123606

123606出发前20分钟可以退火车票吗？2011年12月28日起，可提前12天(含当天)预订广铁5号车票。网上预订将于上午8:00开始，你可以预订1月5日28日上午8点的票，由于车票实行实名制售票，目前售票期限还在调整中，请关注车站、网点、网站的公告，也可以直接拨打12306铁路客服进行确认。

广铁2011年12月28日可提前12天(含当天)发车。网上订票从早上8点开始，如果想订1月5日的票，28日早上8点就可以订了。由于售票采用实名制登记，目前售票期限仍在调整中。请关注车站、代售点、网站的公告，也可以直接拨打12306铁路客服进行确认！祝你好运。算上当天，可以订12天。为了错开高峰，不同地区具体开始时间不一样，深圳、韶关等地9点开始。

可在火车站退票窗口办理，但网上退票时间必须在发车前2小时以上。如果不取票，网上退很容易。如果取票，必须到火车站售票窗口办理退票。估计排队的时间不够。要排队退票，建议提前去火车站。是的，你必须在火车站返回。1.始发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可在不晚于开车前2小时登录网站退票。

火车票退票费火车票退票费新规实行阶梯式退票，网上退票费与其他退票方式无异。站前48小时以上退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时以上48小时以下的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。