职场暴力，职场冷暴力及应对技巧工作出现小问题主管不直接说我而是通过同事
来源：整理 编辑：律生活 2024-02-02 04:02:11
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1，职场冷暴力及应对技巧工作出现小问题主管不直接说我而是通过同事
2，职场冷暴力有什么表现
参考资料： http://baike.baidu.com/view/1304525.htm
3，怎样应对职场中的暴力
尽量忍让吧。如果是亲戚之间，对方发脾气的时候，尽量不说话，但也要让对方知道你不高兴不喜欢他这样说话。亲戚之间尽量避免这样的冲突。朋友之间也尽量忍耐一下，其实与具有语言暴力的人保持距离，是明智的做法。如果是夫妻之间，就要好好谈心，用多种方法，让对方意识到语言暴力的危害。如果是陌生人，就更不用理会。我记得我的一个老师说过，在外面如果遇到超市服务员等工作人员态度不好，不要喝他们争执，因为这些人每天的工作非常容易造成情绪烦躁，所以要体谅他们。其实现在更流行的一种观点是，如果你在路上遇到所谓的带有负能量和负情绪的人，尽量躲开。
4，遭遇职场冷暴力该怎么办
可能六种原因： 一是正常的增加人手，财务本就要会计与出纳分开的，看你的表述，你应该是一直在做会计的工作，而新来的这位是出纳的角色，她来是正常的财务体制理顺，不必忧心。 二是老板对你的工作不满意，寻求替代，这就糟糕了，所以你要仔细梳理分析自己的工作表现和成绩，是否让老板满意，有无忤逆老板意见，若无大问题，你可以大大方方的找老板谈谈。 三是你了解内情过多，可能威胁到老板安全，冷处理后慢慢想办法挤走你，若是这种情况，不妨现在偷偷收集保留一些证据。 四是你以前所处位置对老板而言太过依赖，他需要增加人分散权力，方便办事，是这种情况你就不要想多了，继续努力谨慎的工作吧。 五是那个女孩是老板的小M,那你就别和她争了,搞好和她的关系吧. 六是这个女孩是某个领导或老板朋友要他解决的待业女,好像可能性不大哦,也不妨调查一下. 不管怎样,在任何单位工作,除了和老板搞好关系外,和同事保持良好的关系也很重要,这样你不至于孤立无援,也不至于信息闭塞.先保持平常心吧,可以找老板谈谈,平时对同事好点,能帮忙的就帮帮吧.
5，如何应对职场中的表情暴力
在职场中，有些人脸上常常无缘无故挂着“坏表情”，板着脸、皱着眉，对周围的人造成压力。表情暴力制造者大致有3种类型。1.消极型：常常处于负面情绪中，喜欢抱怨或训斥他人，会通过自己的表情把负面情绪传递给周围的人。2.宣泄型：平时表现正常，但情绪波动大，一旦出现负面情绪，不管对谁都会毫不掩饰地“写”在脸上，并宣泄到别人身上。3.紧张型：与人交往时会有紧张感，所以面部表情总是冷漠、僵硬。遭遇表情暴力，可用3招应对：第一招：知己知彼。识别表情暴力制造者属于何种类型，才能百战百胜。第二招：见招拆招。面对消极型的人，可以在心里幽默地调侃，“瞧他整天阴着脸，我可不欠他什么”。这样可以抵御消极情绪的传染。面对宣泄型的人，当他表情不好时，敬而远之。第三招：日久见人心。相处一段时间，你会发现，紧张型的人不难接触，只要你愿意接受他，他也会在你面前放松下来，你们的交流也慢慢轻松愉快了。尽量忍让吧。如果是亲戚之间，对方发脾气的时候，尽量不说话，但也要让对方知道你不高兴不喜欢他这样说话。亲戚之间尽量避免这样的冲突。
朋友之间也尽量忍耐一下，其实与具有语言暴力的人保持距离，是明智的做法。
如果是夫妻之间，就要好好谈心，用多种方法，让对方意识到语言暴力的危害。
如果是陌生人，就更不用理会。我记得我的一个老师说过，在外面如果遇到超市服务员等工作人员态度不好，不要喝他们争执，因为这些人每天的工作非常容易造成情绪烦躁，所以要体谅他们。其实现在更流行的一种观点是，如果你在路上遇到所谓的带有负能量和负情绪的人，尽量躲开。
6，什么是职场冷暴力如何处理
所谓“职场冷暴力”即指上司或群体用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵受到严重伤害的行为。其主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激，使人在心理上压抑、郁闷。
预防和解决途径涉及以下三个方面：
建立和谐的企业文化
企业文化包括价值观念、行为准则、道德规范、习惯、管理制度、典礼仪式以及企业形象等，对企业成员个体的心理、行为具有导向作用。就其本质来说，企业文化是一种“以人为本的、通过实践并有实效的管理思想。好的企业文化不会将人转化为工具，企业文化中渗透出”包容“和”理解“的思想，在合理竞争的同时还强调”团队精神“。这样企业的员工能够在工作中换位思考，允许有独特个性存在。
针对现代职场工作节奏快，人际关系疏离的情况，企业可以根据自身特点，组织形式多样的文体活动。例如：拔河比赛，羽毛球比赛等，或者在重大节日举办会餐，让员工在参加活动的过程中，促进交流，加深理解，消除隔阂。对于已经出现问题的员工，企业的人力资源部门应从中调节和疏导，促进矛盾双方达成谅解，消除矛盾。要建立企业内部的沟通渠道，比如，在绩效考核的时候，不光考核员工的业绩和听取主管领导的评价，还要通过访谈法，综合他评意见，将考核员工的优点及不足及时反馈给本人。另外，新进员工别抱着自己“老东家”的企业文化不放，要尽快适应“新东家”的企业文化。尽量和同事熟悉起来，和谐的气氛有利于工作开展，当对同事之间的话题不感兴趣时不要表现出不屑的“清高”模样，要争取自己主导话题，把议题引到自己感兴趣的内容上，转移话题时不要太突兀。
采取积极的应对策略
面对冷暴力造成的心理压力，无非是消极应对和积极应对两种方式。采取消极回避的人，认为挺一挺就过去了、忍忍算了，这样的应对会加重压力的消极影响，甚至对身体造成伤害。积极应对认知上表现为从有利方面看待压力，回忆和吸取过去的经验，考虑多种变通方法等；行动上表现为积极行动，做有益于事态发展的事情。比如积极应对能减缓压力所造成的不良影响，将压力带来的损失减小到最低点。冷暴力发生后要分析问题事件的来龙去脉，认识到自己可以改变什么，积极去做。如果是误解造成的要主动沟通，善于运用自身的社会支持系统，找其他同事从中帮忙调节，并找自己要好的朋友倾诉及时宣泄。
对情绪的自我调控和管理是情绪应对的方法，伤心时痛哭、生气时发火、郁闷时自我安慰……都与个体心理的自我防御机制有关。当发现自身压抑的不良情绪时要及时予以消除。排解不良情绪可以采用放松训练：深呼吸、听音乐、伸懒腰，想好事，按摩或在大脑中浮现出蓝天白云、森林草原、海浪沙滩等美好景色，让自己体验轻松的感觉。也可以自我宣泄：通过倾诉、日记、哭泣、唱歌等方法把情绪合理表达出来。通过读书报、看影视、玩棋牌、养宠物以及逛街、旅游等活动摆脱烦恼是焦点转移法。如果认识到问题事件远远超出了自身的能力范围时，可以到专业的心理机构寻求帮助。
性格特点决定解决方案
恩格斯说过：“人物的性格不仅表现在他在做什么，而且表现在他怎么做。”每天我们都会遇到各种各样的事情，经历快乐、悲伤、失落等等。自信乐观的人，在挫折中寻找宝藏，自己为自己打气；相反，消极自卑的人，总是抱怨自己，羡慕别人，总是看到事情消极、困难的一面。其实，我们要学会换个角度看问题，对自己进行积极的心理暗示，使问题导向正面的结果，不要总是暗示自己感到焦虑、紧张、失落等。
员工也要加强心理储备和情感储备，坚持锻炼身体，建立和谐与相互支持的人际关系。中国文化讲究得是“含蓄”，员工在提高自身业务能力的同时为人要低调，太过张扬的性格容易引起他人嫉妒，或者引起同事反感。把同事间的不理不睬当作冷暴力，就把人际关系简单化了，不能因为别人性格、爱好与自己不同就孤立抵制，甚至上升为故意伤害的程度，同事之间相处不要太敏感，不要将别人偶尔的情绪不良当作针对自己，将矛盾升级对企业和员工都毫无益处。
现实情况永远比理论复杂的多，我们应该按照具体情况具体分析。冷暴力的发生总是有原因的，或者在自己或者在对方，首先要找到问题，然后针对问题尽量化解敌意，这才是主要的，而不是仅仅纠缠在谁对谁错的问题上。
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