realize these goals. 业务外包这种经营管理模式使企业实现这些目标成为可能。5、SWOT Analysis of China Undertaking Business Process Outsourcing 中国承接业务流程外包的SWOT分析6、This business process outsourcing strategy was bold and a big change. 这种业务流程外包策略不仅大胆,而且带来了重大改变。
1、BPO是英文Business Process Outsourcing的缩写,意思是:商业流程委外,又称业务流程外包或经营外包。2、BPO也是过氧化苯甲酰的缩写。3、BPO也指德国柏林爱乐乐团(Berliner Philharmonic Orchestra)。拓展资料1、Business Process Outsourcing是指把特定的商业工序外派给第三方服务供应商。有些日常的琐碎工序是必需的,却无关乎维持公司的市场地位,通常便会实行商业流程委外以减省开支。常见的外判工序有:电话客服(Call Center)、人力资源、会计及收银员。2、过氧化苯甲酰(Benzoyl peroxide),中文名称全名为过氧化(二)苯甲酰,白色或淡黄色细炷,微有苦杏仁气味,化学式为C6H5C(O)O2。是一种强氧化剂,极不稳定,加入硫酸时发生燃烧。主要用途:合成树脂的引发剂。面粉、油脂、蜡的漂白剂,化妆品助剂,橡胶硫化剂。3、柏林爱乐乐团演奏曲目范围广泛,传统风格的作品得心应手,尤其是演奏德、奥作曲家的作品时更是首屈一指。该团录制了大量唱片,其中以卡拉扬指挥的贝多芬交响乐全集和K.伯姆指挥的莫扎特交响乐全集最有代表性。乐团的常任指挥和经理由选举产生,新参加的人员须经在全体成员面前演奏,试用期满,经全体讨论合格后,才能成为乐团的正式成员。
Business Process Outsourcing,流程外包,服务外包,大连软件园和高新园区好多家这样的企业

文章TAG:外包  管理  实行  采购  外包管理  
下一篇