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共享单车之一的小蓝单车爆发经营危机后，很多用户都遇到了退押金的问题。其经营权转让给滴滴 company后，用户退还押金的问题仍未解决。2018年3月21日，两名广州小蓝单车用户将小蓝公司和滴滴公司告上法庭；4月18日，浙江省运管局约谈滴滴要求清理不合规网约车；5月10日，河北保定约谈“滴滴”，要求立即停止非法经营行为。

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滴滴客服乘客热线: 99；司机热线: 666。“滴滴Travel”App改变了传统的打车方式，建立和培育了大移动互联网时代引领用户的现代出行方式。相对于传统的电话出租车叫车、路边招车，-0/出租车的诞生改变了传统出租车市场格局，颠覆了路边停车的概念。利用移动互联网的特点，把线上线下融为一体。从打车初期到下车时在线支付车费，画出一个o2o闭环，将乘客和司机紧密连接，最大限度提升乘客打车体验，改变传统出租车司机的等待模式。

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滴滴电话人工客服电话是:9。滴滴旅行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、自驾、公交、货运的一站式旅行平台，滴滴出租车的诞生改变了传统的出租车市场格局，颠覆了路边停车的概念，利用移动互联网的特性，将线上线下融合，从打车初期到下车时在线支付车费。主要功能1，滴滴专车2014年8月19日，滴滴专车在北京发布公测，主要面向中高端商务租车群体。