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【答案】消费者投诉维权途径如下:(1)与经营者协商解决。(2)请求调解。如果消费者和商家协商解决不了，就找当地-1协会调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁。(5)向人民*提起诉讼。【答案】对于你的消费纠纷，一般可以直接拨打12315向消协投诉，反映你的问题。

石家庄消费者协会电话:0311地址:石家庄市桥西区西南二环8号。河北省消费者协会电话:0311地址:石家庄市裕华东路96号。消费者投诉谁最有效？消费者向工商行政管理部门、质量技术监督部门、-1协会、企业主管部门、商检部门、人民*投诉最有效。-1协会Accept消费者地域管辖为主，分级管辖为辅的原则，消费者投诉可通过电话、信函、面谈等方式进行。

姓名、地址、邮编、联系电话电话等。投诉人的；姓名、地址、邮编、联系电话电话等。被投诉人的，消费者委托代理人进行投诉的，应当向-1协会提交授权委托书；(2)具体投诉内容。损害事实的处理和与经营者的协商；(3)具体证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或者接受服务与损害之间存在因果关系。消费者 协会一般情况下，原始证据(原件、实物等。)由争议双方提供的不予保留；(四)具体的投诉请求；(5)投诉的日期。

"12315" 消费者投诉举报热线电话，是在原信息产业部消费者的大力支持下，国家工商行政管理总局在全国范围内设立的投诉举报专用热线。拨打方式:拨打12315 电话后，如需投诉或举报，请按照工作人员提示回答问题，如实告知投诉的事实、理由和要求，并告知您的姓名、地址、电话号码或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址。

法律依据:-1/权益保护法消费者第二条为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的，其权益受本法保护；本法未规定的事项，受其他有关法律、法规的保护。权益保障法第五条消费者国家保护消费者的合法权益不受侵犯。国家采取措施保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家提倡文明、健康、节约资源、保护环境的消费方式，反对浪费。

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广东-1协会投诉电话是的，12315。投诉，是指权益受到侵害的人，针对有关组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张权利。投诉人是权益受到侵害的人。消费者投诉是指消费者请求消费者某维权组织在双方发生纠纷后，进行调解，维护自身合法权益的行为。消费者可通过电话、信函、面谈、网络等形式进行投诉。

即投诉人姓名、性别、联系地址、联系电话电话、邮政编码等。二、被调查人的基本情况。即被申请人的姓名和地址，电话，等。第三，购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格。第四，损坏的具体情况，发现问题的时间和与运营方协商的过程。第五，购物券、保修卡、协议复印件等。消费者协会依法受理下列投诉:1。-1.因规定权利受到损害的投诉。

消费者协会投诉电话 12315。1999年3月15日，为有效解决投诉问题，及时、方便、快捷地受理，中国各级工商行政管理部门依托12315 电话，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、督办为一体，覆盖全国城乡的投诉举报服务网络。