如何做好合同法律师，浅谈律师如何做好企业法律顾问工作

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1，浅谈律师如何做好企业法律顾问工作
2，怎样才能做一个好律师

1，浅谈律师如何做好企业法律顾问工作

走上律师这条路，还是从做企业法律顾问开始。十几年的法律顾问生涯，让我深深地爱上了这个职业。在担任多家国有大中型企业、事业单位、上市公司的常年法律顾问过程中，碰过钉子，有过经验，深深体会到当一个企业法律顾问容易，但当好一个企业法律顾问真得很难，不仅要用心去做，还要掌握到其中的一些窍门。什么是法律顾问，法律顾问具体做什么，需具有什么样的素质，其中的窍门关键点在哪，这些问题不仅困惑即将从事法律顾问工作的年轻律师，同样许多正在从事企业法律顾问的律师也不清楚。借鉴不足，分享经验，共同进步，是我写本文的初衷。如何提供优质、高效的专业化法律服务，最大限度内防范法律风险，成为律师事务所接洽法律服务项目的王牌和主流业务，而律师事务所的综合实力、文化底蕴、品牌效应，团队合作，专业水平，敬业精神，也成为顾问单位衡量、选择服务对象的一个硬性标准，企业法律顾问不仅是律师综合素质的体现，更是律师事务所文化建设的真实写照。法律顾问，简单说就是律师依法接受公司企业、机关事业单位、其他组织和公民的聘请，以自己的专业法律知识和法律技能为聘请方提供多方面法律服务的专业性活动。法律顾问的工作因顾问单位规模、需求及领导层次的重视程度的不同，工作内容也有所不同，大到公司的发展战略制定、经营和管理决策，小到公司文档管理，都是需要法律顾问审查并提供法律意见，帮助预防、控制和避免公司的风险，是企业真正的保驾护航者。具体到以下内容中的数项或全部：为企业草拟、制订、审查或修改合同，同时逐步健全企业合同制度，预防合同纠纷，应企业要求还可以参与相关谈判、磋商;通过解答咨询或出具法律意见书的方式解答企业在日常经营中所发生的法律问题;根据企业实际情况，帮助引导企业建立和完善现代企业制度，寻找适合企业发展的管理框架模式，使其依法运作，并依法规范企业的管理行为，将企业的管理活动纳入法制轨道;根据企业员工的具体情况及需要，为企业员工讲授相关法律知识，提高素质;当企业可能面临纠纷时，进行法律论证，提出解决方案，出具律师函，或参与相关纠纷的调解;代理企业参加诉讼、仲裁、依法举报犯罪，维护企业合法权益。一个良好的企业法律顾问至少必须具备以下素质和能力：1、熟悉与该企业经营活动有关的法律、法规和相关的国家政策。如《合同法》、《民法通则》、《劳动法》、《税法》、《城市房地产管理法》、《商标法》、《专利法》等，对所有与经营有关的法律法规最起码有所了解，对一些常用的法律法规一定要达到熟悉的程度，因为企业在经营过程中，随时都会向法律顾问咨询所遇到的法律问题，而且，在大多数情况下，需要法律顾问在最短的时间内作出回答，不可能等你慢慢地查找法律，法规之后再来回答咨询，所以对法律法规就要达到一个比较熟悉的程度。2、具有较为深厚的文字功底。在现代大型企业中，日常可能使用到的合同有《买卖合同》、《采购合同》、《借款合同》《资产收购》《股权转让》《劳动合同》及各类《协议书》在起草各类合同和协议书的过程中，对合同条款的文字表述必须准确无误，不得模棱两可，更不能出现文字解释的异议，因此要求企业法律顾问要有较厚的文字功底。3、具有良好的协调、沟通能力。在从事企业法律顾问的工作过程中，与从事诉讼工作是不同的，两者之间的最明显的区别就在于，诉讼案件可以单打独斗，而企业法律顾问工作不行，你必须与企业的管理人员和决策层进行各种各样的协调和沟通，让你的思路与决策层的意见统一，便于你工作的开展。4、具有敏捷的思维和应变能力。一个企业在经营过程中一定会出现这样那样意想不到的事情，企业出事了，当然要找法律顾问，那么作为法律顾问对于这突如其来的意外事件，一定要泰然处之。快速调动你的思维，在最短时间内找出处理突发事件的最佳方案。5、必须对所任职的企业的经营活动有比较深入的了解。最好能对企业的经营决策提出一些有益的建议，如果你只能对企业的法律问题提出意见，而对企业的经营运作一窍不通，那么你最多是一个及格的法律顾问，不是一个优秀的法律顾问明确法律顾问工作的具体要求远远不够，成就一名优秀的法律顾问，还要做好关键的几个步骤，才能尽善尽美。一、律师在做法律顾问之前的工作在成为一个企业的法律顾问之前，律师直接面对的问题是与顾问单位的接洽。一方面律师需要了解顾问单位法律需求的范围、工作难易程度及是否要求律师座班等实际情况，来决定律师的服务费用和人员的配备，另一方面顾问单位需与律师所在的律师事务所签定《法律顾问聘用合同》。这可以说是第一步，看似简单的第一步，其中蕴含了许多谈判的技巧、律所的成本和服务的内容。这样的顾问单位的签订多是律师个人与顾问单位接洽，顾问费用比较固定且费用较小的合作方式。实践中根据律师所在律师事务所规模和服务内容的复杂程度，律师做政府部门、上市公司或大型基础建设等“专项法律服务”的顾问越来越成为一种趋势，而这种服务的律师顾问费用不是在事先商定，而是要全衡服务的内容及律师的服务态度及水平、社会效应等综合因素，在事中或事后来确定。这种情形下的法律顾问，多以团队合作为主，承办律师对接顾问单位的方式来完成，承办律师在此的作用就非常的关键了，前期工作的任务相对重要，一方面针对提供顾问服务的目标公司的现状向所在的律师事务所提供一份《目标公司分析报告》，让律师事务所决策者了解目标公司的现有情况，也是对你服务态度及工作内容的一个量化考核，与此同时，一定要有一份对目标公司的工作策划，律师在这里能为目标公司提供什么样的法律服务，也就是我们常说的《目标单位法律顾问工作实施细则》。在这个《细则》中不仅包括律师的具体工作内容如《法律顾问文书管理实施细则》、《律师参与谈判事宜法律服务实施细则》、《律师审查文件实施细则》、《律师参与公司项目会议实施细则》、《律师股东大会见证实施细则》等，还要与目标公司各部门的衔接和具体的文书要求，让目标公司对法律顾问的工作有个明确的认识，这两份书面的材料的重要性淋漓尽致地体现在项目的律师服务费用上。律所主任要根据承办律师反映的情况，有针对性地和顾问单位谈判，而顾问单位则依据律师提供的《工作实施细则》来考虑律师能提供的服务内容及律师的工作量大小。一个专项每年几十万甚至于上百万的律师费，很大成色取决承办律师的这两份材料。正所谓，态度决定一切，细节决定成败，二、律师在做法律顾问时的具体工作这个阶段是法律顾问实施细则落地阶段，第一步的《法律顾问工作实施细则》中已经有了工作的安排，接下来在这个阶段就需要具体的落实细节，作为一名企业法律顾问要注意以下事项：首先，对于刚接手的企业，如果该企业原来不够规范的，一定要及时地进行整理，为该企业制定出一套切实可行的规章制度。例如，企业的合同管理制度，劳动人事管理制度、各种风险管理的防范制度等，在处理企业的法律事务时，时刻把企业的利益作为第一个考虑的因素，要把企业的命运看似自己的命运，与企业共存亡。其次，在处理企业法律事务过程中，一定要做好工作记录。完善各种法律文书的制作、整理和归档，对具体的工作进行量化。律师提供法律服务，应根据不同的法律服务内容制作不同的法律服务文书，便于管理、整理以及固定法律服务工作内容。律师从事非诉法律业务，常用的文书类型一般分为建议性法律文书、说明性法律文书、请示性法律文书、记录性法律文书，具体包括但不限于以下几种文书内容：1、《合同或文件会签单》主要是对律师工作的程序上的一个要求，只有在顾问单位相关的人员履行了一来的会签程序后，律师方能进行的一个会签过程。2、《送审合同登记表》主要是针对工顾部单位中所发生的所有各类合同报送法律顾问审查时的记录，是对律师工作的数量确定，也是对合同内容的一个简要概括;3、《合同审查表》是法律顾问对送审的重大合同内容的详细审查过程的记录，包括合同条款中存在的问题、法律风险及律师建议;4、《法律咨询登记表》是法律顾问对于顾问单位的口头或电话咨询事项所填写的记录，包括咨询人员，咨询内容、律师的意见等内容;5、《法律意见书》主要针对合同、法律文件、其他法律事项涉及的法律问题提供法律依据、法律分析、修改意见、风险提示、解决方案、律师建议等提供的建议性常用法律服务文书，是律师工作的主要记录6、《律师工作备忘记》是顾问律师每天工作的一个简要记录，可根据顾问单位的实际工作需要，决定是否在一定时间内应提交给顾问单位或律师事务所备查，体现律师每天需要处理的事项、已处理的事项、未处理的事项及备注。7、《律师风险提示》主要对涉及的法律事项不适合出具法律意见书，或者仅需对某种法律风险作出特别提示的情况下，出具的风险提示性法律服务文书;8、《会议纪要》是顾问律师参与顾问单位召开的会议或者顾问律师与顾问单位就特定法律服务事项会谈时，制作的记录性法律服务文书，会议纪要按照固定格式制作和管理;9、《谈判事项法律服务跟踪表》是顾问律师按照《法律顾问参与谈判事宜法律服务细则》，在提供谈判、磋商等法律服务过程中，对谈判法律服务事项进行记录的法律服务文书，按照一事一表的原则进行管理、归档;10、《法律顾问工作总结》根据需要分为月份工作总结和年度工作总结两种形式，是顾问律师就其工作向顾问单位所作的汇报性文书。11、《律师谏言》即律师服务过程中，发现公司存在的某种普遍或具有一定代表性的事件，而提供律师建议，用于提示公司防范某种普遍行为，它是《法律意见书》服务事项的延伸12、《律师工作简报》即按照《律师工作简报法律服务细则》制作和管理的一种法律服务延伸文书。具有综合性，包括建议性、说明性和记录性内容。13、《情况说明》即律师针对法律问题提供的说明性法律服务文书，为公司了解法律事项的相关情况提供帮助。14、《法律信息》是律师提供给公司，对公司有影响的新法律、法规、规章、或政策信息。15、《请示》是律师在从事某项须经公司同意的法律服务之前，向公司提出的书面请示性法律服务文书，在请示中应当就从事活动的必要性、具体情况等予以说明。16、《工作日志》是律师服务事项的简单记录，按照日期记录。三、律师个性化服务的重要性律师在顾问单位的法律服务是多种多样，虽然常规的法律咨询、合同审查仍是其主要内容，但还要根据需要及能力为当事人提供许多个性服务，所谓的个性化服务直白地说就是提供与别人不一样的服务。以此证明律师的专业性和责任感，为今后的继续合作创造条件。在这里，仅以施工中的合同管理的谈一下个性服务的重要性。1、工程实施中的合同管理蕴涵着两个方面的含义，一方面是对之前帮助当事人所达成的合约的一种检验;另一方面则是为今后可能出现的纠纷处理作好准备。因此，这一阶段的工作起着承上启下的作用，律师对每种合同的审慎程度就至关重要，对待合同的态度也是一种个性化服务的体现。建设工程是从第一个合同开始，通过一系列合同的签订、履行而取得预期结果的过程。由于合同的复杂性，合同的管理就要有计划性，并且要和工程的进度计划内相吻合，作为专业的律师，只有在工程进行之前，为顾问单位提供一份整个工程合同的计划安排表，包括合同谈判以及合同签署，合同执行的监督等事项的安排，顾问单位才会对律师所提供的法律服务的专业性有效性加以认可。这份计划表就是个性服务的表现。2、一项完整的工程因为工程建设过于专业，很多事项不是一个总承包合同和主体承包合同就能完全涵盖的。律师在此阶段个性服务的尤显突出。不仅要协同总承包商出台施工组织方案，对其他分包工程的进场实施进行安排和监督，要编制组织方案，并明确工序，施工安排、冲突时的协调解决，质量责任的限定等。还要对分包中一系列的协调组织工作一一作出安排规定。3、律师要在招投标文件中明确分包的不可避免性。《建设施工合同》是一个总承包合同，一个总承包合同可能会有如下组成部分：(1)总承包协议书(2)机电工程总承包管理合同(3)帷幕墙工程分包合同(4)综合安装工程分包合同(5)消防设备及安装工程分包合同(6)空调设备及安装工程分包合同(7)电梯设备及安装工程分包合同(8)弱电系统安装工程分包合同(9)综合布线工程分包合同(10)重要材料的采购合同(11)外环境施工合同4、个性化服务也常表现在对顾问单位管理上的一些参与。如常见的各种内容《管理制度》的制定，从另一个层面反映了律师的能得到顾问单位的信任。四、在提供服务的过程中关注对律所的宣传“酒香也怕巷子深”律师所参与的专项服务在当地是极有影响的项目，律师在完成项目的每一个环节都要认真与顾问单位协办，作好双向的宣传工作，让律师的工作货真价实，形成品牌效应，实现双赢。

浅谈律师如何做好企业法律顾问工作

2，怎样才能做一个好律师

一、牢固树立正确的执业心态，严格遵守行为准则做一个称职的律师助理是成为优秀律师的前提。因此，应该牢固树立正确的执业心态，严格遵守律师助理的行为准则，应该做到以下几点：首先，以“做律师先做人”的执业理念要求自己，时刻学习如何做人。人生一世，一是做人、二是做事。古今中外，无论是成就于皇帝庭贵院，还是发迹于市井游途，举凡成大器者，莫不将“做事为要，做人为先”的信念根于心。因此，我认为自己无论到什么单位，做什么工作，都要先学会做人，做一个诚实、正直的人。因为只有这样，才能赢得信任，才能赢得发展。我想无论是同事、当事人或者法官都愿意与这样的人打交道；当事人也不希望将自己的业务委托不诚实、不正直的律师去代理。我认为做一个正直的人不仅能赢得信任，对于律师来说，还可以规避风险。和当事人谈业务时，实事求是的为当事人指出案件可能存在的风险，避免将来案件进展的不顺利，不会让当事人埋怨我大包大揽，故意欺骗，损坏德赛的声誉，诋毁自己的名誉。其次，保持良好的心态。“态度决定一切，成功也是一种态度”。因为这句话，我一直保持一颗积极向上的心态，对律师事业永远充满着激情，永不言败。因此，还要从以下方面不断完善与提高自己：（一）激情有了激情燃烧的心，才有激情燃烧的人。对自己能从事律师工作感到自豪，对自己能从事律师工作始终充满着激情，对工作中所做的每一件事始终充满着激情。因此，我觉得激情是工作当中一种最为难能可贵的品质，对于一个律师助理来说就如同生命一样重要。自己有了激情，才能释放出自己的潜在能量，补充身体的潜质，才能塑造出一个坚强的自己；自己有了激情，才可以把工作变得生动有趣，才能使自己充满对工作的渴望，使自己产生一种对事业的狂热追求；自己有了激情，还可以感染周围的同事，才会拥有良好的人际关系，组建一个强有力的团队；自己有了激情，才可能获得指导律师的提拔和赏识，获得更多的发展机会；自己有了激情，才会不断付出艰苦和努力，成为一位出类拔萃的律师。（二）谦和做人要谦和，对老师、对朋友、对同事、对客户，时刻都会要求自己保持谦和的态度。当然态度谦和并不意味着我缺乏自信、畏首畏尾、自惭形秽，让老师、朋友、同事、客户看到一个工作积极认真，语气谦和诚恳，信心十足的我为他们工作和服务。（三）进取“拥有一种积极进取的心态，胜过拥有一座金矿”这句名言出自一位美国总统之口。因此，我认为自己应该时刻保持积极进取，永不停留的精神状态，以至于自己在时代发展的潮流中不被大浪淘沙，衰退落伍。自己只有保持进取之心，才能脚踏实地地从容进取。我会以积极进取的心态，为客户服务；我会以积极进取的心态，不断地拓展业务；我会以积极进取的心态，优质高效的完成工作；我会以积极进取的心态，与老师、朋友、同事、客户相处；我会以积极进取的心态，为自己创造一番事业；我会以积极进取的心态，为德赛赢得声誉。（四）淡定在名利场的律师行业里，看见很多律师身家千万，再不济每年也有几十万的收入。我并不否认金钱对人的诱惑，收入的多少能从一个侧面反映出一名律师的成功与否，但是我清楚的知道，罗马城不是一天可以建成的，任何事情都有一个过程，知名律师和普通律师之间的差别不仅仅是学问技能等方面的差距，差距更多来自于历练。看见现在自己从事其它行业的同学买车，买房，升职，心里很羡慕。作为一个刚出道的年轻人，我会选择主动去调整心态，因为我知道每个人都不容易，都要经历这样的奋斗历程，“宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”。心态失衡只能让自己越发的浮躁，不能脚踏实地。容易使自己为了名利而丧失作为一名律师应有的良知，违反执业道德与纪律。因此，我会始终保持一颗淡定的心，把长本事，增见识放在第一位，刻苦修炼、提高自己，时刻告诫自己要耐得住寂寞和清贫，要厚积薄发，切勿心急气燥。最后，自己一定严格遵守下列行为准则：（一）定好自己的位我深深的认识到自己现在只是一名实习律师，只是一名指导律师的助手，正处于独立执业的准备阶段。自己目前缺少执业经验、缺少执业技能、缺少人脉关系等，所以这个阶段的主要目的就是学习，并获取律师执业证。学习如何做一名律师，把长本事，增见识放在第一位，多积累执业经验，努力提高自己的执业技能，拓展自己的人脉关系，立志成为一名一专多能的、出类拔萃的优秀律师。虽然我现在做律师助理收入很低，但是会严格遵守律师执业规范和执业道德。我会遵守不该得的利不得；不该学的招不学；不该根的人不跟。（二）做好自己的事1、做到负有 “责任心”。包括对律所负责，对老师负责，对团体负责，对自己负责，对家庭负责，对社会负责。2、做到“三勤”。一是自己脑子要勤，多思提高悟性。二是自己手要勤，要多看、多写。三是自己腿要勤，要积极，主动，创造性的做好助理工作。3、做到自己和同事保持良好的协作关系。自己一定积极完成团队交代的任务，平常多借鉴团队成员的工作思路与工作成果，向他们虚心学习，多沟通。（三）管好自己的嘴自己做为一名律师助理一定管好自己的嘴巴，一定做到以下几点：1、不公开谈论当事人委托的事务。2、不公开评价当事人。3、不该说的话绝对不说。4、不诋毁其他同事。二、深刻理解德赛的服务理念，执业中坚决贯彻执行据我所知，“德赛”来自英文“Democracy and Science"，表达了我们事务所追求民主、科学和法治的理念。经过14年的发展，德赛律师事务所已成为一家集团化的律师事务所，在广州、北京、珠海、武汉、长沙设立了工作机构。我们“德赛”的服务理念是“严密审慎、勤勉尽责、正直守信、优质高效”，以此为国内外当事人提供深层次、全方位的法律服务。我认为随着市场经济的深入发展、中国入世、各个事务所的蓬勃兴起，愈演愈烈的社会竞争时刻威胁着每一家事务所。我们德赛事务所要想发展成为一家专业化、规模化、国际化的律师集团，在参与激烈的市场竞争及不断扩展自己生存空间的同时，我认为事务所并不能仅靠物质和金钱来维系，为了“案源”不惜违背执业道德和执业纪律，我们必须借助于一种隐含于内而又彰显于外的意义和价值，我想这就是我们德赛为什么要提出“严密审慎、勤勉尽责、正直守信、优质高效”为自己的执业理念吧。德赛在不断专业化、规模化、国际化的发展过程中，通过形成统一的服务理念、追求和精神，才能把律师个体化、分散化的行动组合成协调有机的群体行动，才能真正形成有特色的事务所文化，才能保持持久的生命力。我身为德赛的一员做人执着于正直守信，守信于客户、真诚于同事、忠诚于德赛；做事执着于严密审慎、勤勉尽责、优质高效；始终以这种高标准的理念对待自己向社会提供的每一项法律服务，对每一个环节都应精益求精，保证自己向社会提供的永远是“精品”。只有这样，我在这个所才有核心的竞争力，我才能把我的核心竞争力发挥到极致，才能在这个激烈的市场竞争中立于不败之地。三、当好指导律师在经营管理、法律服务、业务拓展的助手和参谋，为完善与创新管理，提供优质、高效的法律服务，增加业务收入而出谋划策并付诸于行动。我在做律师助理期间是从以下几个方面着手开展工作的：（一）协助指导律师规范事务所的经营管理，建立民主、科学地管理体系。德赛经过14年的发展，已成为拥有130多名执业律师的专业化、规模化、国际化的律师事务所，在广州、北京、珠海、武汉、长沙设立了工作机构。实行专业化、国际化的规模化大所，通常具有人员结构复杂、人数众多；专业分工精细，门类较为齐全；业务创收高，费用支出总额大；客户数量大，涉及领域广泛等特点。随着专业化、规模化、国际化的推进，我认为德赛面临着这些迫切需要解决以下三个方面的问题。一是对“人”管理的问题。规模化后人员众多，结构复杂。需要解决以下问题：谁来充当管理者、如何通过有效途径吸引和留住这些人员、如何按照现代管理理念进行最优配置、如何才能使其保持专业优势和良好的服务状态等。二对“财”管理的问题。首先这里指的“财”的管理是广义上的，需要解决以下的问题：事务所固定资产的购置、使用问题；律师及非律师员工的分配问题；税收问题；事务所福利基金和发展基金的提取和使用问题；分支机构之间分配平衡的问题；案件开拓者与非开拓者怎样进行分配问题等等。三是对“营销”方面的问题。需要解决以下问题：怎么运用现代的营销方式和手段，维持稳定的现有客户，拓展新的市场；如何打造成为知名品牌事务所；如何对客户进行管理；如何研发新业务；如何组建专业化团队等等。我认为解决上述问题的必由之路就是实现专业化管理。应当组建一支具有专门管理知识和技能的管理团队，运用现代的管理理念、现代化的管理手段及现代化的管理设备通过计划、组织、指挥、协调和控制等科学的手段进行管理。1、应确立专业化的管理目标。我想我们德赛办所的宗旨为国内外当事人提供优质高效、全方位、深层次的法律服务，树立良好的法律服务品牌，收获良好的社会效益和经济效益，实行律师的职业理想。在事务所的管理中植入商业化运作理念，在追求经济利益的同时，又要尽量实现社会利益的最大化，达成社会效益和经济效益的协调统一。2、树立以市场为导向，以客户为中心的市场意识。在专业化进程中必须时常关注法律服务市场的变化；对法律服务市场进行充分研究；对有前景广阔的法律服务领域，提前进行专业化建设和投入，占据未来法律服务领域的制高点。最后，以客户为中心是事务所管理的基本理念，我们德赛与众不同之处在于能为当事人提供全方位、深层次的专业化服务，但是在律师事务所与客户的利益发生冲突时，应当按照以客户为中心的管理要求自己，应在最大限度内满足客户的要求。3、组建专业化的管理团队。事务所在战略决策、管理决策、业务决策中为避免决策失误，应当组建具有管理知识和热情的合伙人、专职律师和专业的管理人员的管理团队，必要时还应聘请专业化程度较高的决策顾问提供决策咨询意见，以保证决策的专业化和科学化。4、创新管理。制定服务的管理流程，保证服务的最低标准。5、引入专业营销手段。律师事务所是需要营销的，专业化的律师事务所更需要营销，特别是专业的营销。我们德赛是专业化、国际化的大所，需要通过专业的营销管理，向市场推广与一般律师事务所不同的法律服务产品，让客户认识和感觉到我们的服务是有独到和优越之处的，从而寻找到特有的、稳定的消费群体。（二）协助指导律师为国内外当事人提供优质高效、全方位、深层次的法律服务，巩固和提高客户的忠诚度。我们“德赛”的服务理念是“严密审慎、勤勉尽责、正直守信、优质高效”，以此为国内外当事人提供深层次、全方位的法律服务。我认为协助指导律师为国内外当事人提供优质高效、全方位、深层次的法律服务，巩固和提高客户的忠诚度。应当开展以下工作：1、提升律师事务所服务质量。首先，加强强律师事务所服务文化建设，树立内部为客户提供优质服务质量的思想。通过律师事务所的文化建设促使每一个员工从内心深处产生信心精神、积极向上的思想观念及行为准则，具有服务导向的员工才可以提高客户的感知，才能以服务意识、正确的方式为客户提供优质高效的、全方位、深层次的法律服务。2、根据客户的不同需求，制订个性化服务计划，并有效管理事务所的服务承诺。对于律师事务所而言，有效的计划能够明确规定专门的质量措施、资源和活动顺序，以确保所提供的法律服务满足客户的要求，并实现律师事务所的宗旨和预期目标。3、建立客户服务档案，提高法律服务能力，巩固和提高客户的忠诚度。4、不断完善客户投诉处理办法。在事务所面对客户的投诉时，应建立有效、快速的处理办法，保证客户投诉的问题能得到妥善解决。（三）协助指导律师创造性地制定营销策略、方案，发展新客户和新业务。1、应全面了解、分析目标客户群的需求信息以及竞争对手，根据事务所的专业水平、人力资源和服务特色及优势确定德赛及指导律师的营销定位；制订出德赛及指导律师的营销基本战略，包括目标营销战略、组合营销战略、文化营销战略、品牌营销战略。2、通过各种有效途径展示德赛及指导律师的综合势力。我们可以通过向客户展示我们全面的专业评价和专业成就让客户对我们有个全面的一个整体认识。通过举办免费讲座、办简报、网络、论坛等媒介向客户展示我们的办公环境、著名客户名单、过往业绩、团队工作模式、服务质量控制制度、专业研究和咨询体系等，将有助于客户对我们的专业水平和服务质量建立信心。3、实行精品化营销策略，为客户量身定做个性化的法律解决方案。我认为，要想真正赢得客户的信任和委托，一份个性化的法律解决方案是最重要的武器。因此，我们应当对不同的客户有不同的价值判断标准，全面及深刻调查客户的真正需求，为客户量身定做个性化的法律解决方案。4、结合企业、协会及政府等目标客户的实际需求及发展趋势，加强对法律服务市场的研究；对有前景广阔的法律服务领域，提前进行专业化建设和投入，组建专业的营销队伍。业务拓展过程中，要善于进行分析总结和和保持将来的机会。分析总结主要是对争取客户整个过程当中，自身、客户、竞争对手以及策略、环境的分析总结，找出失败的原因，避免下次再犯类似的错误。5、尽力为客户提供增值法律服务。例如为潜在客户或客户举办免费的法律讲座、短期内出具一份具体的法律建议书或者分析报告。目的是争取向目标客户展示自己的专业水平和服务质量的机会。6、分析自己与客户的关系，建立有效的沟通有效的沟通模式，赢得客户的长久信赖。7、加强媒介宣传、打造强势品牌媒体的作用是非常巨大的，运用双赢的理念，采用正确的策略，与媒体相结合可以起到事半功倍的效果。具体操作可采用如下方式：专业的研究成果可以形成该领域高水准的文章，熟知该专业领域的法律及相关问题的解决方案，可作为与相应专业媒体的合作的基础。专业的业务知识，可以承接业内重大的案件，通过媒体的报导，迅速扩大影响，加快该领域业务开发的进程。与媒体合作开办合作栏目，与媒体一道普及法律知识，为受众群体服务。8、组建事业发展部门、提升律师事务所的品牌在现阶段全国范围内，绝大部分客户是基于对律师的信任而委托该律师事务所的，根源即在于律师事务所没有形成知名品牌，从长远看这不利于业务开发，也不利于律师行业的发展。律师事务所可以组建事业发展部，专职从事律师事务所的CI设计、管理，包括统一标识、服装，创办内部期刊，举办各种形式的交流活动、建立客户数据库等，在此基础上科学运作、加强管理，最终实现知名品牌，实现客户对律所的认同而不是对律师的认同。9、广泛建立战略合作伙伴加强与有关中介机构的战略合作，联手拓展律师非诉业务。这些中介机构主要包括著名的会计师事务所、税务师事务所、评估事务所、投资咨询公司、证券公司、国外的律师事务所、咨询公司、企业培训机构、各种协会等。与其保持紧密的联系，形成良好的信息网络和相互信任关系，与这类机构的联合，取长补短，彼此信任，共同提高，形成良好的业务开发与合作关系。10、加强网络营销一是加强建设和维护德赛网站，组建专门的网站维护人员。定时定量的更新内容，增添好内容。二是加强网络推广。可以采用加入搜索引擎、交换链接、传统广告、电子杂志等方式进行宣传推广。三是建立在线交流平台。使客户的法律需求能够得到及时解决，同时我们可以及时的了解客户需求，赢得委托的机会。四、远景规划自己的律师生涯，努力成为德赛优秀的一员。正如我们欣欣向荣的德赛律师事务所给自己构建了宏伟的发展蓝图与目标，以及设计了如何实现与达成目标的策略，那么我做为一名实习律师也应该积极主动地去规划自己的律师生涯，努力争取成为德赛优秀的一员。建立自己职业目标的第一步，就是争取把握这次机会，竞聘成为德赛的一员。然后，尽力的充实自己。找出所里成功律师所具备的共同特色，来作为自己学习的榜样。建立自己职业目标的第二步，就是通过律师实习，获取律师执业证，成为一名称职的执业律师。建立自己职业目标的第三步，就是用3至10年做一名一专多能的专家型律师，一名精通公司法务、IPO、并购法律领域的专家型律师，私募股权投资方面的专家型投资法律顾问。为达成上述目标，我认为自己应该从以下方面不断的提高自己：（一）加强自己的职业道德修养。我认为严格遵守律师执业行为规范和道德，不仅是自我发展的要求，也是整个社会对律师的要求。做一名有社会责任感、激情、谦和、正直守信、敬业的律师。（二）不断提高与完善自己的执业技能。通过多听、多思、多看、多问向指导律师及其他优秀律师学习执业技能，用心揣摩。（三）加强自己“内功”与“外工”的修炼。不断提高自己在学识、言语、形象、与当事人、法官相处、策划、执业避险方面的修炼。在执业中不断给自己查找原因，虚心接受指导律师的批评教育，总结经验教训，从而不断的修炼与完善自我。（四）营造好人际关系，广泛积累自己的人脉。（五）构建系统的知识结构。首先，自己加强法学基础理论功底的学习。其次，构建自己专业方向的法律知识体系，精通公司法、合同法及私募股权投融资有关方面的法律知识。最好，加强自己所从事专业方面其他学科知识的学习。

怎样才能做一个好律师