邮政快递投诉电话

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邮政Administration投诉电话12305。根据邮政消费者投诉处理办法，第六条邮政消费者投诉专用电话为“12305”。消费者可通过电话或登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市管理局邮政局网站进行申诉，也可通过微信、信函、传真等方式进行申诉。消费者向市(地)邮政管理局投诉的方式由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

各级管理部门邮政应当在本单位门户网站公示受理消费者投诉的工作时间。如“12305”投诉电话因故停课，停课原因、停课时间、应急措施等也应予以公示。延伸信息:消费者投诉受理范围:(1) 邮政企业经营的经营服务质量问题，包括:邮件寄递(信件、包裹、印刷品)、报刊订阅、零售、投递、邮政汇款。(2)服务质量快递商业企业快递商业。

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