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1,什么事案件回放制度

案件回访制度:*对 实行案件回访,重点对群众反映强烈、媒体曝光、重大疑难案件和刑事非监禁(缓刑、管制、免刑、单处罚金)案件以及有一定社会影响的民商事、行政、执行案件等进行回访。院采取抽查或组织决定的方式确定需要回访的案件。 在案件回访过程中,要了解当事人对案件判决的满意程度和执行兑现情况,了解当事人对办案人员廉洁自律执行情况和评价意见,对当事人就案件提出的问题进行解答。

什么事案件回放制度

2,家装过程中蓝钻是指什么

蓝色象征纯洁、纯净,样的深邃,是万物的起源,钻石象征品质、高贵。蓝钻工程寓意象大海一样博大精深、钻石一样的精良品质;起源于欧洲专业的现代工程理念,是国内家装行业领先的施工标准,是盛亚装饰的服务理念、对客户的郑重承诺!一建立客户档案信息制度:完整记录客户从签单到竣工以及保修期内的各种信息,随时服务好客户。二建立施工进度图片制度:公司质检员随时跟踪每一户工地进展动态,并拍摄每处施工细节并发送给客户,让客户真正做到足不出户便可知晓自家装修进展情况。三建立在施工地回访制度:公司客服人员每周打电话给客户了解正在施工的工地情况,以及了解施工中客户对我们的各种建议,促使我们更好地把工程做好。四建立竣工评价制度:工程竣工后,请客户在《客户工作服务表》上对我们的设计、工程、材料、质检、各个环节打分评价,便于我们及时发现问题、解决问题。五建立保修期间回访制度:在保修期间内,公司客服人员定期回访客户家中情况,便于我们及时把反映出现的问题维修好,不影响客户的日常生活。
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3,电话回访制度

原发布者:liuzongquan000客户回访制度  一、总则  1.目的  1)提高客户对公司服务的满意度。  2)全面了解客户的服务需求和消费特点。  3)提高公司信誉,传播公司客户服务理念。  2.适用范围  本控制程序适用于客户服务专员对客户进行的例行回访和针对大客户的特定回访。  二、调取客户资料  1.客户服务专员根据公司客户资料库和客户回访的相关规定对所保存的客户信息进行分析。  2.客户服务专员根据客户资料确定要拜访的客户名单。  3.客户服务专员根据客户资料确定每个客户拜访的具体目的。  三、客户拜访准备  1.制订回访计划  客户服务专员根据客户资料制订《客户回访计划》,包括客户回访的大概时间、回访内容、回访目的等。客户服务专员要根据公司业务情况结合客户特点选择适合的回访方式。  2.预防回防时间和地点  (1)客户服务专员及时同客户联系,与客户预约回访的时间和地点。  (2)时间和地点的预约要充分考虑客户的时间安排,不打扰客户。  3.准备回访资料  客户服务专员根据《客户回访计划》准备客户回访的相关资料,包括客户基本情况(姓名、职务、年龄等)、客户服务的相关记录和客户消费特点等。  四、实施回访  1.客户服务专员要准时到达回访地点。  2.客户服务专员要热情、全面了解客户的需求和对服务的意见,并认真填写《客户回访记录表》。  3.回访结束后,客户服务专员要及时将回访的相关资料归还给公司,如果由于客观原因确实无法归还,应报客户服务

4,如何建立就业回访制度

陕西新华就业回访流程 为了更好的服务已就业的学子、服务学校,使学生 “不仅成功就业,更能成就事业”是陕西新华电脑软件学校就业指导工作的决心和目标。对新华人而言,安排学生就业,目的不是简单的把他们推向社会安排一个岗位,而是要使每一位毕业生都能成才、成功、成就事业。同时我们也将不定期的对已工作的学子进行回访,了解毕业生的工作情况,关心他们的工作和生活。特建立回访制度,让毕业学子能够时时刻刻感到母校的关怀和温暖。 本地回访流程 一、对学子的回访制度 1、学生在面试后的第二天进行电话确认一次,包括待遇各方面情况。 2、学子就业后15天后半个月内进行电话回访,了解他们的生活和工作情况。 3、学子就业后三个月左右,就业指导中心将派专人去用人单位进行回访,与单位进行沟通和交流。 4、建立 QQ 二、对单位的回访制度 1、学子就业后一个月内对单位进行电话回访,了解单位对我校学生的评价和提出的宝贵意见。 2、不定期的拜访,对和我们有长期合作的单位保证至少每年两次的专门拜访。 3、对保持良好合作的单位,遇到大的节日或中国传统的节日,进行短信或电话祝福。巩固良好的合作关系。 三:每年定期举行2次大型的就业回访,时间定在每年的四月和十一月份。流程如下: 1、对学子工作的单位提前进行电话预约和沟通,并了解学子在单位的基本情况。 2、到达学子工作单位后,参观学子工作单位并和单位负责人进行沟通,听取用人单位的意见和建议。 3、与学子和单位负责人进行合影留念,并为以后的合作打下坚实的基础。 外地回访流程 1、毕业学员到外地就业,从离校到安全到达驻外办事处一天之内进行联系,问其是否安全到达。 2、毕业学员到达驻外办事处十天之内进行回访,问其就业情况,并跟就业学子进行简单的沟通和交流。 3、外地学生也在我们每年两次的大回访之中。   建立毕业生就业回访制度,不但可以全面的了解毕业生的工作和发展情况,检验和考察学校的育人成果,同时也为学校按市场需求及时调整专业设置和课程设置提供了依据。通过各方面的积极努力,陕西新华毕业生就业一直形势喜人,有的用人单位基于对学院毕业生能力的认可,纷纷与新华达成意向,为其定向培养人才,取得了一定的成效。

5,如何建立律师客户回访制度

在律师实务中,律师业务主要靠客户的委托或聘请。因委托,律师与客户之间形成一种关联关系。律师离开客户不仅没有业务,连其起码的生存都会出现危机。因此,如何赢得客户,关系到律师和律所的生存和发展。如何取得客户信任,巩固客户关系呢?建立客户回访制度是有效途径之一。 我国的律师业不能有效建立客户回访制度的原因有以下几点:首先,市场经济决定了以执业谋生的律师,其生存与发展靠获取利润来保障。于是,一些律所把律师当成赚钱工具,基本没有发展目标与规划,更不谈对客户的管理。在这样的律所中,律师各接各的案,各办各的事。接案后,形式上做个登记,案子办完想归档就归档,不想归档就自己攥着。如此的管理,自然谈不上客户回访制度;其次,在我国的一些地方法律服务市场十分混乱,黑律师以及泛滥成灾的法律服务所严重威胁着律师生存。他们以恶性价格竞争扰乱法律服务市场,借用行政权力垄断区域市场,甚至打着律师招牌,蒙骗客户,损毁律师声誉。面对鱼龙混杂的局面,客户回访制度难以实施;第三,律所自身管理不规范更是重要原因。一些律所公开登报聘请业务经理、业务人员为其招揽案源,律师业务被与律师根本不沾边的人分走。这些人低价揽案,广种薄收,骗一个是一个。对这种人谈何客户回访制度;第四,也是最根本的原因,这就是我们的法律、法规对法律服务市场规范过松,对违法违纪行为打击不力。例如,律所聘请业务经理,这是和尚头上的虱子,明摆着的事,但却没人去管。律师行业毕竟不像企业,要靠推销获取利润。律师要以优质高效的法律服务来赢得客户,拓展案源。因此,法律、法规或规章对此应作出界定并坚决取缔。这就需要强化司法行政机关的职能,赋予他们更多的行政执法强制手段。只有这样,才有可能建立起科学规范的客户回访制度。 我们应当重视客户关系,建立为“上帝”服务的观念。客户就是“上帝”,客户是律师及律所的衣食父母。客户需要律师的优质高效服务,律师在为客户的优质服务中赢得生存和发展。二者相辅相成,互为依托。我们必须建立起这样的理念。 紧紧抓住客户关系管理这根弦。所谓客户关系管理,是指律所在向客户提供法律服务过程中不断积累客户信息,并利用客户信息制定市场策略,以满足客户个性化需求。是否抓住了客户关系管理这根弦,是客户回访制度的核心。 建立客户回访机制。就我国律师行业现状而言,硬性规定所有的律所均建立客户回访专门机构似乎有点强人所难。但笔者认为,小所可指定专人回访客户;有一定规模的所可设客户回访组,上规模、上档次的所可以专设客户回访部。这样便于将客户回访工作落到实处,不断积累逐步形成独特的客户关系管理文化。 制定方案,做好客户回访登记。客户回访可采用定期或不定期的方式进行,如问卷调查、定期座谈、个别走访、信息资料积累等并要建立客户资料库。对重大、疑难案件必须回访,对回访中遇到的问题要及时汇报并作个性化处理。回访时还要注意了解竞争对手的优势、市场定位、竞争手段和发展趋势等问题,为客户出谋划策,确保客户回访工作取得实效RWER。

6,编织施工方案应包括的内容

施工方案编制应当包括以下内容:(一)工程概况:分部分项工程概况、施工平面布置、施工要求和技术保证条件。(二)编制依据:相关法律、法规、规范性文件、标准、规范及图纸(国标图集)、施工组织设计等。(三)施工计划:包括施工进度计划、材料与设备计划。(四)施工工艺技术:技术参数、工艺流程、施工方法、检查验收等。 (五)施工安全保证措施:组织保障、技术措施、应急预案、监测监控等。(六)劳动力计划:专职安全生产管理人员、特种作业人员等。(七)计算书及相关图纸。
施工组织设计目录 第一章 总则 一、综合说明 二、编制说明 三、本施工组织设计将对如下问题提出解决方案 四、本施工组织设计的任务 五、编制依据 六、编写原则 第二章 工程概况 一、工程概况 二、主要分部分项工程 第三章 施工组织部署 一、施工准备工作计划 二、工期控制 三、施工顺序 四、施工配合措施 1、与建设单位关系的协调 2、与监理关系的协调 3、与现场各施工班组的协调与配合 4、协调方式 5、后勤组织部署 第四章 项目管理组织机构 一、项目管理组织及施工前的准备工作 1、项目人员配备指导思想 2、项目人员施工准备工作 3、认真落实规章制度 二、项目管理组织机构体系及工作程序 1、项目管理人员的配置 2、主要施工管理人员表 3、项目管理人员进场时间安排计划 4、项目主要管理人员岗位职责 5、公司相关职能部门服务、监督作用 第五章 施工平面布置及现场环境协调 一、施工临时设施平面布置计划 1、生产区布置说明 2、运输通道 3、库房区、材料堆放区 4、临时加工区 5、办公区的布置 二、临时电路设置 三、临时用水及消防点布设 第六章 资源配备计划 一、劳动力组织计划 1、劳动力组织计划 2、专业工人技术水平要求 3、本工程劳动力计划表 二、施工机械设备计划 1、机具准备 2、工程的保管、发放、维修均有保障措施 3、主要施工机械设备情况 第七章 施工方案与安全技术措施 一、脚手架搭设方案 二、 安全风险分析及措施 第八章、各主要分项工程施工方法及工艺流程 一、装饰装修工程总体策划 二、室内装饰工程各工序主要施工方法 1、地面工程 2、墙柱面工程 3、天棚工程 4、涂料工程 5、照明系统安装工程 第九章、质量管理体系与保证措施 一、组织措施 二、工程质量保证措施 三、组织保证措施 四、质量回访制度保、维修制度 五、推行样板层制度 第十章、安全文明施工措施与措施 一、 安全管理体系 1、安全管理目标 2、安全管理网络图 3、安全管理制度 二、安全生产的技术措施 1、防止火灾事故措施 2、防止高空坠落施工措施 3、防止机械伤害事故措施 4、防止物体打击措施 5、安全用电技术措施 6、触电与救护 三、 文明生产、文明施工措施 1、现场场容、场貌布置 2、现场保卫措施 3、企业ci形象布置 第十一章 工程交付、服务及保修 一、工程交付 二、服务及保修 三、保修期 四、定期回访 五、保修责任 六、保修措施七、保修记录
通俗的说编制施工方案包含工程概况、施工图纸说明、人力和设备筹备计划、各工种人数和临时设施安排、各工种施工细节步骤、施工安全计划、工期把控计划、收尾工作如何进行的一全套文档资料!它的全称为“施工组织设计方案”。。。(如有不懂,可继续追问或索取资料详情)

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