邮政局投诉电话,中国国家邮政局投诉电话

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12305 is投诉-2/由中国国家邮政局发行。关于邮政和快递服务的问题可以拨打12305人工客服投诉。用户如对邮政快递行业服务质量不满意，经与邮政企业/快递企业协商仍有不满，或拨打客服电话后一个月内未得到投诉 enterprise的处理意见，可拨打12305热线咨询相关事宜投诉。消费者在拨打全国邮政局投诉热线“12305”时，可能会遇到打不通、号码不存在、电话不存在的现象，可能由以下四种情况引起:1。12305投诉热线在他们地区已经停止使用。

2.拨打电话的时间不在人工客服工作时间。12305客服的工作时间为周一至周五的8: 30至17: 30。另外，西藏是9:00-18:30，新疆是10:00-19:00。3.目前联系12305投诉热线的人太多了。同时拨打同一个号码电话时，会出现电话占线的问题，使电话始终无法接通。这时候消费者需要打几次电话才能拨通。

12305是国家设立的邮政局投诉电话反映邮件延误、内件丢失或缺失、邮件损毁、代收货款和收费等问题。根据《邮政行业消费者投诉处理办法》，消费者应当首先向邮政经营者投诉提出邮政行业的服务质量问题。企业对处理结果不满意或未在规定期限内回复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理部门或国家邮政局进行投诉。也可以网上投诉。

2.投诉人是与投诉有直接利害关系的当事人(寄件人或收件人以及寄件人或收件人的委托人)；3、有明确的被申请人和具体的事实依据；4.向邮政企业或快递企业投诉投诉后7日内未收到回复，或邮政企业或快递企业投诉无畅通渠道，-1/未受理；5.未就同一事项向邮政管理部门投诉，或者投诉事项有新内容的；

邮政管理局的投诉 电话是的，12305。拨号时，需要添加本地区号。12305是邮政消费者投诉的专门服务号码。根据《邮政行业消费者投诉处理办法》，消费者应当首先向邮政经营者投诉提出邮政行业的服务质量问题。企业对处理结果不满意或未在规定期限内回复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理部门或国家邮政局进行投诉。

第二，有明确的上诉人。第三，有具体事实。第四，邮政运营商未能在投诉(国际业务后60天)后回复，或对邮政运营商的处理和回复不满意。第五，消费者应当提供自己的姓名、电话号、通讯地址、邮政编码、被上诉人的名称和地址、上诉请求、理由、相关证据和上诉日期。第六，投诉人应当自投诉之日起一年内提出投诉。

Post投诉电话Yes 010。中国邮政是根据《中华人民共和国全民所有制工业企业法》成立的大型国有独资企业。依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务。受政府委托提供特殊邮政服务，竞争性邮政服务的商业运作。中国邮政集团公司是国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值义务。财政部是中国邮政集团公司国有资产管理部门。中国邮政集团在全国各省、自治区、直辖市都成立了邮政公司。

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报纸、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇款业务；保密通信服务；邮政金融服务；邮政快递服务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；国家规定的其他业务。2015年9月，中国邮政宣布与阿里巴巴集团旗下蚂蚁金服达成首次资本合作，中邮资本将对蚂蚁金服进行战略投资。