管理办法的格式范文，办公室管理制度的标准格式

本文目录一览

1，办公室管理制度的标准格式
2，小区物业管理制度住宅小区物业管理办法范本
3，办公室管理制度范文
4，安全生产规章制度范文
5，公司管理制度怎么写呀
6，办公室管理制度

1，办公室管理制度的标准格式

树形图和条纹式。其实没有什么标准格式。一个企业或组织的管理制度都是在不断完善、不断更新的，只要是适合自身发展需要的，都是符合要求的。鲁迅先生说过：地下本没有路，走的人多了，也自然成了路。

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办公室管理制度的标准格式

2，小区物业管理制度住宅小区物业管理办法范本

原发布者:三一课件库三一文库（www.31doc.com）〔住宅小区物业管理方e799bee5baa6e4b893e5b19e31333433623133案〕住宅小区物业管理方案怎么写，怎样管理，完善，推行物业管理，是否实行封闭式管理，安排24小时有人值班等等。以下这篇是住宅小区物业管理方案文章，供大家参考。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。住宅小区物业管理方案：一、管理目标：1、业主委员会成立后12个月至18个月，达到深圳市安全文明（优秀住宅）小区标准；2、业主委员会成立后24个月至30个月，达到广东省优秀住宅小区标准；3、业主委员会成立后36个月至42个月，达到全国城市物业管理优秀住宅小区标准；4、小区实行封闭式管理，护卫班实行24小时值班，确保业主和住户生合财产安全；5、小区清洁实行专职保洁员责任制，保证小区内24小时全天候干净、卫生、整洁；6、小区车辆实行智能化ic卡管理，车辆凭卡进出，无卡无证车辆禁止驶出小区，所有外来车辆未经许可不得进入小区；8、水电维修班实行24小时值班制度，业主遇到问题随叫随到，公共机电设备运作正常，设备完好率100%；9、绿化按时修剪、维护、保持花草树木茂盛美观，绿化完好率99%以上；10、营造小区浓厚的文化氛围，每年社区文化活动不得少于12次，每次参与人员不得少于300人；11、实施不少于10项的特约服务，把物业的服务内容融入到业主的衣、食、住、行中。二、分项指标：1.房屋完好率：100％2.房屋零修、急修及时率：99％3.维修工程质量合格率：100％4.管理费收缴率：98％5.绿化完好率：99

小区物业管理制度一、安全职责 1.严格执行公司的各项管理制度； 2.负责制定各项安全护卫职责制度，根据实际情况进行指导和检查，对公司管理区域实施安全监督； 3.负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察； 4.做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的药及时移交派出所，业务上自觉接受派出所指导； 5.查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故； 6.建立健全和管理好系统档案资料； 7.抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训； 8.做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作； 9.完成领导交办的其他任务二、护卫岗位职责 1.护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整； 2.纠正违章时必须先敬礼，做到文明服务，礼貌待人； 3.上岗时要认真检查设备、设施，认真做好安全防范工作，发现不安全因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告领导，确保小区的安全； 4.坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获； 5.熟悉本岗位任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失； 6.爱护设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用； 7.熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理； 8.值班时间，对岗位内发生的各种情况要及时认真处理，并作好记录； 9.熟悉小区内公共设施情况，巡查、登记公共设施完好及损坏情况； 10.严格执行交接班制度，认真做好交接记录； 11.对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查； 12.对进入小区内的陌生车辆要进行登记； 13.对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责； 14. 熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主的基本情况； 15. 认真完成领导交办的其他任务。三、门岗、巡逻岗位职责 1.24小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象及时处置，必要时相领导报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕； 2.掌握业主的来客动态，维护小区秩序； 3.严格执行来客登记制度，对身份不明无任何证件、形迹可疑者，应禁止其入内； 4.熟悉小区内住户的基本情况； 5.做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，职责明确； 6.严格执行24小时巡逻制度； 7.对于进入小区的各类人员，必须认真进行验证登记方可放行； 8.对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。

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3，办公室管理制度范文

办公室管理制度范文：第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。a) 女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品;领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。a) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。b) 对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。d) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意;出入房间随手关门。3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。b) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。c) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。d) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第三章员工日常工作行为规范1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。4、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。8、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。9、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。10、未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。第四章办公室安全卫生管理规范(一)卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。1、公共卫生已由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。会议室：使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等。卫生间：保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。2、员工个人卫生员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到：办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。资料：摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。3、软环境吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。(二)安全管理为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。1、防盗意识重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄露。公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。产品：公司的产品、样机，不得随意摆放，人机不在一处时要随时收起锁好，若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失，由个人负责赔偿。2、安全意识危险品：员工不得携带违禁品、危险品、*、管制刀具等进入办公场所。空调：开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃)，人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告人力资源部。电：要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯，周五下班后，最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工，不得在无人状态下给笔记本电池充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。(三)节约意识勤俭节约是中华民族的传统美德，我们做为新千年祖国建设者之一，鼓励大家继承和发扬这个美德。节约用水：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具时，尽量将水量掰成中速，用后立即关闭水龙头，如发现水管有滴漏或水龙头关不严，要立即告知人力资源部，任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。节约用电：下班后要立即关闭计算机，中午下班后至少要做到关闭显示器，会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电，周五下班后必须关总闸。节约用纸：使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边，可再利用于非正式公文或内部流通文件。第五章罚则1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;XXX负责人：XXX负责人：XXX负责人：2、若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;第六章附则本规定由各个分公司相关负责人协商修订，并具有最终解释权。本规定自二○xx年 xx月xx日起执行。

*****公司办公人员管理制度一、考勤管理 1、公司办公室人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自离岗。每迟到、早退一次按c类扣罚标准进行扣罚（a、b、c、d类扣罚标准见本守则第十七条，下同），超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外)； 2、凡上班时间需要中途离岗、离厂, 必须向所属单位负责人请假, 否则, 半小时内按早退处理，超过半小时按旷工处理。因离岗、离厂造成损失的视情节轻重予以相应处罚； 3. 公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理。二、办公室管理 1、员工上班时间，未经主管领导同意批准, 不得接待私人探访，对工作造成严重影响的视具体情况按a类—c类扣罚标准进行扣罚； 2．工作时间办公室内不准吃食物, 违者按d类扣罚标准进行扣罚； 3．不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天,违者视情节轻重按b类-c类扣罚标准进行扣罚； 4. 工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事, 违者按c类扣罚标准进行扣罚； 5. 不得在上班时间用电脑上网玩游戏, 凡发现每次按a类扣罚标准进行扣罚; 不得在上班时间上网从事非工作范围活动，一经发现按b类扣罚标准进行扣罚； 6．上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上，违反者按c类扣罚标准进行扣罚。 7、办公桌上私人物品不得超过三件（茶具、手机、其它） 8、办公室内一律禁止吸烟, 否则一经发现按a类扣罚标准进行扣罚。 9、员工不得在办公室进行午餐，午餐必须到饭堂就餐。 10、各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调（或风扇）等电源开关；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源； 11、使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施。凡违反者将视其浪费程度按a类—c类扣罚标准进行扣罚处理；附则 1、各部门科室主管领导对下属的错误行为应负有管理责任, 凡管辖范围内人员违反以上规定3次/月, 则按b类扣罚标准扣罚责任领导当月工资。 2、扣罚标准：a类100元、b类50元、c类30元、d类10元。 3、凡违反以上规定内容者，还可视情节轻重进行电子邮件曝光公布。曝光公布可单独使用，也可与罚款手段并列使用。 ======================================== 本规定由**公司行政部负责解释。本条例自2010年 4 月 1 日起生效实施, 此前公司发布的有关规定与本守则不一致的, 以本守则为准, 按本守则执行。 ********* 公司总经理批准：二ο* * 年 * 月日

办公室管理制度范文

4，安全生产规章制度范文

xx市xx混凝土有限公司安全生产管理制度安全检查制度安全检查时提示和消除事故隐患，交流经验，促进安全安全生产的重要手段和有效措施，因此安全检查是做好安全工作的主要手段之一。要坚持领导与员工的结合，普遍检查宇瞻也检查的相结合，检查与整改相结合的原则。开展安全检查，必须有明确的目的、要求和具体的计划，并且建立有企业各级领导负责，有关部室，有关人员参加安全检查组织，以加强领导做好这项工作。 1.安全生产检查内容包括； a．着重查思想。尤其是查领导是否重视安全生产 b．检查现场、查隐患。事故隐患是伤亡的前兆，大量的事故隐患存在必有伤亡事故发生； c．查管理、查制度。查各种安全管理制度、台帐等； d．查事故隐患的整改情况。查事故隐患必须制定措施及时整改。 2. 安全检查采取日常、定期、专业、不定期四种检查形式； A．日常安全检查 a．生产岗位的组长和生产工人应严格覆行交接班检查制度及巡回检查制度； b．非生产岗位的组长和工人，应根据本岗位的特点，在工作前和工作中进行检查； c．各级领导和各级安全员，应在各自业务范围内，经常深入现场，进行安全检查和监督，发现不安全问题及时督促或则成有关部门、有关人员解决。 B. 定期安全检查、季节性检查；是根据季节特点，为保障安全生产的特殊要求进行的检查 a．春季安全检查；以雪雨季节安全用电、防火开工前安全教育、安全措施落实情况、防雷击为重点； b．夏季安全措施；以防暑降温、防汛、雨季生产用电、宿舍安全用电为重点； c．秋季安全检查；以人员更换的安全教育、安全用电、防火工作为重点； d．冬季安全检查；以防寒保暖、防冻防滑、放一氧化碳中毒、防火、宿舍安全用电为重点。 3.节假日安全检查 a．节假日前后以防止职工纪律松散，对职工的安全教育、安全措施的交底、安全工作的安排、布属等综合情况进行检查。 b．专业性检查；是为了调查了解某项专业性安全问题的技术状况所进行的排查。每年对电气、焊接、起重与运输机械等进行安全附件、安全装置可靠性的专项检查。 c．不定期的安全检查；公司安全生产大检查每月不少于一次。 4.各种形式的安全检查都应认真的填写检查记录，并存档备案 5.各级检查组织对查出的隐患，应及时反馈给负责任部门主管安领导，责成去落实整改，不得拖延。 6.对不能及时整改的隐患要做到“三定、一限”，即；“定人、定措施、定整改方案和限定整改时间”。 7.对暂时不能整改的项目，除采取有效防范措施外，还应分别纳入技术措施、安全措施或检修计划，限期解决。 8对发现的重大隐患项目，要建立报告制度，写出书面情况报主管领导批复。防火安全管理制度一、仓库、材料厂防火管理 1.物资部长为仓库、料场防火负责人全面负责仓库、料场的消防安全管理工作。 2.仓库、料场保管员应熟悉储存物品的分类、性质和保管业务知识，掌握消防器材操作，使用方法，做好本岗的防火工作。 3.物品入库前应当先进行检查，确认无火种隐患方可入库。 4.仓库内严禁使用电炉子或其他电热器，不能使用火炉取暖。 5.仓库、料场应有明显的防火标志，消防器材配置合理并防止明显、便于取用地点。二、易燃、易爆物品的管理 1.存放易燃易爆物品的仓库，安装电气照明时，必须符合防爆要求电气设备的电源线不准超过安全负荷，工作结束后必须切断电源。 2.氧气瓶、液化罐、乙炔气瓶和油桶等，不能靠近火源存放，夏季使用或储存时，应采取防晒措施。 3.使用汽油清洗机器零件时，必须隔绝明火，用过的废油，应放在桶内妥善的保管，不得随意泼洒。油棉纱、油摸布应置于带盖的铁桶内及时清理。 4.易燃易爆物品的保管人、使用人应当熟悉业务知识和防火安全制度，做好每日安全检查，掌握消防器在的使用方法，做好本岗的防火工作。三、火源管理 1.严禁在高压线、仓库、导热油炉、变电室附近明火作业。 2严禁使用易燃、可燃液体引火，不准在炉火附近堆放或烘烤易燃、可燃物品，炉火烟囱不得直接架在木制窗户和油毡板棚上。 3.严禁在维修车间、仓库、变电室、化验室等重点部位使用明火和用电暖炉四、电源管理 1.架设电气线路，安装和和维修电气设备必需由考试合格的电工承担，按电力设计规范、规程、合理安装。 2.使用电加热器及各种电气设备，必须设专人负责使用和管理，离开时必须切断电源。 3.临时用电的线路架设应按固定用电的规范设置，电源线赢家设在暗器、电源线应架设在安全部位，以免碰砸、碾压或挂断。 4. 严禁使用电炉及各种电热器具取暖、做饭。禁止使用不合格的保险装置，更不能使用铜丝、铁丝、铝丝代替保险丝。电气设备的电源线不得超过安全负荷。 5.对电线、电气设备应当经常检查，发现可能引起的短路、打火、发热或绝缘不良的情况，必须立即修复或更换严禁使用电炉及各种电热器具取暖、做饭。禁止使用不合格的保险装置，更不能使用铜丝、铁丝、铝丝代替保险丝。电气设备的电源线不得超过安全负荷。五、工人放火管理 1.工人进场应先接受防火、防爆的安全教育后，方可上岗工作。 2根据“谁主管、谁负责”的原则，队长负责人全面的负责该队的防火安全工作，并应指派专人负责日常的防火安全。 3.队长应当遵守本公司的一切规章制度，并接受本公司的防火检查和监督管理工作。 4.严谨工人无证驾驶和操作电工、电气焊等工作六、消防措施、器材管理 1.主管部室负责消防设施和消防器材的日常管理工作，负责检查、维护、保养、更换和添置，保证完好有效，严谨遮挡、填压、挪用。 2.消防器材应当设置于明显部位，便于取用，周围不得堆放杂物，确保消防通道的畅通。做好夏季防晒、冬季防冻措施。 3.教育的主要内容 ? 宣传防火任务、方针。以宣传“消防法”为中心，使用干部职工提高防火意识。 ? 教育职工掌握防火措施，懂得灭火常识；了解易燃易爆物品的特性和一旦发生险情对国家和个人造成危害的严重性。 ? 教育职工严格执行岗位负责制，按规章制度操作，严格值守堵塞漏洞提高警惕严防坏人纵火、破坏。七、防火检查 1.公司定期组织防火安全检查，及时发现和消除火灾隐患，（每月不少于一次）重大节日、重点防火季节，组织全面检查。 2.主管部门对查出的隐患应有详细记载，逐条研究整改措施。对一时难以整改的隐患应当制定临时安全措施，直至整改完成。九、奖惩制度 1.为了保证“消防法”的落实和本规定的贯彻实施，建立奖惩制度，做到奖惩分明。 2.具有下列条件之一者，应给与适当的表扬和奖励 ? 模范执行《消防法》，彻底落实本规定，在防火安全工作中作出显著成绩的； ? 认真学习消防知识，本岗消防业务熟练，积极参加防火演练，经考核成绩优秀者； ? 在灭火战斗中确保国家财产和人民生命免受重大损失的个人和集体； 3.对犯有下列情形之一者，应视其情节给以相应的处理，触犯刑律，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。 ? 违反《消防法》，不安本规定及防火安全操作规程操作，不听劝阻或造成损失的； ? 挪用、破坏消防器材的，影响灭火工作的； ? 对消防工作不负责任的，玩忽职守造成损失的； ? 对火险隐患有能力整改而拖延不改；因而造成火灾的责任者。安全教育制度安全教育是贯彻安全生产方针，防止伤亡事故或职业病，实现安全生产额基础，是安全管理工作中首要的基础工作。因为只有全职工增强了安全意识，掌握了安全技术知识，增强了“自我防护”能力，才能实现安全生产。 1. 安全教育的主要内容； ⑴.安全思想教育；包括安全生产方针、政策、法规教育，法制教育，劳动纪律和安全态度教育。其目的在于增强职工安全意识，增强法律观念，提高遵章守纪的自觉性，变“要我安全”为“我要安全”。 ⑵.安全技术知识教育；包括一般安全技术知识教育（即职工必备的一般安全技术知识教育）和专业安全技术知识教育（即专业与各工种必须的专业安全技术知识教育），如果从事特种作业的人员还需进行专门的训练，并且要经过当地政府的劳动部门考核发给专业的操作证。对于从事新技术、新操作方法、新装备、新材料或调换工人的操作岗位，都必须对操作人员进行新专业培训，使其掌握新的操作技术和安全技术知识。 ⑶安全规章制度教育；着重学习本工种的安全技术操作规程的有关安全规程、规定。 2. 安全教育形式； ⑴新进厂职工（特别是新工人）的入场“三级安全教育”（公司、部室、生产作业班组）； ⑵工人条换岗位的进行“换岗安全教育” ； ⑶对离岗时间较长（休假、病休）又重返岗位的人员进行“复岗安全教育” ； ⑷对各级领导、管理人员举办的安全知识培训； ⑸对特殊作业人员进行专门培训； ⑹使用其他各种教育形式； 3.公司要严格按照以上的教育内容和教育形式对本单位的员工和民工进行安全教育，做到没有经过安全教育的员工不分配上岗司机出车三检制度一、车前检查内容 1.遵守交通法规，严谨酒后驾车。 2.检查牌照、行车执照及部分证件是否齐全。 3.检查发动机、机油、柴油水量及电瓶液是否充足。 4.检查液压油及滚筒动力是否正常。 5.检查轮胎气压及钢板螺丝是否松动。 6.检查灯光、仪表、喇叭、气压、转向机购及脚制动及手制动是否安全泵车进入场地后，首先观察地形，稳定地点必须平坦、坚硬，没有障碍物，没有高压线，并能使罐车容易靠近。起臂作业时，确保支腿坚固可靠。二、行车中检查内容； 1.轮胎气压及转向横竖拉杆是否灵敏有效。 2.传动底盘及各部位螺丝是否松动。 3.发电机是否有异响、液压传动部位是否有异常。 4各部位是否有漏油、漏气现象。三、收车后检查内容； 1.清洗车身及滚筒杂物。 2.清洗电瓶和驾驶室卫生。 3.放储气罐水，拉好手制动，锁好车门。 4.添加汽油、柴油下一班做好提前准备。 5.泵车作业完毕时或需要转移时，首先将臂架按顺序叠放，并放在托架上，全缩回、锁死。

一切在于悟性！

5，公司管理制度怎么写呀

最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容>原发布者:腾飞网络库公司员工管理制度范文、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早9：00午休12：00——13：00下班时间晚18：002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9：00午休12：00——12：30下班时间晚17：303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。1)、加班费标准一、形象规范2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。第二条党支部中心组学习的目的，是为了提高我处领导干部的思想政治理论素质、领导水平和管理水

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。这些都是本本类的东西，具体的也要看情况的。

XX公司管理制度大纲为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。一 .服务规范1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方； 2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方； 3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗； 4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。二 . 办公秩序 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序； 2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁； 3、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。三 .业务管理制度 1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送； 2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档； 3、外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理；属急件的，应在接件后即时报送； 4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档； 5、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项； 6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理； 7、各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务按统一格式使用表格； 8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用； 9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。10、每周一中午开例会，11点开始；例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划；工作相关内容的培训；11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表；12、每个季度进行季度考评（方式待定）。注: 业务文件统一一式两份. 正本文件应交经理保管。四 .考勤制度 1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意。 2 、周一至周五为工作日，周六周日为休息日。3 、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。 4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。 5 、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。五 .保密制度为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。 1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密； 2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：A、公司经营发展决策中的秘密事项； B、人事决策中的秘密事项；C、专有技术；D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据； E、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号； F、产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生产成本；G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项； 3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“保密”字样，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料； 4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密； 5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管； 6、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。六 .差旅费管理制度结合本公司实际情况，本着既勤俭节约、开支，又要保证出差人员工作与生活需要的原则，制订本制度。 1、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工； 2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：（1）交通费系指火车、汽车、飞机等费用；（2）膳宿费系指膳食费及宿费；（3）特别费系指因公支付邮电或招待费等； 3、员工因公出差，应事先填明员工出差申请单，经经理审核批准后出差，如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告经理，等返回公司后，应立即补办手续；员工出差报支表的处理程序如下：A、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经经理审核批准。B、出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。C、出差人返回后3日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等，由经理审核批准，由财务部在报销时冲销预支数。 4、差旅费标准：宿费上限150元/日，伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主，特殊情况可乘坐出租车，但回公司后需向经理讲明； 5、公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经经理核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助； 6、市内外出工作无宿费补助，伙食补助为午餐补助，标准为15元，交通费依票据实报（交通工具同第5条）； 7、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。七 .薪金制度1、基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取；2 、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。八 .福利制度1、假期：公司全体员工享受国家法定假日；2、婚假：凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天（含休息日）的有薪假期；3、产假：凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天（含休息日和法定节假日）；4、男员工护理假 7 天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）； 5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理； 6、有薪病假，病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行； 7、保险：公司为正式员工办理社会保险(按国家标准)。

有二种方法：1、购买一本管理制度大全，按照范文，结合企业实际情况制定；2、列出需要制定的制度目录，逐一在百度搜索百度，按照范文，结合企业实际情况制定。

水电管理制度一、公司水电管理由行政部门负责。水电管理员负责中心供水供电线路的维护及各种故障的紧急处理。各楼层保安员负责所在楼层照明、空调、饮水机等电源管理。二、每天下午下班后，值班人员应及时关闭部门、区域各楼层电源。三、公司工作人员应养成随手关灯、关闭水龙头，下班后及时关闭电脑、电风扇和其他用电电源的良好习惯，注意节约用水用电。四、公司（包括仓库）保安人员值班期间应加强巡查，发现水电设施出现问题，应及时处理。为保证用电安全，中心综合科每月组织一次水电安全检查，及时消除安全隐患，并建立水电安全档案。五、非经允许，各部门（人员）不得使用电炉、电油汀、电暖器、电水壶等高耗电电器，如有发现，将没收所用物品并通报批评。六、有档案室的部站应加强档案室用电安全管理，档案管理人员下班时应关闭所有电源，避免安全事故。七、各部门需安装电源插座、改造线路等，须上报行政部门领导同意，由行政部门派专业人员进行施工。未经允许，不得私接电源、改动线路。八、为保证用电安全，禁止中心工作人员在中心给电瓶车充电。答案补充嘿嘿，此文只作参考，并无XX，，HOHO！·％……

6，办公室管理制度

办公室管理制度　　一、办公室管理条例　　第一章总则　　第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。　　第二章细则　　第二条服务规范：　　1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；　　2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；　　3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；　　4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；　　5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。　　第三条办公秩序　　1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。　　2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。　　3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。　　4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。　　5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。　　第三章责任　　本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。　　二、办公室物资管理条例　　第一章总则　　为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。　　第二章物资分类　　1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。　　2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等　　3.管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等　　4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；　　5.实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。　　第三章办公用品物资采购　　1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。　　申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。　　2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：　　1)定点：公司定大型超市进行物品采购。　　2)定时：每月月初进行物品采购。　　3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。　　4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。　　第四章物资领用管理　　1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：　　2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用　　3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用　　4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用　　5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状　　第五章公司物资借用　　1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可　　2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还　　3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿　　第六章附则　　1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。　　2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。　　3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。　　三、传真使用管理办法　　(一)、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。　　(二)、使用范围　　1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。　　2.使用范围包括本地、国内、国际传真。　　(三)、传真的接收管理　　1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。　　2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。　　3.公司传真机应随时处地开机接由状态。　　(四)、传真的发送管理　　1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。　　2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。　　3.传真原件留存行政部。　　(五)、附则　　传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。　　四、公司值班管理条例　　一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。　　二、管理体制　　1.员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度；　　2.部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。　　三、管理要点和内容　　(一).员工值日。　　1.目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；　　2.一般以工作时间为责任时间；　　3.值班要点：　　1).巡察办公场所保洁情况；　　2).电话记录、处理、转送；　　3).领导交办任务。　　(二).部门主管值班　　1.目的：以公司业务工作为主；　　2.一般以下班时间或节假日为值班时间；　　3.值班要点：　　1).接待下班后来客；　　2).处理未完成工作；　　3).处置下班后的突发、紧急事件；　　4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；　　5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；　　6).值班人员要按规定准确填写值班日志。　　四.值班规定　　1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；　　2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；　　3.在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管；　　4.接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；　　5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将*、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；　　6. 遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和*部门报警。　　五.接听值班电话应注意：　　1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚；　　2.使用语言文明，切忌粗声粗气；　　3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍；　　4.对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；　　5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；　　6. 除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告；　　7.加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；　　8.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。

一、办公室管理条例第一章总则第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二章细则第二条服务规范： 1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方； 2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方； 3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗； 4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待； 5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。第三条办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。 5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。第三章责任本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。二、办公室物资管理条例第一章总则为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。第二章物资分类 1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。 2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等 3.管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等 4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资； 5.实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。第三章办公用品物资采购 1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。 2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式： 1)定点：公司定大型超市进行物品采购。 2)定时：每月月初进行物品采购。 3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。 4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。第四章物资领用管理 1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式： 2.低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用 3.管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用 4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用 5.实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状第五章公司物资借用 1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可 2.借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还 3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿第六章附则 1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。 2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。 3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。三、传真使用管理办法 (一)、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。 (二)、使用范围 1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。 2.使用范围包括本地、国内、国际传真。 (三)、传真的接收管理 1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。 2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。 3.公司传真机应随时处地开机接由状态。 (四)、传真的发送管理 1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。 2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。 3.传真原件留存行政部。 (五)、附则传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。四、公司值班管理条例一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。二、管理体制 1.员工值日：公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度； 2.部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。三、管理要点和内容 (一).员工值日。 1.目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务； 2.一般以工作时间为责任时间； 3.值班要点： 1).巡察办公场所保洁情况； 2).电话记录、处理、转送； 3).领导交办任务。 (二).部门主管值班 1.目的：以公司业务工作为主； 2.一般以下班时间或节假日为值班时间； 3.值班要点： 1).接待下班后来客； 2).处理未完成工作； 3).处置下班后的突发、紧急事件； 4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容； 5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见； 6).值班人员要按规定准确填写值班日志。四.值班规定 1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员； 2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡； 3.在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管； 4.接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说； 5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将*、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要； 6. 遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和*部门报警。五.接听值班电话应注意： 1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚； 2.使用语言文明，切忌粗声粗气； 3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍； 4.对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置； 5. 对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答； 6. 除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告； 7.加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员； 8.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。六.附则 1.员工值日、部门主管值班为义务值班，必要时可予轮休。本制度由人事部解释、补充，经总经理批准颁行。本制度从二00四年05月15日起施行，修改时亦同。附：请购单请购单项目品名数量单位价格总金额 1 2 3 4 总金额 RMB: 供应商名称及联系电话报价 1 2 3 到货时间及付款条件审批(所有申请)部门主管审批(人民币5千元以下)办公室主管审核 (所有申请)财务主管审批(人民币5千元以上)总经理备注：

为使综合办公室办公规范化、制度化、科学化，提高办公工作效率和质量，树立后勤管理处的形象，制定本办法：一、纪律（一）遵守办公时间，按时上下班，不得迟到、早退。因病、因事不能按时上下班时，必须请假；（二）办公期间必须使用普通话，应当保持肃静，不得大声喧哗、闲聊；（三）办公设施和用具摆放整齐，保持整洁；（四）办公期间无特殊情况不准收看电视、电影；（五）办公室工作人员应注重仪表，任何人不得在办公区穿拖鞋、着背心或赤背；（六）艰苦朴素，勤俭节约，人员离开办公室应随手关灯。三、卫生（一）办公室应保持清洁，办公用具无积尘，玻璃板下无杂物 , 墙壁无蜘蛛网、污渍，痰盂、烟缸、纸篓勤清洗，无陈积。（二）办公室内地面无烟头、痰渍，无纸屑、果皮和其它杂物。四、文件起草（一）文件起草人员要加强业务知识的学习，搞好资料积累，不断提高写作能力，达到观点明确、重点突出、文风严谨、文字简练的要求，文种、格式符合要求，内容、数字、文字准确。（二）文件起草人员要认真领会领导的意图、思想敏锐，反映快捷，注重质量，讲求时效；格式正确，书写规范。（三）文件起草人员要坚持实事求是，克服大话、空话、假话等不良风气，客观、真实、准确地反映事物的本来面目。（四）以上工作原则上由办公室人员负责实施。五、文件呈批（一）呈送学校领导审批的公文必须是打印件，其文种、格式必须符合公文写作要求，内容正确，文字准确；（二）呈送本机关拟写的公文在文稿前附《公文呈批笺》；（三）呈送上级机关来文用《文件呈阅笺》，必须签有承办人、领导的意见，逐级呈批。六、公文印发（一）办公室应将公文文种、格式存放在计算机硬盘内，首先打印初稿，待处领导审签后再用正式公文头纸印发；（二）经处领导签发的文件复印时，必须反复校核，无错字、别字、漏字、漏页，文字清晰，准确无误后，方能按文件规定分发；（三）翻印上级机关下发的秘密公文，应经处领导批准，严格控制印数。七、电脑与存贮设备（一）电脑要指定专人管理，其他人员不得擅自上机自行操作。（二）不得使用电脑播放与工作、学习无关的光盘或打游戏。（三）软盘、U盘归单位所有，指定专人保管，软盘记录的文件、资料，任何人不得据为己有，私自保存。（四）及时做好电脑硬盘内重要数据、文档等资料的备份工作，以防电脑崩溃后造成重大损失。（五）备份软盘、 U 盘由专人保管，不得擅自交他人代管或借用，确因工作需要借用，必须办理借用手续，使用时严禁在软盘上增删文件内容，用完后及时退回。八、接待后勤管理处日常的接待工作由综合办公室负责处理（一）投诉： 1. 接待人员必须文明用语、态度和蔼、热情周到、廉洁正派，不得与之发生冲突或吵闹。 2. 对学院各部门转来的意见、投诉类信函、电话等，及时记录备案，及时转送或转告处分管领导，按投诉内容，由处分管领导处理。 3. 办公室根据投诉、信访等内容应及时督促相关部门，将处理情况书面汇报并回复来函者。（二）待客： 1. 接待来客应热情周到，合理安排陪同人员，实行对口接待； 2. 厉行节约，不搞铺张浪费；

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