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1,汽车美容店金牌店长电子书TXT下载

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2,如何做一个好的优秀的终端的金牌店长

不紧要待客人好! 这当然也要和你手下员工打成1片啊! 这样熟悉起来员工才能很好了解你肯服从你安排啊! 有亲和力!还有做事认真负责啊!这才能让人家信任你! 有很强的管理能力!
对待客人好服务
1.对每一位客人都要彬彬有礼,热情 2.要努力 等
对待客人好服务周到那就是一个金牌店长  好好努力吧
努力呀!

如何做一个好的优秀的终端的金牌店长

3,押爆品的实习店长店长金牌店长有什么区别求介绍下

根据店长将店长分为实习店长、店长、金牌店长,各等级的店长之间,没有任何层级分销利润关系,只是培育与被培育的关系,各等级店长团队绩效佣金比例是一样的,但获得的伯乐佣金和活力不一样,级别越高获得的伯乐佣金越高活力值越高,而且实习店长不享有基本工资。实习店长→店长晋升条件:直接育出至少 10个实习店长、总育出40 个实习店长,即自动成长为店长;店长→金牌店长晋升条件:直接育出至少20 个店长、总育出80 个店长,即自动成长为金牌店长。
我不会~~~但还是要微笑~~~:)

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4,CCFA金牌店长是什么国美为什么有那么多店长能获得这个奖 搜

“CCFA金牌店长”是根据,根据组委会评选资料显示,只有满足在本企业工作四年以上,从事店长工作三年以上,且所在门店运营时间不少于两年,门店经营业绩位于本企业前列,门店近一年无商品质量、食品安全等重大事故,无负面新闻报道等一系列条件的在职店长,才有资格申报评选。国美非常重视人才的培养,在人才稀缺的零售行业,国美坚持对自有人才的培养。国美会根据不同的店面形态,制定不同的店长考核标准,并通过一整套授权管理制度给店长足够的权限,将责权利充分让每家门店都发挥出最大的潜能。
你说呢...

5,如何成为金牌店长

一、收入指标: 门店经营的各项数据要求包括 日/月/年均销售指标,门店每日每月、一年的销售额任务。 坪效,门店每平方米的销售金额。 毛利率,门店各商品的综合平均毛利率。 周转次数,门店平均销售金额除以平均库存金额的数据。 库存天数,门店商品的平均库存天数,平均库存金额除以平均销售金额所得。 库存金额,门店为保证正常销售所应当配备的存货。 来客数,门店每天前来购物的人次。 客单价,门店每次交易所发生的平均金额。 二、费用指标: 总部对门店费用开支的定性指标包括(同济堂的情况是:连同税金计22.2%不计算税金为19.2%左右不计房租、税金,11%再不计工资为4%) 1. 门店费用率,费用占销售额的比例;(12%) 2. 人力成本费用率,人员工资、福利占销售额的比例;(2.8—3%) 3. 水电暖费用率,水费、电费、暖气费占销售额的比例;(1.35%) 4. 客服包装费用率,收银台包装袋费用占销售额的比例;(0.2%) 5. 办公费用率,办公用品及耗材占销售额的比例。(0.02%) 6. 损耗率,商品损耗金额占销售额的比例。(0.3—0.5%) 三、日常管理指标考核日常管理考核指对门店日常经营管理的常规工作考核包括 门店卫生考核; 门店考勤考核; 门店设备维护考核; 门店订货作业考核; 门店屯货管理考核; 门店收货考核; 门店补货/理货考核; 门店问题商品处理考核; 门店变价管理考核; 门店自用品控制考核; 门店库存更正考核; 门店商品退换货考核; 门店商品调拨考核; 门店商品盘点考核; 门店顾客退换货考核; 门店顾客投诉考核 门店收银工作考核 门店顾客服务考核; 门店促销活动执行考核 门店考核的实施——门店考核由行销督导部进行 经营指标的考核———— 经营指标的考核由信息部、财务部于每月2日打印出上一个月的经营状况报表,交给行销督导部。行销督导部根据电脑报表、财务报表将各门店排序分析上月各门店经营状况。 日常管理考核—— 行销督导部根据平时每周周二及每月15日的门店巡查进行商品部、质管部,企划部促销组主管及其他相关部门的同事,均需要把相应的日常管理考核表上交行销督导部。 考核的评比与公布 行销督导部于每月5日评出上一月各门店对经营指标和日常管理目标的达成情况,上报营运总监批示 营运总监批示后于每月10日召开业务会议公布考核结果,重点表扬前3名门店 店长应在每月12日召开本店业务会议,公布考核结果,重点表扬奖励前3名的柜组。 业绩突出的门店,公司将给予店长及门店相应奖励,店长应如法炮制,在门店内对柜组进行相关评比与奖励。 各门店、门店柜组应不断调整,争取更好的成本控制,积极提升业绩,提高公司盈利。

6,如何成为金牌店长

要想成为金牌店长,店长首先应该做到以下几点:  1.店长以身作则,为店员做出榜样,店长应拥有丰富的专卖店经营的经验,通过技术上的出色表现来树立权威,即通过理性的号召来征服店员的心,使他们在惊叹之余,对店长多一份敬佩之情,在工作中自然也不敢懈怠。同时自己也必须投入,如果你自己不投入,你就没有理由鼓励别人投入,强迫推销顾客服务不能得到员工诚心诚意的投入。  2.通过店长的人格魅力,即感性获得人心,店长应体察民情,关心店员的生活,学习,使店员感受到温暖,自然就会努力工作,如为店员开生日聚会,或者亲自去看有病的店员等。  3. 店长应形成自己独特的管理风格,引导店员形成固定的预期,明白什么该做,什么不该做,这样店长开展工作就省心多了。  4.店长应培养专卖店特有的文化,“共同愿景”是指组织中人们共同持有的意想和景象,它创造出众人一体的感觉,并遍布到一个组织中所有的活动。
转载以下资料供参考  如何打造金牌店长  卖场现场运做的核心是店长。整个卖场的现场运做都是在店长监控、组织、指导下进行的,没有其高效、完美、协调的现场组织和指挥,就不可能有卖场的有序运转。  拥有一批有思想、敢管理、懂超市、会经营的管理型人才(店长、店长助理、组长、课长等),是建立店长制度的重要条件,也是卖场得以有效运转的基本条件。  一、合格的店长应具备的领导素质:  ☆学会领导统御  作为一个店长应明白,你和员工均是平等的生命体,从此意义来说,你毫无特权,就连你“赏罚”的权力,都要得到员工的认可。也就是说当你的员工炒你“鲤鱼”之时,你的“赏罚”就会变得一点用处都没有,那么,用什么来体现你的领导意图呢?  " 答案只有一个“威信”!  " 威信是让人甘愿接受你影响的心理因素,是你的行为目标。威信使员工对你产生发自内心的归属和服从感,这是精神的作用。当二者不同时,企业中的普通员工较倾向于行政领导,而那些优秀人员则更倾向于精神领袖。  "如何衡量店长的威信呢?  以下四点心是你的主要标志:  "1、无形的影响力  " 你的言行、举止等会成为员工效仿的对象,店长的价值判断、思维方式和行为方式对员工会产生决定性的影响  "2、巨大的感召力  " 领导者的命令令出则行,令禁则止,一呼百应,接受其领导的人所占比重大,且指挥灵敏度较高。  "3、向心凝聚力  " 员工以归属的心理围绕在你身边,心甘情愿的接受以领导为核心的组织。  "4、磁石般的亲和力  " 领导者被欢迎,员工能主动接迎你,和你缩短心理距离,向你敞开心胸,便于听你的教诲。但你决不能以“说教”为威信走入误区,有些人认为在各种场合都要多讲话,多说能树立威信,但言多必无信。  二.  ☆懂得关爱员工  "一个称职的店长必须其备使你的员工相信你的目的是帮助他们做好工作或更好的享受工作,而不是要想法惩罚他们或找借口炒他们的鱿鱼,你必须诚心诚意的帮助员工并说服员工信任你,有一种同情心作为基础,你还必须给予员工一次自助的机会,人的价值,就在于独立完成工作的能力,及与他人共同完成工作的能力,这两种能力是群体力量的根源,是人类最珍贵的宝藏。  ☆善于沟通  " 沟通的前提即与员工沟通,作为店长,如果不能和员工进行有效的沟通,充分了解员工的需求,吸取员工的优点,那么,这个店长是不称职的。  " 现代公司管理已进入到一个以人为本的管理新时代,其重要内容不再是板着面孔式的条条框框的限制,而是一门融进了对员工沟通的独特艺术,使你能以你的情感活动促使每一个员工皆自动自发地工作,依照企业的目标而奋斗,你的企业将是一个如何的企业。  " 美国惠普公司多年来实行的是“人本管理”具体体现是关心人、重视人、尊重人……在惠普公司里,领导者总是同下属打成一片,十分关心员工,鼓励员工,使员工们感到他们的工作成绩得到了承认,他们受到了重视。  " 你不仅应当是理解职业道德规范的人,还应当是身体力行的人,你想让员工做到的,你要率先的垂范。

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