永辉超市投诉电话,消费者投诉找谁最有效

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对于消费者来说，如果购买食品对自身安全有影响，一定要及时找到店家协商解决。可以拨打315 电话维护自己的合法权益，那个电话就是维权的意思。消费者遇到的这种情况属于商家对消费者的恶意欺诈。可以拨打12315热线投诉要求休假和10%的赔偿。很多超市为了利润最大化，可能会销售一些劣质产品，但这侵害了消费者的权益。在四川成都，一男子称在永辉-2/买的牛肉，回家洗后发现颜色不对，怀疑是猪肉。该男子称，商家最初承认是猪肉。

3月2日，有市民向本报反映，柳州市谷埠街刚开业一年左右永辉-2/突然关闭。据悉永辉 超市是全国连锁超市，还是上市公司。为什么倒闭了？投诉:超市关闭退款电话打不通。2日下午，记者来到现场，看到超市入户门紧闭，但里面的灯还亮着。“为什么关门了？”很多市民前来购物，对此事非常困惑。“前几天来买东西，没听说关门的事。”“好像这里的超市没多久，之前还有两个。

市民曾女士反映，她在超市上办理了购物卡，还有几百元没用，但她在电话上打电话登记退款，不是打不通就是没人接。“我说5点前可以退钱，没人。”下午4点50分左右，张阿波骑自行车到超市，没有发现人。张阿伯70多岁，家住谷埠街附近。他经常来超市购物。等他老了，不能用手机支付，现金也很难补上。于是，他办理了一张购物卡，一次性充值1000元。

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(二)请求调解，当消费者和商家协商不能解决时，应找当地消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁。(5)向人民法院提起诉讼。【答案】12315可以解决的事情主要是与消费者日常消费有关的，主要包括日常消费需要购买、使用商品或者接受服务，以及与经营者发生的消费者权益纠纷。

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