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1,智慧旅游智慧景区究竟有哪些标准

1、促进了景区的现代化建设2、规范了景区的管理,把国内3A4A以上的景区建设要求提高,保障游客的权益3、电子门票、智慧景区等的建设推动是国内该行业的发展里程碑4、有助于对目前景区管理混乱的管理呵呵,我是做景区管理软件的,回答的不好见谅

智慧旅游智慧景区究竟有哪些标准

2,景区信息化有哪些优点

可以为游人节省时间,未到景区先了解的条件十三陵特区为实现对十三陵一日游的管理监督,规范旅游市场秩序,拉动十三陵特区经济发展,提升十三陵旅游的管理、营销和服务水平,自2016年开始,与北京中景合天携手合作,展开旅游大数据云平台、旅游监督管理、旅游全域营销、旅游公共服务等方面的智慧化建设,具体来讲,主要建设了以下内容:1、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,提高十三陵旅游生态环境检测和保护的能力,提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力,提高对十三陵旅游综合管理监控能力,提高十三陵旅游业务的营销和服务能力。2、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,将十三陵旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素(即:行、食、住、游、娱、购)进行有序的整合,为游客提供便捷的服务,使景区旅游经济效应最大化。3、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,使企业经营与十三陵旅游更有效地进行结合,拓展企业的营销宣传渠道,为企业发展创造更多机遇。相信十三陵全域旅游平台的建设,能够有效改善十三陵地区的旅游环境,提升游客的旅游体验。
景区信息化建设误区来源于目前it行业的不断壮大哈,各行业忽悠能力增强导致,只要一切结合景区实用性来做,就没有什么误区,智慧景区本身就是管理为主,智慧旅游的话概念就大些,其实走时围绕景区管理和游客服务来做的。

景区信息化有哪些优点

3,智慧旅游带给我们哪些全新体验

体验一:宅在家里的旅行“VR全景+智慧景区蓝图”,足不出户就将天下美景尽收眼底。虚拟游的最大好处是,可以声色并茂增加我们的带入感,让我们有着身临其境的别样体验。体验二:一票在手走遍景区近年来,生物识别技术与旅游业的融合也越来越强,主要体现在景区电子门票系统。联京华智慧旅游电子门票系统利用RFID电子标签技术来现实,具有电脑售票、验票、查询、汇总等门票控制管理功能。游客可以快速验票,快捷消费,减少服务环节,提升游客体验,很好地满足游客一票在手走遍景区的需求。体验三:“刷脸”旅游不要门票,不要二维码,不要身份证,不要指纹识别,只要“刷脸”就能进入景区,“刷脸”即可购物支付,刷脸就可以获得图文详尽的旅游资料,真正实现自在地畅游景区。体验四:“御用”导游专属讲解当进入游览景区环节,景区智能导览系统将发挥它的巨大魅力。游客只需租用一台自助导游解说耳机,游览全程就会有无所不知的自助导游解说耳机陪伴,可一边游览景区,一边享受全程自动讲解服务。这解决了以前人工导游讲解费力且效果不佳的问题,同时也让游客更好地游览景区。体验五:随时知晓客流分布在景区客流监控方面,景区借助智慧旅游对游客在景区内的流动特征、消费习惯等进行科学地计量分析,更好地引导游客的空间流向。甚至游客自身就可以根据智慧旅游的终端设备,得到景区内客流分布实时信息,自主调整游览线路。
全域旅游会使旅游资源范畴扩大。 全域旅游通俗点说就是改变传统旅游局限于风景区的模式,让旅游不再只是风景区这样的小区域,而是把周边全部打造成旅游环境的一部分,比如以前建造房屋,不会考虑与风景区的风格结合,全域旅游的话建设的就是这部分内容。再比如建设水坝,也会在抗洪,排涝的基础上融入旅游特色,与当地风景区特点结合来建设,总之就是把旅游做成当地文化。 所以周边环境,人文历史,设施建设等等都会纳入旅游资源的范畴内。希望可以帮到你,了解全域旅游的话可以关注下云途智旅,这方面内容比较多。

智慧旅游带给我们哪些全新体验

4,智慧旅游好在哪里

对于我国旅游业的现状,智慧旅游的发展已经是必然中的必然了。通过智慧旅游建设,做好游客服务、主管单位服务、企业服务。从而提高旅游业务的综合管理和运营能力,创建优质的旅游生态环境,提升旅游的服务品质,进而推动景区地区旅游经济的快速、健康发展。这方面云端智慧公司的合作伙伴很多。
从近期接触到的一些智慧旅游规划来看,大家都试图通过引入新技术应用,把智慧旅游和原来的旅游信息化工作进行区分,但在智慧旅游的“智慧”到底在哪里,还是比较模糊。 我们认为,智慧旅游的“智慧”体现在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三大方面。这里只是简单罗列一些基本的想法,相关具体应用,以后会另外撰文详细解释。 一、旅游服务的智慧 智慧旅游从游客出发,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。 智慧旅游通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷的获取旅游信息,帮助游客更好的安排旅游计划并形成旅游决策。 智慧旅游通过基于物联网、无线技术、定位和监控技术,实现信息的传递和实时交换,让游客的旅游过程更顺畅,提升旅游的舒适度和满意度,为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障。 智慧旅游还将推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变,并引导游客产生新的旅游习惯,创造新的旅游文化。 二、旅游管理的智慧 智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过信息技术,可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。 智慧旅游将通过与公安、交通、工商、卫生、质检等部门形成信息共享和协作联动,结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制,提高应急管理能力,保障旅游安全。实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理,维护旅游市场秩序。 智慧旅游依托信息技术,主动获取游客信息,形成游客数据积累和分析体系,全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息,实现科学决策和科学管理。 智慧旅游还鼓励和支持旅游企业广泛运用信息技术,改善经营流程,提高管理水平,提升产品和服务竞争力,增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动,高效整合旅游资源,推动旅游产业整体发展。 三、旅游营销的智慧 智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析,挖掘旅游热点和游客兴趣点,引导旅游企业策划对应的旅游产品,制定对应的营销主题,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。 智慧旅游通过量化分析和判断营销渠道,筛选效果明显,可以长期合作的营销渠道。

5,智慧旅游可以给景区政府居民带来什么

智慧旅游的最终目的是,建立以现代通信和信息技术为基础,以游客体验为中心,以一体化的行业管理为保障,以激励旅游产业创新、促进产业升级为特色的最新旅游目的地。智慧旅游建设核心是游客为本、网络支撑、感知互动和高效服务,旨在通过信息技术和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合,使旅游资源和社会资源得到系统化整合和深度开发应用,服务于政府、企业、游客等的旅游发展形态,并结合社会公共服务和现代企业管理理念,注重游客体验、提升企业经营能力和政府公共服务能力,促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化,实现旅游产业的可持续发展。智慧旅游的建设可从以下几个方面对景区的发展起到深远的作用:● 通过智慧旅游系统的建设,全面提高景区的管理水平,智慧景区智能导游系统与景区管理制度的结合将对景区管理“标准化、制度化、系统化”起到强烈的促进作用,优化景区业务流程,提高游客满意度。● 智慧景区通过智慧旅游系统的各个子系统如:电子监控系统、各种感应系统、门禁(电子门票)系统等可以对景区全面、透彻、及时的感知和了解,实现即时调度和现场管理,从而提高游客接待量,提高企业工作效率。通过智慧旅游系统可全面加强对景区的资源保护,以实现景区的可持续发展。● 建设智慧景区更能让现代通信技术和网络技术相结合的产物,随着高科技的投入,服务流程的进一步优化,景区的各项运营成本将持续降低,将为景区创造更大的经济利益。
智慧旅游是一个宽泛的概念,涉及智慧管理、智慧服务、智慧营销。对景区来说,提高运营效率节约人工成本是最主要的,其次是要给游客带来智慧化游园体验比如说微信购票、微信导览、二维码过闸机、WIFI覆盖等一系列方便措施,最后是帮助景区做决策,游客画像、游玩轨迹、旅游偏好等都能生成大数据,还能帮助解决分销、财务核算等一系列完整工作。对游客来说当然是享受更大的优惠和智能化游园,减少排队时间和拥堵时间,吃住行游购娱几乎都是一个手机就能解决,提升游玩体验才是最重要的。对政府来说,大数据时代需要的是数据来提供建议支持,拉动区域经济发展。
七年市场经验、三年旅游市场经验、前宋城全资电商子公司市场部负责人告诉你:1.目前的智慧旅游是吹出来的,在目前的大环境下,与其考虑智慧景区,不如考虑如何把票价降下来、服务做上去,其中后者更重要;2.没有,不要在这个上面浪费钱;3.智慧其次,服务第一,景区的导引做的好不好,景区的服务员是否到位,餐饮是否卫生等等等等,把这些做好就是智慧的。以上是回答你的三个问题,如果从zf忽悠到钱了,或者接了zf的项目,当我没说。下面是一点个人建议:1.智慧的起点是电子票和wifi,这两者是缩短和kill排队时间的,也是游客最需要的;2.智慧的升级还是围绕解决入园问题来的,有了电子票是否可以门口二维码支付、支付宝咻一咻、微信购票等等等等;3.门口的问题解决了,里面的问题是服务,没有任何一个游客因为你景区是“智慧”的就想来玩,曾经在智慧旅游展会上看到过所谓的智慧设备,真诚建议不要在这个上面浪费钱,用心做服务吧!

6,智慧旅游的表现在哪里

智慧旅游,表现在不在人多的时候一窝蜂的跟风前去,变成看人而不是看景;智慧旅游,表现在有自己的想法和方向,不是别人说哪里好就去哪里,也不是别人去哪里自己就跟着去哪里;智慧旅游,表现在花最少的钱赏最多最美的景。
表现很多,包括地方旅游平台、景区旅游平台、酒店/餐饮平台、电商平台等的搭建。其中按需求又分为旅游营销、旅游电商、智慧服务,旅游社交自媒体等系统。旅游营销主要包含会员管理,旅游资源管理,旅游信息管理等。旅游电商包含票务在线交易,旅游订单管理,特产在线交易等。智慧服务包含电子导航公共软件,语音导航公共软件,LBS服务等。旅游社交自媒体包含会员账户管理系统,攻略/游记管理系统,会员互动软件系统等。目前我们使用的网络购票,在线地图等等功能其实已经属于智慧旅游的范畴了,随着科技的发展,未来智慧旅游的便利会越来越多,包括VR等技术的融入,更大程度提升游客用户体验。详细的可以关注下云途智旅,希望对你有帮助。
从近期接触到的一些智慧旅游规划来看,大家都试图通过引入新技术应用,把智慧旅游和原来的旅游信息化工作进行区分,但在智慧旅游的“智慧”到底在哪里,还是比较模糊。 我们认为,智慧旅游的“智慧”体现在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三大方面。这里只是简单罗列一些基本的想法,相关具体应用,以后会另外撰文详细解释。 一、旅游服务的智慧 智慧旅游从游客出发,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。 智慧旅游通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷的获取旅游信息,帮助游客更好的安排旅游计划并形成旅游决策。 智慧旅游通过基于物联网、无线技术、定位和监控技术,实现信息的传递和实时交换,让游客的旅游过程更顺畅,提升旅游的舒适度和满意度,为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障。 智慧旅游还将推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变,并引导游客产生新的旅游习惯,创造新的旅游文化。 二、旅游管理的智慧 智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过信息技术,可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。 智慧旅游将通过与公安、交通、工商、卫生、质检等部门形成信息共享和协作联动,结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制,提高应急管理能力,保障旅游安全。实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理,维护旅游市场秩序。 智慧旅游依托信息技术,主动获取游客信息,形成游客数据积累和分析体系,全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息,实现科学决策和科学管理。 智慧旅游还鼓励和支持旅游企业广泛运用信息技术,改善经营流程,提高管理水平,提升产品和服务竞争力,增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动,高效整合旅游资源,推动旅游产业整体发展。 三、旅游营销的智慧 智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析,挖掘旅游热点和游客兴趣点,引导旅游企业策划对应的旅游产品,制定对应的营销主题,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。 智慧旅游通过量化分析和判断营销渠道,筛选效果明显,可以长期合作的营销渠道。

7,景区怎么做智慧旅游

首先要理解智慧旅游是什么;然后了解自己需要什么;然后才确定建设什么。智慧旅游就是有科技手段实现景区管理和服务,服务当然包括了自身服务功能和游客服务。建设内容可多可少,根据自己景区的实力和迫切需要的进行逐步建设,一般情况最常见的就是电子票务、电子商务、呼叫中心、指挥平台、数据分析、营销服务、深林防火、车牌识别、景区WIFI等,这些系统整合后进行数据挖掘。不明确可以进一步探讨。
我是做门票出身的,我先抛砖引玉,谈谈自己的看法。从c端客户来看,“后门票时代”中最容易被客人感知的“智慧”,是这样的:1、一种“专家系统”,它为旅游景区提供决策支持,提供行程规划和解说服务等传统旅游景区服务和管理功能2、一种目的地的推荐系统,基于感知的移动式旅游服务系统不过从b端景区和目的地客户的角度看,智慧二字可能更接近于以下的软硬件list配备:1、景区监管信息系统2、数字化指挥调度中心3、门票网络预售系统4、电子门禁系统5、led大屏幕信息发布系统6、综合视频监控系统景区信息化遇到的问题我总结成6点:1、缺乏科学、实用的数字景区建设规划和总体框架和适合不同级别、不同类型景区使用的建设与运行模式;2、我国数字景区的规划、建设、投资、运行基本上由政府包揽和主导,许多数字景区建设以及以后日常运行维护的资金得不到较充分的保障;3、复合型、高层次的技术和管理人才依然不足;4、尚未形成统一的数字景区标准体系,关键标准缺乏,不同标准之间的不协调现象较为突出,信息系统缺乏协同和共享,新的“信息孤岛”仍时常出现;5、景区传统的金字塔式的垂直组织结构、管理模式和业务流程制约着景区的管理体系与数字景区的建设之间也存在脱节;6...我是做门票出身的,我先抛砖引玉,谈谈自己的看法。从c端客户来看,“后门票时代”中最容易被客人感知的“智慧”,是这样的:1、一种“专家系统”,它为旅游景区提供决策支持,提供行程规划和解说服务等传统旅游景区服务和管理功能2、一种目的地的推荐系统,基于感知的移动式旅游服务系统不过从b端景区和目的地客户的角度看,智慧二字可能更接近于以下的软硬件list配备:1、景区监管信息系统2、数字化指挥调度中心3、门票网络预售系统4、电子门禁系统5、led大屏幕信息发布系统6、综合视频监控系统景区信息化遇到的问题我总结成6点:1、缺乏科学、实用的数字景区建设规划和总体框架和适合不同级别、不同类型景区使用的建设与运行模式;2、我国数字景区的规划、建设、投资、运行基本上由政府包揽和主导,许多数字景区建设以及以后日常运行维护的资金得不到较充分的保障;3、复合型、高层次的技术和管理人才依然不足;4、尚未形成统一的数字景区标准体系,关键标准缺乏,不同标准之间的不协调现象较为突出,信息系统缺乏协同和共享,新的“信息孤岛”仍时常出现;5、景区传统的金字塔式的垂直组织结构、管理模式和业务流程制约着景区的管理体系与数字景区的建设之间也存在脱节;6、针对数字景区建设的绩效考核和评价体系的缺乏,也影响了景区已建系统的高效运行。由于除了大ota和大ugc们,越来越多崛起的旅游生态圈成员们,都是为了b端在服务,所以我们需要知道,景区智慧化的背后,是几个利益阵营在呼唤利益,我觉得是4个:监管者群体经营者群体消费者群体依附者群体同时满足这四个利益群体的利益,需要达成的目标,用白话文来讲,我只想到了下面的点:1、景区的设备要升级!人流量再大,也能提前做好防范措施;2、景区应急监管能力要提升!本地区旅游安全形势需要做到尽在掌握;3、游客的智慧旅行,要看得见摸的着!景区online与auto流量信息无处不在;4、不用指望混日子的文员!报表统计如果做不到实时、迅速、准确、一针见血,就是在养蛀虫和废物;5、多景区联票时代、线下联动时代,需要来临!这样目的地整体市场竞争力将大幅度提升。我觉得需要感谢的是,尽管有这样那样的瑕疵,这个行业还是衍生出了一些能够赖以信任的高新技术软件服务提供商,就我目前合作下来,有那么三家是比较好的,不过也有自己的问题。票管家,这家私人觉得适合大5a和一线城市目的地,尤其他们做营销的媒体公关渠道是很强的。拉出来的单子和案例,老老厚一大本,真材实料值得信赖。景旅通和旗下的票台,这是个发展挺迅猛的产品,国家航空工业集团在背后撑腰,资金和研发实力是最强的,不过可能因为起步比较晚的问题,尽管在全景啊地面数据采集啊已经做到了全国数一数二的地位,但是他们目前主张的合作模式是以3a-4a景区为主,免费送闸机、验票器等等设备,免费安装运维,然后通过融合对方的流水,实现大概只有国企才能实现的合作行为,这种合作模式目前看下来3a4a景区都很适应因为也有硬性的财政需求,5a还不好说。智游宝,深大智能可能是这块细分市场的行业祖师爷,他们的票务上下线桥接,以及票务系统的分销优势,其实是和前面的景旅通差不多的(景旅通是全国均势的数量级,深大目前是江浙沪占绝对优势比重),但是智游宝目前最大的两个问题也是我比较担忧的,可能是我一家之言。一个是最近在招投标市场,2014年12月以来就毫无建树,最近的两次招投标一次输给票管家,一次输给景旅通;另外它对于分销商在系统中的福利优惠力度可能存在死穴,不过基数够大,可能很多分销商都是各家撒网,也不存在什么重点培养,所以没有顾忌到这一块,不过对于一些刚刚出来单干的旅行社创业者来说,就有点不合算了,很容易就被同行的多时态价格体系轻轻的就吃掉,还是比较适合大一些的总代理商级别的或者一级二级地区代理商在上面活动。政府关系来说,景旅通可能更有优势一些,可能因为背后是军工制造部门的关系吧。显示全部

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